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2022年のZohoサーベイの代替品ベスト5

Zoho サーベイの代替品で、素晴らしいパフォーマンスを低価格で提供するものをお探しですか? さて、ここで検索は終了です。 Zohoの代替品トップ5と、私たちのベストチョイスをご紹介します。

Zohoは間違いなく、良いソフトウェアです。
サーベイソフトウェア
しかし、「素晴らしい」ソフトウェアが手に入るなら、「良い」ソフトウェアを欲しがる人はいないでしょう。 この記事は、Zohoのアンケートに満足しておらず、より良い選択肢を探しているユーザーのためのものです。

その前に、まずはZoho Surveysの簡単な紹介と、QuestionProや他のアンケートソフトと比較した場合の立ち位置について説明します。

Zoho サーベイの代替品とは何ですか?

Zoho Surveysは、アンケートを作成し、データを収集するためのオンラインツールです。 したがって、Zoho Surveysに代わるものは、アンケートの作成、アンケートの配布、レポートの作成などの基本的な機能も提供する必要があります。

Capterraに残されたZohoユーザーのレビューを分析したところ、基本的な機能には満足しているものの、より高度な機能を簡単に習得できるものを求めていることがわかりました。 ユーザーは、より堅牢なツールを求め、アンケートの挙動をよりコントロールできることを望んでいました。

例えば、「このソフトはNPSスコアをすでに計算し、素晴らしいレポートを提供してくれるところが気に入った」というお客様のポジティブなレビューがあります。

別のユーザーは、「結果の概要を無料で確認でき、品質も良い」と書いています。

しかし、次のような悪い経験を恨めしく思うユーザーもいました。

  • “アンケートの作成に関して、最初は操作が難しかった。”
  • “アンケート送信後、ZOHOアンケートのスパム広告に自動的にリダイレクトされる。”
  • “また、アンケートがオンラインになっているときに管理者が更新していると、アンケートは回答を受け付けません。警告は表示されません。

Zohoのアンケート代替ツールを探すために様々なツールを分析しましたが、その前にZohoとQuestionProの比較を見てみましょう。

ZohoサーベイとQuestionProの比較

QuestionPro Surveysは、Zohoと同様、Essentialsアカウントと呼ばれる無料版を提供しています。 生涯無料で、クレジットカードも必要ありません

QuestionProは、年間を通じて無料のトレーニングやウェビナーで、リッチでインタラクティブなUIを提供しています。 また、サポートチームと24時間365日、チャット、Eメール、電話で連絡を取ることができます。

企業のお客様からは、セキュリティや現地政府の規制への対応について具体的な質問がありました。 QuestionProは、ISO27001:2013の認証を取得しており
GDPRに準拠する
CCPA、HIPAA、SOC2、その他様々な規制を遵守しています。

Capterraに掲載されたQuestionProユーザーの声を見てみましょう。

  • 「自分で使い方を学ぶことができ、なおかつ、困ったときには素晴らしいヘルプセクションとライブチャットオプションがあることです。無料トライアルは素晴らしく、ベーシックプランで得られるものの肉付けを提供しています。”
  • “多言語サポートがかなり充実しています。回答者がアンケートを完了せずに終了しないようにすることができます。”

また、「特に欠点はないが、一部の機能の実装に予想以上に時間がかかる」というユーザーも見受けられました。

G2で両ツールを比較したところ、QuestionProが勝っていることがわかりました。

信じられない? G2の比較では、こんな感じでした。

「2 つのソリューションを評価したところ、レビュアーは Zoho Survey の方が使いやすいと評価しています。しかし、QuestionPro は設定と管理がより簡単です。また、レビュアーは全体的にQuestionProとの取引を好んでいました。

Zoho Survey の代替品トップ 5

様々なオンラインツールの詳細な分析を行い、以下のパラメータに基づいてZoho Surveyの競合他社のパフォーマンスを比較しました。

  • 機能数
  • ロバスト性
  • カスタマイズ
  • 統合化能力
  • サポート
  • 価格について

トップ 代替案その5 – タイプフォーム

TypeFormは、直感的に操作できるユーザーインターフェイスを備えています。 多くの機能を持ち、堅牢なソフトウェアが搭載された、最も人気のあるアンケートツールの一つです。 しかし、料金体系が柔軟でないため、中小企業にはあまりお勧めできません。 ユーザーのセグメンテーションに関しては、期待に応えられない。
自動メールリマインダー
とカスタマーサポートを提供します。

