SWOT分析：定義
SWOT分析とは、Strengths（強み）、Weakness（弱み）、Opportunity（機会）、Threat（脅威）の頭文字をとったもので、効果的な分析方法として定義されています。
市場調査
の解析手法です。 通常、SWOT分析は、市場における組織のパフォーマンスを評価し、効果的なビジネス戦略を策定するために使用されるものである。
この分析フレームワークは、強みと弱みを分析することで、機会と脅威の範囲を把握するもので、今や組織が信頼する評価ソースとなっています。
強みと弱みは、主に組織の内部分析（市場での評価、製造ラインの立地、特許など）のためのものです。 これらを改善するためには、長い時間をかけて絶え間ない努力をする必要があります。 しかし、機会と脅威は組織の外部（競争相手、価格、関連するパートナーなど）であり、これらの外部要因に起こりうる変化をコントロールすることはできない。
SWOT分析は、以下のようなミクロの場面でも使われます。
- 組織の強みが製品の品質であり、特定の案件の転換の可能性がある場合、組織はこの案件を成立させるために有能な労働力を配置することが望ましいでしょう。
- 弱点とそれに対応する支障を特定することで、組織は弱点を克服するための戦略を立てることができます。 例えば、営業成績が企業の決定的な弱点である場合、営業社員に対する定期的なトレーニング、スキルを発揮できるような複数のツールへのアクセス、効率的な顧客関係管理ソフトウェアの導入など、是正策を講じることで弱点を最小化または解消しようとすることができます。
- 競合他社が顧客を失い倒産することは、事業を拡大しようとする企業にとって大きなビジネスチャンスとなります。 操作方法を積極的に研究する、
デモグラフィック・セグメンテーション
と、特定された強みを活かして、競合の市場を確実に開拓していく。 - 組織の強みと弱みを考慮し、組織の評判を損なう可能性のある要因を特定することができます。 例えば、市場予測で景気の落ち込みが予想される場合、組織は不要な支出を削減し、既存のスターパフォーマーをセールスコンバージョンに起用するなどして、それに備えることができる。
SWOT分析は、膨大な情報にアクセスできるため、内部（強み・弱み評価）や外部（機会・脅威評価）を改善するために広く行われています。 すでに存在する企業は、少なくとも年に1～2回はこの戦略的競合分析手法を実行し、市場を積極的に分析し、組織のさまざまな側面を強化し続けるようにする必要があります。
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市場調査アンケート
市場調査におけるSWOT分析テンプレート
SWOT分析テンプレートは、4つのモデルを使ってSWOT分析を行う方法をウォークスルーで紹介しています：強み（Strength）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threat）の4つのモデルを用いたSWOT分析の実施方法を解説しています。 ここでは、4つのSWOT分析テンプレートの詳細をご紹介します：
強みがある： その組織が得意とすることは何ですか？ 彼らが提供する差別化のポイントは？ 彼らが持っている主要なリソースは何ですか？
強みは、組織がコントロールできるポジティブな要素を示している。 それらは、組織を営業、財務、マーケティング、研究開発などの構造的な要素に分割して分析することができます。 強みとは、主要なステークホルダーの経験、知識、学歴、および組織のパフォーマンスに貢献するスキルなどの面で、積極的に貢献することである。 この分析要素には、流通チャネル、既存顧客、発生した金融、付属品などの有形的な側面も含まれます。
内部分析によって組織の運営に付加価値を与え、ひいては競争優位を構築する要因を「強み」と呼ぶ。
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弱点は？改善の余地があると思うところはどこですか？
弱点とは、まだ多くの強化が必要であり、複数の方法で組織を崩壊させているビジネスの要素である。 ビジネスには、期待通りにならない領域があり、それが望ましい目標を達成するための摩擦につながっている可能性があります。
専門知識、財政的支援不足、トレーニングのための適切な技術ツールがない、組織の所在地が適切でない、などの項目が「弱点」に該当します。 これらのセグメントは、組織の管理下にありながら、重要な損失の原因となっているものです。
弱点とは、組織の競争上の不利をもたらす負の属性である。 ネガティブな特性を正確に理解することで、組織は改善され、ビジネスにおける最高の競争相手となることができるのです。
オポチュニティ（機会）：市場にはどのような機会があり、そこから組織が繁栄することができるのか。
機会とは、組織の利益向上に貢献できる市場の魅力的な要素を指す。 これらは、組織の環境の外部にあるものです。 マーケティング戦略を実行することで、常に新しい道が開けてきます。 つまり、機会とは、一般的に、収益や市場の成長、市場の認識の変化、現在市場が直面している困難の解決策、市場のニーズに価値を付加する組織の能力、ひいてはブランド価値を高めるための成果である。 現在のマーケティング戦略に合致しているか、また、事前に決めたスケジュールでチャンスをつかめるかどうかを把握した上で、特定されたチャンスについてタイムラインを設定する。
脅威 市場のどのような側面が事業にとって脅威となるのか。
