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21 アンケートテンプレート:例とサンプル

アンケートのテンプレートと例

質問票:定義

A
アンケート
が定義されています。 市場調査から回答を引き出し、収集するための質問またはプロンプトで構成される手段である。 サンプル の回答者がいる。 アンケートは通常、以下のものが混在しています。 ざっくりとした質問と 端的な質問後者では、回答者が自分の意見を詳しく述べることができる。

アンケートは両方で使用することができます、 定性市場調査のみならず クオンツマーケットリサーチを使い分けながら
問題集
.

アンケートの種類

アンケートには、構造化されたものと自由記述のものがあることを学びました。 これをうまく説明すると

  • 構造化された質問紙:構造化されたアンケートは、次のような情報を収集するのに役立ちます。
    定量データ
    . この場合、アンケートは非常に特殊な情報を収集するように設計されています。 事前に立てた仮説を証明または反証するためにデータを収集し、正式な調査を開始するために使用することができます。
  • 非構造化アンケートのこと:非構造化アンケートは、次のようなものを収集します。
    定性データ
    . この場合のアンケートは、基本的な構成といくつかの分岐した質問がありますが、回答者の回答を制限するものはありません。 より自由な発想で質問しています。

アンケートで使われる質問の種類

アンケートは多くの項目で構成されます。
問題集
. 一般的で広く使われている質問タイプもありますが:

  • オープンエンドの質問アンケートでよく使われる質問タイプの1つが、「自由形式」です。
    自由形式問題
    . これらの質問は、回答者が詳細に回答できる範囲が広いため、詳細なデータを収集するのに役立ちます。
  • 二律背反の問いかけ:その
    二項対立的な質問
    は、”YES/NO “です。
    さいしゅうもんだい
    . この質問は、一般的に基本的な検証が必要な場合に使用されます。 アンケートの中で最も簡単な質問タイプです。
  • 多肢選択式の質問:アンケートの質問タイプで、実施と回答が容易なものは、以下の通りです。
    択一式問題
    . これらの質問は、単一選択式多肢選択問題または複数選択式多肢選択問題のクローズドエンド型質問です。 各多肢選択問題は、不完全な語幹(質問)、正解または答え、近い選択肢、注意力散漫、不正解で構成されています。 研究の目的に応じて、上記のオプションタイプをミックスして使用することも可能です。
  • ネットプロモータースコア(NPS)の質問です: アンケートでよく使われるもう一つの質問タイプは
    ネットプロモータースコア(NPS)
    1つの質問で、問題となっている研究テーマの参照可能性に関するデータを収集する質問。
  • スケーリングクエスチョン: スケーリング質問は、アンケートへの回答を非常に簡単にするため、アンケートで広く使用されています。 これらの質問は、4つの測定尺度の原理に基づいています。
    名目、順序、間隔、比
    .

21 アンケートテンプレート:例とサンプル

アンケートは、企業の経営判断に役立つ貴重なデータの収集に役立ちます。 複数の質問タイプ、すぐに使える調査テンプレート、堅牢な分析機能など、包括的な市場調査を実施するための強力なツールが市場に出回っています。

例えば、ある企業が市場調査を行い、より高い市場シェアを獲得するために、新製品にどのような価格設定が最適かを理解したいと考えたとする。 このような場合、強力な市場調査アンケートソフトを使用して、競合他社分析のためのアンケートを対象者に送信することで、企業が戦略的なビジネス決定を行うことができる360の市場調査を行うことができます。

さて、ここまででアンケートとは何か、その活用法について学んできました。
市場調査
QuestionProプラットフォームで広く利用されているアンケートテンプレートの例とサンプルは以下の通りです:

お客様アンケートのテンプレート:例とサンプル

QuestionProは、エンドツーエンドを専門としています。 お客様アンケートのテンプレート これは、ブランドとの出会いから、そのブランドの継続的な使用や参照可能性までのカスタマージャーニーを評価するために使用されるものです。 これらのテンプレートは、独自のアンケートを作成するための優れたサンプルとなり、お客様の声に基づいた顧客満足度や経験値のテストを始めることができます。

  1. 顧客満足度(CSAT)調査票テンプレート顧客満足度(CSAT)アンケートテンプレートは、顧客満足度や顧客体験を測定するために、NPS(Net Promoter Score)質問、多肢選択式質問など複数の質問タイプからなる360の完全な顧客満足度評価・測定アンケートである。

