この記事では、マーケットセグメンテーションとは何か、そしてそれによってマーケティング活動を適切なオーディエンスに正しく向けてビジネスの成功を確実にする方法を学びます。
深く掘り下げる前に、マーケットセグメンテーションとは何か、そしてターゲットオーディエンスを知るのに役立つこの方法の利点を定義します。
マーケットセグメンテーションとは何ですか？
市場の細分化は、年齢、収入、性格、行動、興味、ニーズ、場所など、同様の特性を共有する小さなグループにターゲット市場を分割することで構成されます。
これらのセグメントは、製品、マーケティング、広告、および販売活動を最適化するために使用できます。
セグメンテーションにより、ブランドは、特定の製品やサービスの全体的な価値をどのように認識しているかに応じて、さまざまなタイプの消費者向けの戦略を作成できます。 このようにして、メッセージが正常に受信されることを確信して、よりパーソナライズされたメッセージを導入できます。
マーケットセグメンテーションとは何かがわかったところで、存在するさまざまなタイプについて話しましょう。
マーケットセグメンテーションの種類
マーケットセグメンテーションには4つのタイプがあります。 以下に、それぞれについて説明します。
地理的セグメンテーション
地理的セグメンテーションは、地理的境界に基づいて顧客のさまざまなグループを作成することで構成されます。
潜在的な顧客のニーズと関心は、地理的な場所、気候、地域によって異なります。これを理解することで、ブランドを販売および宣伝する場所と、ビジネスを拡大する場所を決定できます。
人口統計学的セグメンテーション
人口統計学的セグメンテーションは、年齢、性別、国籍、教育レベル、家族の規模、職業、収入などのさまざまな変数によって市場を分割することで構成されます。
これは、顧客が製品やサービスをどのように使用し、いくら支払うかを知ることに基づいているため、最も広く使用されている市場セグメンテーションの形式の1つです。
心理的セグメンテーション
サイコグラフィックセグメンテーションは、行動、ライフスタイル、態度、興味に基づいてターゲットオーディエンスをグループ化することで構成されます。
ターゲットオーディエンスを理解するために、フォーカスグループ、調査、インタビュー、ケーススタディなどの市場調査方法は、このタイプの結論をまとめるのに成功する可能性があります。
行動セグメンテーション
行動のセグメンテーションは、特定の反応、つまり消費者の行動、パターン、および顧客が意思決定と購入のプロセスを通過する方法に焦点を当てています。
一般の人々があなたのブランドに対して持っている態度、彼らがそれを使用する方法、そして彼らの意識は行動の細分化の例です。 このタイプのデータを収集することは、サイコグラフィックデータを見つける方法と似ています。 これにより、マーケターはより的を絞ったアプローチを開発できます。
市場細分化の目的
さまざまな市場細分化の目的があります。 ここでは、それぞれが何であるかを説明します。
- 製品：成功する製品を作成することは、組織の主な目的の1つであり、市場調査を実施する理由の1つです。 これにより、製品に適切な機能を追加でき、ターゲットオーディエンスのニーズを満たすためのコストを削減することもできます。
- 価格：マーケットセグメンテーションのもう1つの目的は、製品に適切な価格を設定することです。 どちらがそれに対して支払うことをいとわない大衆であるかを特定する。
- プロモーション：戦略を適切に指示できるように、各セグメントのメンバーをターゲットにして、さまざまなカテゴリでそれらを選択するのに役立ちます。
- 場所：セグメンテーションの最終的な目標は、消費者の各グループに製品を提供する方法を決定し、それを消費者に快適にすることです。
マーケットセグメンテーション戦略を実装するための5つのステップ
戦略を実行するには、市場細分化が何であるかを知るだけではありません。 この方法を適用する方法を知ることは非常に重要です。 だからこそ、私たちはあなたを助けるガイドをあなたのために持っています：
- 市場を定義する：セグメンテーションのこの時点で、市場の大きさ、ブランドが適合する場所、および製品に約束を解決する能力があるかどうかを発見することに焦点を当てる必要があります。
- 市場をセグメント化する：このステップでは、ブランドに最適なタイプを選択します。
- 市場を理解する：選択したタイプに応じて、顧客に適切な質問をします。 あなたはあなたのターゲットオーディエンスを詳細に知る必要があります。 あなたは彼らの答えを得るためにオンライン調査を使うことができます。
- 顧客セグメントを構築する：回答を収集した後、データ分析を実行して、ブランドに固有の動的セグメントを作成する必要があります。
- 戦略をテストする：ターゲットオーディエンスでテストして、調査データを正しく解釈したことを確認します。 これは、市場細分化戦略を再検討し、必要な変更を加えるのに役立ちます。
マーケットセグメンテーションの利点
マーケットセグメンテーションとは何か、そしてそれが組織にもたらすメリットを知ることは、それを正しく実装するのに役立ちます。 その利点のいくつかを次に示します。
- より強力なマーケティングメッセージを作成する：ターゲットとするユーザーがわかっている場合は、ターゲットオーディエンスのニーズと要望に対応する強力でパーソナライズされたメッセージを作成できます。
- 理想的なマーケティング戦略を見つける：理想的なオーディエンスを引き付けるための適切な戦略がどれであるかわからない場合があります。 マーケットセグメンテーションにより、オーディエンスを把握し、正常に機能するプランを作成し、オーディエンスに到達するためのより良いソリューションと方法を決定できます。
- ターゲットを絞った広告のデザイン：マーケットセグメンテーションを使用すると、年齢、場所、購買習慣、興味などを把握しながら、効果的かつ効果的な方法で広告をオーディエンスにターゲティングできます。
- 潜在的な顧客を引き付ける：直接かつ明確なマーケティングメッセージを送信することで、適切なオーディエンスを引き付け、それらを購入者に変える可能性が高くなります。
- ブランドを競合他社と差別化する：価値提案に固有のメッセージを作成することで、競合他社との差別化を図ることができます。 セグメンテーションにより、特定の顧客のニーズと特性に焦点を当てることで、ブランドを差別化できます。
- ニッチ市場を特定する：市場細分化は、ニッチ市場を発見するのに役立ちます。 最も幅広いオーディエンスを持つニッチを特定し、ブランドが効果的に対処できるニーズがあるかどうかを特定します。
- 努力を集中する：新しいマーケティングの機会を特定し、ターゲット市場から離れる気を散らすことを回避できます。
- 顧客とのつながりを築く：顧客が何を望んでいて何を必要としているかがわかったら、効果的な戦略を立てることができます。 これにより、ブランドと顧客の間に強い絆を築き、ブランドの忠誠心と顧客満足度を高めることができます。
結論
マーケットセグメンテーションは、どの顧客が自分を気にかけているのかを知り、ブランドの成功を保証するメッセージを送信するのに十分なニーズを理解できるため、組織にとって非常に効果的な戦略です。
マーケットセグメンテーションとは何かがわかったので、今日から調査を開始してください。 オンライン調査を使用して、ターゲットオーディエンスについて詳しく知るために必要な情報を収集します。