TypeFormの代替品についてはこちらをご覧ください。

トップ 代替案その4 – Qualtrics

Qualtricsは高度な市場調査のための優れたツールであり、価格調査のような高度な調査を行いたい大企業に適していることが多い。 多くの機能を搭載し、優れたパフォーマンスで安定したアプリケーションを提供します。 しかし、中小企業や非営利団体であれば、最適とは言えないかもしれません。 統合機能は限定的で、価格も高めです。

Qualtricsの代替品についてはこちらをご覧ください。

トップ 代替案その3 – JotForm

Jotform は、データを収集するためのツールを簡単に学ぶことができるので、Zoho Survey の代替品を探している人にとって理想的な選択肢です。 コストパフォーマンスの高いプランで、技術的なバックグラウンドを持たないユーザーにも最適です。 しかし、技術的な問題が発生し、アンケートの送信やデータの分析中にクラッシュすることがあります。 また最初からやり直さなければならないかもしれないので、少しイライラすることもあります。

トップ 代替案その2 – SurveyMonkey

SurveyMonkeyは多くの機能を提供し、サードパーティアプリとの統合もうまくいっています。 あらかじめ用意されたテンプレートとカスタマイズオプションを提供する安定したツールを探しているのであれば、このツールを利用することができます。 デメリットとしては、Zohoよりもコストがかかることと、ツールの習得に時間がかかることが挙げられます。

トップ 代替案その1 – QuestionPro

QuestionProでは、アンケートの作成、配信、データ分析など80以上の機能を無料で利用できます。 40+αを提供する。 質問の種類 をドラッグ&ドロップして、アンケートを作成することができます。 また、ユーザーが作成した質問をライブラリ化し、別のアンケートで再利用することも可能です。 アンケートを作成したくない場合は、経験豊富な市場調査の専門家が作成した350以上のすぐに使えるアンケートテンプレートから選択することができます。

10種類以上のロジックでアンケートの流れをカスタマイズでき、30種類以上のレポートを作成することができます。 マルチユーザーアカウントでチームと協力し、同じアンケートに取り組むことができます。 QuestionProでは、メール、オフラインのモバイルアプリ、QRコード、ウェブサイト、ソーシャルメディアなどを通じてアンケートを配信することができます。

私たちがSurveyMonkeyの上にQuestionProを置いたのには理由があります。 QuestionProがなぜSurveyMonkeyの代替品として最適なのか、詳細な機能比較と価格比較をご覧ください。

QuestionProがZohoや他の多くの選択肢と特に異なるのは、様々な人口統計学的背景を持つ2200万人以上の回答者のデータベースであることです。 地域、言語、年齢などの条件に合わせて、サンプルオーディエンスを選ぶことができます。

QuestionProは、Zohoの有料プランより価格が高いです。 しかし、QuestionProの有料ライセンスとZohoの有料ライセンスを比較すると、前者は同価格でより多くの機能を提供しています。 したがって、質の高い調査プロジェクトを実施したいのであれば、QuestionProをお勧めします。

これらの機能により、QuestionProはZohoサーベイの代替品として、中小企業、大学、市場調査機関にとって最良の選択となります。

結論

SaaS型アンケートソフトは数多くありますが、当社の分析およびユーザーレビューに基づき、市場のトップ5をご紹介します。

どのようなソフトウェアでも、オプションを見つけるには、無料のアカウントを作成するのが最も良い方法です。 様々な機能を探索し、その性能を評価する。 また、有料機能を利用するための無料トライアルアカウントを作成することもできます。 オンライントレーニングを受け、ビデオを見て、ツールの使い方を学び、自分の要件に合っているかどうかを確認する。

QuestionProは、米国癌協会、Thales、Energizer、BMWなど、世界有数のブランドから信頼を得ています。 今すぐご登録ください。また、アンケートや調査のご相談もお受けしています。





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著者について
Radhika Makhecha
Corporate Branding and Digital Marketing Senior Manager at QuestionPro. With over 13 years of experience in digital marketing and software development.
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