    この無料テンプレートを使用する

  2. 製品満足度調査票テンプレート製品満足度アンケートのテンプレートは、顧客サービス経験、製品使用満足度、プロセス評価などを評価するための質問を提供します。 このテンプレートを使用することで、製品の組織に対する好意度を広範囲かつ詳細に検討することができます。

    この無料テンプレートを使用する

  3. 小売店評価アンケートテンプレート小売店評価アンケートテンプレートは、小売店のあらゆる側面と、顧客の店舗に対する認識についてのフィードバックを収集するのに役立ちます。 このサンプルアンケートのテンプレートには、立地、在庫、カスタマーサービス、商品価格、コストパフォーマンス、総合的な顧客満足度など、消費者に対する重要な店舗評価に関する質問が含まれています。

    この無料テンプレートを使用する

  4. サービス品質評価アンケートテンプレートサービス品質評価アンケートテンプレートは、代表者が顧客や取引先に提供したサービスの品質を評価・分析するのに役立ちます。 このサンプルアンケートテンプレートは、サービス担当者と対話する際に、顧客に経験に関するフィードバックを求めるための包括的な質問リストがあります。

    この無料テンプレートを使用する

  5. バリュープロポジションアンケートテンプレートこのVOC(Voice of Customer)アンケートのサンプルテンプレートは、あなたの価値提案の満足度と顧客にとっての重要度の両方を測定します。 このテンプレートは、顧客があなたのビジネスのどのような点を評価し、どのような点を改善する必要があるのかを理解するのに役立ちます。

    この無料テンプレートを使用する

  6. 志望動機・購入経験アンケートテンプレート購入動機・購入経験アンケートテンプレートは、回答者が購入した理由や購入決定の背景にある心理についてフィードバックを収集する方法で質問を並べます。 このアンケートサンプルを使用することで、お客様の心理を理解し、その認識に合わせてブランドを調整することができます。

    この無料テンプレートを使用する

社員・人事(HR)アンケートのテンプレート:例とサンプル

QuestionProは、巨大なリポジトリを構築しています。 社員アンケート、人事アンケート 従業員満足度、福利厚生、管理職評価、退社手続きなど、複数のパラメータについて、従業員から組織へのフィードバックを収集するために容易に導入することができるものです。 これらのテンプレートは、従業員から実用的なデータを収集するための全体的な概観を提供します。

  1. 退出面接の質問票のテンプレート退社インタビュー質問票のテンプレートは、組織のすべての退社する従業員からデータを収集するのに役立ちます。 このテンプレートは、ワークライフバランス、報酬や福利厚生、同僚やマネジメントなど、仕事のあらゆる側面を監視します。

    この無料テンプレートを使用する

  2. 従業員福利厚生アンケートテンプレート従業員福利厚生アンケートテンプレートは、組織での仕事に対する認識について従業員からフィードバックを収集するものです。 このフィードバックは、年俸、インセンティブ、ワークライフバランス、職場の質、社外福利厚生、会社の目標、職場の柔軟性、保険制度や福利厚生など、複数のパラメーターに関するものです。

    この無料テンプレートを使用する

  3. 職務評価アンケートのテンプレート職務評価アンケートテンプレートは、仕事の質、経営者や組織の指示、経営者や人事とのコミュニケーションの取りやすさ、職場でのハラスメントなど、職場の中核的な指標に関するデータを収集するものです。 このサンプルテンプレートは、個人ごとに収集するデータが充実しており、このデータを活用することで、組織における仕事の質を高めることができます。

    この無料テンプレートを使用する

  4. マネージャー評価アンケートテンプレート管理職は必ず被評価者を評価しますが、それを逆手にとって、従業員が管理職を評価するというのはあまり例がありません。 このマネージャー評価アンケートのテンプレートは、改善点を特定するための建設的で実用的なフィードバックを収集することができる質問を列挙しています。

    この無料テンプレートを使用する

  5. 技術支援評価アンケートテンプレート技術サポート評価アンケートテンプレートは、お客様に提供した技術サポートに関するデータを収集するものです。 提供されたソリューション、全体的な満足度の測定、時間的な有効性などの指標を測定することができます。

