リーダーシップ開発の価値を見極め、次のリーダーを育成するためのプログラムを社内で確立することが重要です。 すぐにでも始めた方が、長い目で見たときに成功するための準備ができます。
企業目標の達成をサポートするチームの能力が、最終的に企業の成功を左右するのです。 しかし、多くの組織では、優れたリーダーの育成や、チームの一員となりチームを率いるための教育に関して、改善が必要です。
リーダーシップ開発による適切なトレーニングが行われていない場合、労働者は安心して管理職を務めることができません。 そして、気づかないうちに、チームの士気低下や生産性の低下などの問題が発生しているかもしれません。
このブログでは、リーダーシップの開発、開発方法、そしてその理由について説明します。
リーダーシップ開発とは？
リーダーシップ開発とは、組織内でリーダーシップを発揮するために、個人の能力を向上させるプロセスである。 リーダーシップとは、組織の計画実行を支援するために、アライメントを確立し、マインドシェアを獲得し、他者の能力を開発する役割のことである。
リーダーシップには2つのタイプがあります。
- ポジショニング
- 個人
リーダーシップ開発活動は、リーダーのスキル、能力、自信を高めるのに役立ちます。 リーダーは、コーチングやメンタリングの活用により、頻繁に指導され、育成されます。 プログラムの複雑さ、価格、指導方法など、すべてにおいて大きく異なります。
BaldwinとFord (1988)は、プログラムの質、上司からの支援や受け入れの度合い、育成対象者の特性や学習傾向のすべてが、プログラムの成功に重要な役割を果たすと主張しています。
リーダーとリーダーシップ開発を区別し、前者を組織の集団的なリーダーシップ、後者を個人のリーダーシップと定義している評論家もいます。 サクセッションプランニングでは、上級職の役割を担う優秀なリーダーを育成します。 典型的なステップですね。 高業績者には一般的に、より長期的で幅広いリーダーシップ開発プログラムが提供されます。
リーダーシップ開発の新しいアプローチとして、「4つのEs」と呼ばれています：
- 教育です： 商品開発、カスタマーサービス、マーケティング、ビジネスオペレーションのエッセンスは、書籍、講義、オンラインコース、クラスルームトレーニング、体験学習、LinkedIn学習などを通じて学ぶことができます。 教育は、リーダーが仕事の本質を学ぶのに役立ちます。
- 経験を積んでください： リーダーシップの育成には、実体験が必要です。 成功してもしなくても、すべてのプロジェクトは学びの機会です。 OJTの経験は、従業員エンゲージメントに不可欠なソフトスキルの構築に役立ちます。
- 露出が多い： 人事部や人事責任者は、コーチングやメンタリングを通じて、企業のリーダーを支援し、育成しています。 また、志の高いリーダーが重要な役割を担っているのを観察することも極めて重要です。 チャレンジングな仕事を任されることも、実社会のリーダーシップを身につける方法のひとつです。
- 評価する。 これは、21世紀を担うリーダーを育成する上で、非常に重要な要素です。 リーダーの現状を把握し、開発すべき点をピンポイントで指摘する必要があります。 専門性の呪い」でリーダーが不活性化するのを防ぐため
なぜ、リーダーシップ開発が重要なのか？
すべてのリーダーは、自分の能力とエンゲージメントのレベルに応じて、職場を改善し、合理化する力を持っています。 チームと会社の発展と成功のためには、強力なリーダーが不可欠であり、必要な才能を文化や生産性を高めるために活用できるように準備する必要があります。
以下のようないくつかの要因が、継続的なリーダーシップ開発活動を重要なものにしています：
- 会社の成功
- 従業員満足度
- バランス追求
- タレントスカウト
では、なぜリーダー育成に意義があるのでしょうか。 調査によると、企業が長期的に成功するために不可欠な4つのことを実現するのに役立つことが分かっています：
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ボトムラインでの財務パフォーマンスを向上させる
人的資本への投資に対する評価が高い企業は、低い企業の5倍もの株式市場リターンを生み出しています。 効果的なリーダーシップの育成は、顧客満足度の向上、新たな収益源の確保、コスト削減の可能性を高めます。
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人材を惹きつけ、育成し、維持する。
リーダーシップ開発によって従業員エンゲージメントが向上し、人材パイプラインのギャップを埋める能力が向上し、離職に関連する手間や費用が軽減されます。
優れたリーダーは、優れた人材を引きつけ、雇用し、動機づけを行います。 卓越したリーダーシップがなければ、マネージャーは優秀な人材を採用し、維持することが難しくなります。
なぜなら、外部から人を雇うよりも、組織内で人を教え、育て、昇進させた方が、長期的には実質的にコストが安くなることが多いからです。
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戦略の実行を推進する。
それ自体のために、開発は、リーダーを開発するための効果的な労働力戦略ではありません。 企業には、事業戦略に密接に関連し、スタッフに必要なリーダーシップ能力を与えるリーダーシッププランが必要です。 組織は、リーダーシップ開発を通じて、企業文化やビジネス戦略を形成することができます。
The Conference Boardによると、”リーダーシップ開発は、ビジネスの文化や方向性を形成し、変化させる大きな可能性を秘めている “とされています。 内部から社員を育成し、指導し、昇進させることは、外部から人を雇うよりも大幅にコストを削減することができます。
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変化への対応力を高める。
破壊的な環境の中でリードする人々の能力は、リーダーシップ開発によって向上する。 企業が、高い潜在能力を持つトップエグゼクティブに焦点を当てるだけでなく、利用可能なすべての才能を活用することで、アジリティは向上する。
