A rotatividade dos funcionários é definida como a porcentagem de funcionários que deixam a empresa.
A saída de um funcionário pode ser voluntária ou involuntária. A demissão ou aposentadoria se enquadra na categoria de voluntária, enquanto que um funcionário sendo dispensado estará na categoria de involuntária. Algumas mudanças voluntárias são evitáveis com a adoção de melhores práticas, como a construção de uma cultura organizacional positiva, por exemplo.
"A rotatividade de funcionários é o desafio número 1 para a maioria das empresas globalmente. 29% dessas empresas admitiram ser estressante contratar novos candidatos com muita frequência."
- Society of Human Resources Management (SHRM) 2018
Embora um certo nível de rotatividade de funcionários seja normal em qualquer empresa, as altas taxas de rotatividade de funcionários torna-se um assunto caro. Contratação, entrevista, treinamento e desenvolvimento requerem um desembolso financeiro, e uma nova contratação pode não ser imediatamente efetiva em termos de obtenção de lucros. É preciso dar a eles um certo tempo para aprender, ajustar e começar a contribuir.
Todo funcionário precisa ter a oportunidade de crescer. Também é importante, mantê-los informados quanto ao que necessitam alcançar de modo que possam crescer profissionalmente dentro da empresa. A falta oportunidade e informação podem levá-los à discordâncias e dúvidas de que seus esforços não sejam reconhecidos, favorecendo a saída dos funcionários da empresa.
O convívio com a família e o lazer são cruciais para os funcionários. Não ter um equilíbrio justo fará com que os funcionários abandonem a empresa.
Ter uma cultura organizacional positiva, onde os funcionários são apreciados, valorizados e recompensados é altamente recomentado. Se os funcionários sentirem que a cultura é tóxica e não condizente com seu crescimento, eles deixarão a empresa.
Muitas empresas seguem o processo de avaliação anual e os funcionários esperam ansiosamente por isso durante o ano inteiro. Se sentirem que a avaliação não está em linha com seus esforços e contribuições, podem ficar desanimados.
Pode ser um dos elementos citados acima ou uma combinação deles que desmotiva os funcionários. E uma equipe sem motivação são um risco de desgaste significativo.
A taxa de rotatividade dos funcionários é calculada como a porcentagem de funcionários que deixam uma empresa em um determinado período dividida pelo número total de funcionários da empresa durante esse período.
Uma maneira comum de ver a taxa de rotatividade dos funcionários é em uma base mensal. O cálculo mensal pode ser útil para detectar quando os funcionários tendem a sair no primeiro ano de trabalho.
Digamos que em um determinado mês, quatro funcionários deixaram a empresa, e há um total de 200 funcionários nessa empresa, então sua taxa de rotatividade mensal pode ser calculada como:
Taxa de rotatividade mensal= 4/200 X100 = 2%
Esta fórmula nos dá o cálculo para um mês, mas e no decorrer de um ano?
Por exemplo, vamos considerar 30 funcionários que deixaram a empresa mesmo antes de completarem um ano e você tem 115 funcionários que deixaram sua empresa durante o mesmo período.
Colocando os números na fórmula:
Taxa de rotatividade dos funcionários no primeiro ano = 30/115 X100 = 26,08
Agora que sabemos como calculá-lo, vamos entender por que é crucial conhecer a taxa de rotatividade dos funcionários.
A rotatividade dos funcionários conta a história de uma empresa - cultura, políticas, prática, remuneração e procedimentos. Ele permite saber sobre a experiência dos funcionários, como eles são tratados e por quanto tempo os funcionários costumam permanecer na empresa.
Quando um funcionário sai, a empresa sofre com os seguintes custos:
1. Tempo gasto na contratação
2. Contratação
3. Treinamento
4. Adaptação do funcionário à cultura organizacional
Além das despesas, medir a rotatividade dos funcionários também ajuda a entender se a estratégia de contratação está indo na direção certa. Os dados e o benchmark darão um ponto de partida para a investigação.
Este entendimento o ajudará a determinar o que precisa mudar na empresa. Os funcionários são fundamentais para qualquer negócio, portanto, como empresa, sua estratégia deve ser a retenção de funcionários. Entenda suas razões por trás de sua decisão, pergunte se são os processos da empresa, a cultura ou outra coisa. Isto ajudará a preencher quaisquer lacunas nos processos de seu pessoal.
Os funcionários entram e saem, mas quando um número significativo de funcionários deixa a empresa, é sem dúvida um motivo de preocupação. A quantidade de dinheiro, esforços e recursos necessários para contratar novas pessoas ou substituições é enorme. A contenção da rotatividade dos funcionários é essencial para o bom funcionamento da empresa.
Aqui estão quatro métodos de conter a rotatividade dos funcionários:
1. Contrate o talento certo: tudo começa com a contratação de um funcionário. Como regra geral, as empresas contratam um funcionário com base em seu conjunto de habilidades, mas até que ponto você sabe se o funcionário é o mais adequado à cultura organizacional? Você deve contratar funcionários que não apenas tenham um forte conjunto de habilidades, mas que sejam também os adequados para a cultura. No momento da contratação, faça perguntas de comportamento organizacional para entender sua mentalidade e sua intenção de permanecer na organização.
2. Reconheça as conquistas: seus funcionários precisam ser reconhecidos e encorajados. Mostre-os que você percebe o trabalho árduo deles e recompense-os quando vão além de seus papéis. Isso cria um impacto positivo na mente dos funcionários, e eles apreciam isso.
3. Ofereça a melhor remuneração: os funcionários querem ser bem remunerados. Haverá sempre uma lacuna quanto ao que eles esperam e o que as empresas podem e vão pagar. O que as empresas podem fazer, no entanto, é oferecer uma remuneração que seja atual, que atenda aos padrões da indústria e que recompense o excelente desempenho através de incentivos ou outros benefícios.
4. Proporcione benefícios: os profissionais têm mudado ao longo dos anos, assim como seus benefícios e expectativas. Alguns funcionários viajam longas distâncias para chegar ao trabalho, enquanto outros fazem malabarismos com múltiplas responsabilidades. Tomar nota disso e permitir algumas opções como trabalho em casa ou horário flexível certamente fará os funcionários felizes. Benefícios como a gestão da dívida universitária, seguro saúde e cobertura de assistência odontológica irão contribuir muito para conter as saídas de funcionários.
Os funcionários têm várias ambições, desejos e ideias sobre o trabalho que eles precisam perseguir. Tudo o que você pode fazer neste caso é garantir que eles tenham uma grande experiência para que não queiram sair, ou se saírem, queiram voltar.
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