    この無料テンプレートを使用する

地域住民アンケートのテンプレート:例とサンプル

のQuestionProリポジトリ。 地域アンケート は、コミュニティのあらゆる側面に関する多様なデータを収集するのに役立ちます。 このテンプレートライブラリには、コミュニティサービス、人口統計学的アンケート、サイコグラフィックアンケート、パーソナルアンケートなど、人気のあるアンケートが含まれています。

  1. 映画レンタルに関するアンケートテンプレート映画レンタルに関するアンケートのテンプレートは、人口統計に基づく映画レンタル、オンラインストリーミング、ダウンロードの詳細な傾向を理解するのに役立ちます。 このサンプルアンケートは、複数の質問を列挙し、データからコンテンツ展開の位置づけに役立つ傾向を導き出すことを目的としています。

    この無料テンプレートを使用する

  2. 協会員アンケートのテンプレート協会員アンケートテンプレートは、コミュニティにおいて、実施された活動に基づいて、会員の満足指数を把握することを目的としています。 このアンケートを回答者に配布することで、協会の機能性や会員の参加度合いについて率直なフィードバックを得ることができます。

    この無料テンプレートを使用する

  3. MEPSリクルーターアンケートテンプレートのご案内QuestionProのMEPS採用担当者アンケートテンプレートは、アメリカ軍入国処理場の採用プロセスに対して、施設や交通手段、提供される食事などを基準に参加者の満足度を把握するための採用評価アンケートテンプレートです。

    この無料テンプレートを使用する

  4. 相性診断の質問票テンプレート相性診断アンケートのテンプレートは、付き合っている2人のパートナーの相性を、成熟度、理解度、問題解決への意欲などの観点から評価するのに役立ちます。

    この無料テンプレートを使用する

  5. 一般商店の人口統計アンケートテンプレート一般的な買い物に関するアンケートテンプレートは、消費者の属性や買い物の特徴を把握する目的で作成されています。 このアンケートでは、年齢、性別、世帯収入などの基本的な人口統計学的質問と、特定の購買決定、購入までの時間、購入の要因などに関する詳細データを収集します。

    この無料テンプレートを使用する

学術評価アンケートのテンプレート:例とサンプル

QuestionProのアンケートテンプレートで、もう一つ多く使われているのが、以下の項目です。 アカデミック評価アンケート. これらのアンケートは、教育機関や提供される教育の質、課外活動などに関する詳細なデータを収集するために作成されており、その他の教育活動に関するフィードバックもあります。

  1. セミナーの感想と参加者の情報アンケートテンプレートセミナーの感想・参加者情報アンケートテンプレートは、セミナーに参加された方のデモグラフィック・データを収集し、セミナーに対する認知度を高めるものです。 このサンプルでは、セミナーの質、講演者の質、セミナーでの手配、セミナーからの学びなどのパラメータを調整する複数の質問を使用し、ホテルの質やロケーションなどのその他の情報を確認します。

    この無料テンプレートを使用する

  2. コース評価・改善アンケートテンプレートコース評価・改善アンケートテンプレートは、各バッチから、その年のコースに対する認識や、コースが最新で学生にとって適切かどうかなどのデータを収集するために重要です。 実生活への応用、コース終了後の就職先、スタッフの質など、さまざまな質問がこのアンケートサンプルに含まれています。

    この無料テンプレートを使用する

  3. 教員評価・学生講座評価アンケートテンプレート教師に関するフィードバックを収集することは、生徒が確実に授業に参加するために重要です。 先生やカリキュラムが気に入らない場合は、次の受講生にフィードバックし、その受講生は退学したり、完全に無視したりします。 教師評価&学生コース評価アンケートテンプレートは、教師およびコースに関する学生からのタイムリーで実用的なデータの収集に役立ちます。

    この無料テンプレートを使用する

  4. 大学退学者アンケートテンプレート大学終了時のアンケートテンプレートは、コース、教師、コースワーク、学生団体、プレースメントセルなどの質について学生からのフィードバックを収集します。 また、学生からコースの認知度や関連性、大学卒業後の就職や高等教育課程への入学の可否などのデータを収集します。

    この無料テンプレートを使用する

  5. 生徒の校内暴力に関する質問状テンプレートQuestionProの学生校内暴力アンケートテンプレートは、学校に通う学生から、直近の学期/年に学校環境で聞いたり、目撃したり、経験した暴力に関するフィードバックを収集するためのものです。 学生には、学校環境に関する質問と、学校キャンパスの安全性についての心情が聞かれます。

    この無料テンプレートを使用する

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著者について
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
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