リーダーシップ開発をどう実践するか？
以下は、あなたの会社でリーダーシップ開発プログラムを実施する際に考慮すべき3つの提案です：
正規のトレーニング
フォーマルなトレーニングには、決められたスケジュールがあり、それに沿って行います。 トレーニングは通常、トレーニングスペシャリストによって進められ、職場の外で行われます。 例としては、3級レベルのワークショップやコースがあります。
開発活動
開発活動は、現在進行中のオペレーションタスクに統合されるか、または同時進行で行われます。 コーチング、メンター、特別任務などはその一例です。
自助努力による活動
個人が主体的にセルフケア活動に参加する。 読書、大学の授業、オンラインチュートリアルなどがその例です。
リーダー育成のためのプログラムを成功させるためのステップを、以下に詳しく説明します：
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目標を設定し、自社の優先順位を意識する。
同じ組織は2つとないため、リーダーシップ開発プログラムを始める動機もそれぞれ異なるでしょう。 あなたの会社の現状と将来の目標によって異なります：
- 成長しようとしているのでしょうか？ 会社が発展するためには、意欲と情熱、そして素晴らしいマーケティングのアイデアを持ったリーダーが必要です。
- 経費を削減しようとしているのか？ 適応力があり、臨機応変に対応でき、コミュニケーションに長けたリーダーが必要です。
- エンゲージメントやリテンションに問題はないですか？ フォロワーのモチベーションを高め、効果的にコミュニケーションをとり、行動に影響を与えることができるリーダーが必要です。
企業の優先課題を理解し、それがリーダーのスキルやトレーニング要件とどのように関連しているかを理解すれば、プログラムの枠組みの中でこれらのニーズに対応できる可能性が高まります。
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リーダーシップの特徴を列挙する。
自社の優先順位が分かれば、リーダーシップとその働き方を定義することができます。
- リーダーシップには、チームメンバーを鼓舞し、ブランドの認知度を高め、スタッフの活躍を支援することが含まれます。 正式な指導者としての責任や影響力はあるが肩書きがない人に焦点を当てることができます。
- 現在、そして未来のリーダーたちに相談する。 企業の成功に欠かせないリーダーシップとは何か、簡単なアンケートを実施する。
- 現在のリーダーグループの知識に頼るのは控える。 そのため、思考や行動、属性が繰り返され、成長を妨げてしまうことがあります。 特に古い企業では、”いつも通り “にやり、”合う人 “を採用する傾向があります。
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自分のリーダーシップと基準を比較する。
リーダーシップの特徴を確立した上で、現在のリーダーグループを、合意された一連のリーダーシップの特徴に照らして評価することができます。
現在のリーダーを評価する一つの方法として、360デベロップメントプログラムを実施する。 これらにより、リーダーシップに関して、同僚、部下、上司にどのように自分をアピールしているのかが丸わかりです。 フォーチュン500社の全企業の85％以上が360デベロップを活用しているのは、このためです。
リーダーにさらなる努力を促すには、回答者の上位10％や業界の高いベンチマークと結果を比較するとよいでしょう。 リーダーは、平均点だけを見ていると、成功するためにそれほど努力をする必要がないと誤解してしまう危険性があります。
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リーダーシップ開発プログラムの実施
30年経った今でも、「70-20-10ルール」は最もポピュラーなリーダーシップ構造である。 だから
- 70％のOJT学習、チャレンジングな課題。
- 20％他のリーダーからのメンタリング
- 10％のチャレンジングなトレーニング
座学よりも自律と責任を重視するリーダーには、このような学習方法の組み合わせが適しているというのが、多くのマネジメントスクールの意見です。 体験は均等に作られるものではありません。
ニーズに応じて、学習効果の高い体験を特定する。 高いポテンシャルを持つリーダーやアーリーキャリアのリーダーのためのローテーションプログラムを確立する。 ここでは、リーダーシップのスキルや、ビジネスグループがどのように交差し、コラボレーションしていくかを学びます。
5年後、10年後、20年後の会社のあるべき姿と、その枠組みの中でリーダーがどのようなパフォーマンスを発揮するかについて、上級管理職を巻き込んで研修や体験を展開することを検討する。
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リーダーとともに自己啓発計画を立てる
現在のリーダーの長所と短所、仕事に必要なスキルをもとに、個人開発計画を立てることができます。 これらのプランは、あくまでも人が人として成長するために使うものであるべきです。 物事を解決するための方法として見たり使ったりしてはいけないのです。
良いリーダーがいれば、職場はその強みを生かすことがいかに重要かを強調します。 リーダーは、自分の分野でトップを維持し、組織の他の従業員の模範となることに焦点を当てるべきです。
結論
キャリアのどの時点でも、リーダーシップの開発に取り組むことを約束することができます。 しかし、早めに行うことで、より長く報酬を享受することができます。 リーダーシップ開発の意義を知った上で、チームに投資することを心がけましょう。
リーダーシップ開発計画を作成することで、プロフェッショナルとしての自分の現状を批判的に評価し、自分が進みたい方向について真剣に考えることで、自分の興味関心を導き出し、キャリアにおいてより影響力を発揮するために必要な能力を開発することができるようになるかもしれません。
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