脅威とは、組織の既存のマーケティング戦略に害を及ぼし、最終的に事業の損失につながる可能性のある要因を指します。 このようなリスクの可能性をマーケティングプランに組み込むことで、組織は利益を得ることができます。 脅威とは、事業上の損失を生じさせる制御不能な要因のことである。 競合他社、政府の政策変更、製品・サービス・イベントに対する悪い報道、顧客行動の変化、ある製品が時代遅れになる可能性のある市場ダイナミクスの変化、その他同様の角度が脅威と見なされます。
詳細はこちら 定性市場調査
ビジネスプランのためのSWOT分析のやり方は？
ビジネスにおける要因には2種類あります：内部要因と外部要因です。 特定の組織の存在に関係なく存在する要因を外部要因とし、組織内に存在する要因を内部要因とするのは言うまでもありません。
以下のSWOT分析の8つのステップを実行して、ビジネスプランを作成する：
1.SWOT分析の目的を明確にすること： マーケティングチームは、どのトピックに緊急の注意が必要かを議論し、この目的を紙に書き出すことができます。 こうすることで、SWOT分析を組織的かつ効果的に実施することができます。 例えば、ある組織が新製品を発売するかどうかを知ることを意図している場合、これはSWOTの主要な目的になります。
2.ターゲット市場や業界を理解するための調査を行う： SWOTを成功させるためには、市場が何を提供しているのかを徹底的に理解する必要があります。 技術、顧客サービス、競合他社などに関する調査から得られた知見は、徹底的なSWOT分析に利用することができます。
3.事業の強みを明確にする： 組織は、自分たちの強みが何であるか、市場で他のものより優れている自分たちの機能の特徴は何であるかを理解する必要があります。 これらの質問に対する回答は必ずメモしておくこと。 労働力、組織の立地、製品の品質などは、組織の強みの一例です。
4.事業の弱点を把握する： 組織には、改善が必要な要素があります。 マーケティング担当者は、市場での評判を下げていると思われるこれらの要素のリストを作成する必要があります。 このような弱点を認識し、その解消に努めることが分析の意図であるはずです。 このリストには、製品顧客の減少、マーケットシェアの絶え間ない縮小、適切なスタッフの不足などの側面が含まれます。
5. 潜在的な機会を特定する：事業成長のために有利な外部要因を評価する。 これらは内部的なものではなく、同じ要因がビジネスの脅威となる可能性もあります。 機会を列挙する際には、機会が事業にとって脅威であってはならないことを念頭に置く必要がある。 例えば、機会分析後に新機能を投入すると、同じ機能をより安価に提供する競合他社が存在する場合、ビジネスに支障をきたす可能性があります。
6.組織に対する脅威を特定する： 組織のエコシステムには属さないが、事業成長の脅威となる要因をメモする。 不安定な市場、市場における競争の激化などは、ビジネスにとって脅威となるものです。
7.SWOT分析から様々な要因に重要度を割り当てる： ステップ3からステップ6まで完了すると、4種類のリストが形成されます。 これらのリストを統合する理想的な方法は、サイドバイサイドのマトリックスを作成することです。 マトリックスは、SWOT分析のための包括的なイメージの生成に役立ちます。
このリストをマトリックスにすると、それぞれのポイントに対応する重要度がわかるので、すぐに実行に移せるマーケティング戦略になります。
優先順位を把握するために、以下の質問をします：
- 組織は自分たちの強みを発揮して、既存の機会から利益を得ることができるか？
- 組織は強みを発揮して、特定された脅威を掌握することができるか？
- 組織の弱点が機会活用の妨げにならないようにするために、どのような手段を講じるべきか。
- 脅威を把握するために、弱点を減らすために何ができるのか。
8.特定された問題を解決するための戦略を作成する：SWOTマトリックスを作成し、これらの質問にすべて答えた後、マーケティングチームは、組織の目的を達成するためのマーケティング戦略の作成に取り組むことができます。
SWOT分析例（質問付き
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強みがある：
- あなたの得意な資産は何ですか？
- 競合他社と比べて、自社の製品・サービスはどのように優れているのか？
- あなただけのセールスポイントは何ですか？
- 労働力の効率はどうですか？
- 既存のお客様は、あなたの組織での経験についてどのようなことをおっしゃっていますか？
弱点がある：
- 組織のどのセクションを改善する必要があるのか？
- 競合他社が利益を得られるのは、あなたのビジネスのどの部分でしょうか？
- 主題の専門知識が不足しているのでは？
- あなたのビジネスは十分に儲かったと思いますか？
- 市場動向への対応という点で、競合他社はどの程度進んでいるのでしょうか。
機会である：
- どのようなトレンドが、新たなチャンスをもたらすと思いますか？
- これらのトレンドは、市場に利益をもたらすのでしょうか？
- 現在の市場では、どこが不足しているのでしょうか？
- 競合他社は、顧客の要求に応えて成功していないのでしょうか？
- もしそうなら、その顧客をターゲットにすることができますか？
脅威です：
- 市場には、あなたのビジネスを切り崩すような競合他社はいないのでしょうか？
- 現在、直面しているロードブロックは何ですか？
- あなたの製品・サービスは、既存のあらゆる法律に適合していますか？
- 近い将来、政府の法律が変わることを予見していますか？
- ターゲットが製品の好みを進化させる可能性はあると思いますか？
