Um EPAC ou Inquérito Assistido por Computador Pessoal é um método de recolha de dados realizado através de entrevistas pessoais, mas que regista os seus comentários num software.
O inquérito EPAC é administrado em locais como centros comerciais ou espaços públicos onde os investigadores podem abordar as pessoas e pedir-lhes que respondam ao questionário diretamente a partir de um dispositivo.
Caraterísticas de um inquérito EPAC
As principais caraterísticas de um inquérito EPAC são as seguintes:
- Geralmente, a recolha de dados tem lugar em locais públicos, como centros comerciais, parques, convenções, etc.
- O investigador e o participante trabalham com um computador ou um dispositivo móvel para registar as respostas.
- Com a ajuda de uma aplicação de inquérito offline podes responder ao inquérito sem uma ligação à Internet.
- O software oferece soluções para os erros que possam ocorrer ou para as necessidades do investigador.
Utilizações de um inquérito EPAC
As principais utilizações de um inquérito EPAC são as seguintes:
Inquérito ao cliente mistério: É possível recolher informações de clientes para um inquérito de cliente mistério com a ajuda de um dispositivo móvel.
Inquire pessoas que não estão disponíveis: Um inquérito EPAC permite-te entrevistar pessoas que não têm tempo ou disponibilidade para responder, uma vez que a utilização de uma ferramenta em linha simplifica o processo.
Investigação em centros comerciaisCom um inquérito EPAC, é possível recolher facilmente uma grande quantidade de informações em espaços públicos, por exemplo, através de inquéritos em centros comerciais.
Inquérito de saída: É possível efetuar inquéritos de saída para conhecer as percepções das pessoas no final de um emprego e para obter informações de forma adequada.
Vantagens de realizar um inquérito EPAC
As principais vantagens de realizar um inquérito EPAC são as seguintes
- Permite que um vasto público seja inquirido.
- É possível obter informações de qualidade.
- Os dados recolhidos são registados na plataforma e podem ser acedidos em tempo real.
- Os participantes são motivados a responder porque se trata de um inquérito interativo. inquérito interativo.
Desvantagens de realizar um inquérito EPAC
Algumas das desvantagens de realizar um inquérito EPAC são
- Regista as perguntas abertas perguntas abertas é muito complicado para alguns entrevistadores, pois têm de captar o que o inquirido diz com as suas próprias palavras.
- Por vezes, os participantes não se sentem confiantes para dar a sua opinião a estranhos.
- Alguns entrevistadores recorrem a práticas ilegais e não conduzem o processo de entrevista, respondendo eles próprios.
Felizmente, existem ferramentas como o QuestionPro que te permitem auditar os teus entrevistadores. Lê mais neste artigo como impedir que as sondagens te mintam.
Importância da realização de um inquérito EPAC
Um inquérito EPAC é um método que evoluiu das entrevistas tradicionais, pois permite recolher informações para a tua investigação de forma rápida e eficaz.
Uma vez que o investigador está presente durante o processo de resposta ao inquérito, é possível facilitar o percurso do participante no inquérito para que este possa responder às perguntas e preencher o questionário.
Com um inquérito EPAC, os entrevistadores podem encontrar uma população representativa adequada em comparação com outros métodos de investigação. Além disso, ajuda a evitar erros que possam ocorrer durante o processo de recolha de dados.
Se quiseres saber mais sobre as vantagens de realizar um inquérito EPAC, contacta-nos! Iremos ajudar-te de imediato.
