¡El XDay LATAM vuelve recargado y en formato presencial! Asiste y entérate de lo más
relevante y actual en materia de investigación de mercados y experiencia del cliente para el 2023.


Jueves 16 de Febrero, 10:00 A.M | Hotel W, Polanco, CDMX calendar-location


Qué puedes esperar de esta edición

xday-icon-understand MUCHO APRENDIZAJE

Asiste a diversas charlas a cargo de expertos que colaboran con grandes marcas.

xday-icon-implement NOVEDADES

Conoce lo más nuevo de QuestionPro y tu industria en Latinoamérica.

xday-icon-advance NETWORKING

Platica con profesionales del medio y parte del equipo QuestionPro Latinoamérica.

Conoce a los speakers que participarán en esta edición

Vivek Bhaskaran
Vivek Bhaskaran Founder & CEO de
QuestionPro
Mariela Mociulsky
Mariela Mociulsky CEO de Trendsity y
Presidenta de SAIMO
Alexander Nempeque
Alexander Nempeque Data & Insights Director
Warner Bros. Discovery
Cristina de la Peña
Cristina De La Peña CEO & Founder en
Synapbox
Juan Mario Rodríguez Grupo Elektra
Juan Mario Rodriguez Valdes Director de inteligencia de mercados en
Grupo Elektra
Cecilia González Vela Macropay
Cecilia González Vela Head of Customer, Employee & Digital Experience en MacroPay
Pólux Arañó AMAI
Pólux Arañó Socio Fundador Marketing Group y Presidente de AMAI
Francisco Carvajal APEIM
Francisco Carvajal Henao CEO del Clúster Pacífico en
Kantar IBOPE Media y Presidente APEIM
Alexis Herrera Market Connection
Alexis G. Herrera Director de
Market Connection Group
Alfredo Castillo Grupo Estrella Roja
Alfredo Castillo Blasco Customer intelligence Leader en
Grupo Estrella Roja
Lorena Vega Nu
Lorena Vega Boyer Consumer Insights International Lead en Nu
Andrés Muguira QuestionPro
Andrés Muguira VP of LATAM
QuestionPro
Humberto López QuestionPro
Humberto López Romero Audience Director LATAM
QuestionPro
Alex Ruiz QuestionPro
Alejandro Ruiz Operations Manager Audience LATAM
QuestionPro
Raúl Rodríguez QuestionPro
Raúl Rodríguez CX LATAM Director
QuestionPro
Marcelo Nardini WOW!
Marcelo Nardini Director General
WOW! Customer Experience


Agenda 2023



10:00 a.m

Registro

10:30 a.m

Bienvenida

Andrés Muguira VP QuestionPro LATAM
10:35 a.m

Novedades QuestionPro

Vivek Bhaskaran Founder & CEO de QuestionPro
11:05 a.m

Novedades LATAM, CX, Audience

Andres Muguira, Humberto López, Raúl Rodríguez QuestionPro LATAM
11:30 a.m

Panel Research: Retos 2023; Perspectivas de las Asociaciones de Research en LATAM

Pólux Arañó Díaz de la Serna Presidente de la AMAI
Mariela Mociulsky Presidenta en la SAIMO
Francisco Carvajal Henao Presidente de la APEIM
12:15 p.m.

Break

12:40 p.m

Sesión de Livepoll

¡Diviértete y gana increíbles premios con los quizzes que hemos creado para ti!

12:50 p.m

Caso de éxito: Retorno sobre inversión (ROI) en programas de CX

Alexis G. Herrera Director de Market Connection Group
1:20 p.m

Panel CX: De la Inteligencia artificial a lo humano: Tendencias, retos y oportunidades de Customer Experience

Marcelo Nardini Director General en WOW! Customer Experience
Alfredo Castillo Blasco Customer intelligence Leader en Grupo Estrella Roja
Cecilia González Vela Head of Customer, Employee & Digital Experience en Macropay
Lorena Vega Boyer Consumer Insights International Lead en Nu
2:00 p.m

Break / Lunch

3:00 p.m

Sesión de Livepoll

¡Diviértete y gana increíbles premios con los quizzes que hemos creado para ti!

3:10 p.m

Entre Tragos & Datos: Simplificando el Conjoint

Juan Mario Rodriguez Valdes Director de inteligencia de mercados en Grupo Elektra
Alejandro Ruiz Operations Manager Audience LATAM en QuestionPro
3:40 p.m

Score Big: Lessons from the Super Bowl Ads

Cristina De La Peña CEO & Founder de Synapbox
Alexander Nempeque Data & Insights Director en Warner Bros. Discovery ·

Repite nuestra última edición

Mira gratis las grabaciones de ediciones pasadas

Confirma tu asistencia al #XDayLATAM 2023

Únete a miles de profesionales de la investigación de mercados y la experiencia del cliente que ya han formado parte del evento.


QuestionPro
Centro de ayuda Chat en vivo Cuenta gratuita

QuestionPro en tu idioma