Per ottenere feedback affidabili e onesti, oltre a una buona quantità di dati dai tuoi clienti, è necessario condurre sondaggi online con un'ampia base di rispondenti. Il Data upload ti offre la possibilità di importare dati esterni nei tuoi sondaggi per raggiungere il massimo numero di clienti o rispondenti.
Tutto ciò che devi fare è scaricare il file template per caricare i tuoi dati, compilarlo nel modo indicato e processarlo. Non appena il file viene caricato, puoi iniziare a utilizzare quei dati per l'invio dei tuoi sondaggi.
Consideriamo un'organizzazione che conduce sondaggi sulla Employee Experience due volte l'anno. Questi sondaggi includono una vasta gamma di domande che aiutano l'azienda a migliorare l'esperienza complessiva dei dipendenti e a promuovere il coinvolgimento e la produttività. Tra un ciclo di sondaggi e l'altro, molti nuovi dipendenti potrebbero unirsi ai vari dipartimenti. L'organizzazione può quindi compilare un elenco dei nuovi assunti dopo l'ultimo sondaggio condotto e caricarli nel database. In questo modo, ci si assicura che nessun dipendente venga escluso e che i loro dati siano mappati correttamente nei rispettivi dipartimenti, manager e team.
Ogni volta che le aziende lanciano nuovi prodotti, possono informare i propri clienti esistenti. Possono semplicemente creare una campagna per il lancio o la promozione del nuovo prodotto e caricare una lista di clienti attuali. Campagne simili possono essere eseguite per sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti, sondaggi sullo sviluppo del prodotto, ecc.
Aumenta la tua base di rispondenti: Il caricamento dei dati ti consente di incrementare il numero dei rispondenti. Avere un set ampio di partecipanti è sempre positivo per la qualità dei dati e per ottenere insight approfonditi sui clienti.
Segmenta i tuoi dati: L'importazione di dati esterni permette di segmentare correttamente le informazioni, il che è fondamentale per conoscere il proprio pubblico e comprendere le ragioni e l'intento dietro le loro risposte. Questa opzione consente di caricare i dati dei rispondenti in un formato o template predefinito, aiutandoti a gestire i dati in modo efficace ed efficiente.
Risparmia tempo: Caricare i dati dei rispondenti individualmente o in piccoli gruppi può essere oneroso. Utilizzando l'impostazione di Data upload, puoi importare dati esterni in pochi semplici passaggi. Devi solo scaricare il template di caricamento, compilarlo e caricare il file, risparmiando molto tempo.
Per utilizzare il caricamento dei dati nei sondaggi, leggi i nostri file di aiuto su come impostare il caricamento dei dati.
