Criar formulários online deve ser um processo simples, flexível e repleto de funcionalidades que se adaptem às suas necessidades. Embora o Microsoft Forms seja uma escolha popular, pode não ser a melhor opção para todos. Quer necessite de maior personalização, melhores integrações ou relatórios avançados, existem muitas Alternativas ao Microsoft Forms que podem elevar a sua experiência de criação de formulários a um novo patamar.
Se procura as melhores alternativas ao Microsoft Forms, este artigo apresentará 10 ferramentas de topo que oferecem excelentes funcionalidades, melhor usabilidade e preços competitivos.
O que faz o Microsoft Forms?
O Microsoft Forms é uma ferramenta online que ajuda os utilizadores a criar inquéritos, questionários e sondagens com facilidade. Faz parte do pacote Microsoft 365, o que o torna uma excelente escolha para empresas, educadores e particulares que já utilizam aplicações da Microsoft como o Excel, Teams e Outlook.
Com o Microsoft Forms, pode desenhar formulários rapidamente utilizando modelos pré-construídos ou criar formulários personalizados de raiz. Permite recolher respostas em tempo real e visualizar os resultados em gráficos e relatórios fáceis de compreender. Uma vez que se integra perfeitamente com o Excel, também pode exportar dados para uma análise mais aprofundada.
Algumas das principais ações que pode realizar com o Microsoft Forms:
- Criar inquéritos e testes: Recolha feedback de colaboradores, alunos ou clientes.
- Utilizar sugestões baseadas em IA: Obtenha recomendações inteligentes para perguntas à medida que constrói os formulários.
- Personalizar a marca: Adicione o seu logótipo e altere as cores para corresponder ao seu estilo.
- Analisar respostas: Visualize os resultados instantaneamente e exporte dados para obter insights mais profundos.
- Colaborar facilmente: Partilhe formulários com a sua equipa e trabalhem neles em conjunto.
O Microsoft Forms é simples de utilizar e ótimo para a recolha básica de dados, mas alguns utilizadores procuram alternativas com funcionalidades mais avançadas, maior flexibilidade de design e integrações mais profundas.
Porquê procurar Alternativas ao Microsoft Forms?
O Microsoft Forms é uma ferramenta simples e conveniente, especialmente para quem já utiliza o Microsoft 365. No entanto, possui algumas limitações que podem levá-lo a procurar alternativas.
- Personalização Limitada: Embora o Microsoft Forms permita criar inquéritos e testes básicos, carece de opções avançadas de personalização e elementos de formulário. Não é possível controlar totalmente o design, a disposição (layout) ou a imagem de marca, o que pode ser um problema se pretender que os seus formulários correspondam à identidade da sua empresa.
- Menos Funcionalidades Avançadas: Se necessitar de lógica de formulário complexa, automação avançada ou relatórios detalhados, o Microsoft Forms pode não ser suficiente. Muitas alternativas oferecem melhor lógica condicional, insights baseados em IA e análises mais poderosas.
- Limitações de Integração: O Microsoft Forms funciona bem dentro do ecossistema Microsoft, mas se utilizar outras ferramentas como Salesforce, HubSpot ou Zapier, poderá ter dificuldades com as integrações. Algumas alternativas proporcionam ligações perfeitas com uma gama mais vasta de aplicações.
- Preço: O Microsoft Forms é gratuito com o Microsoft 365, mas se não estiver a utilizar o pacote completo, pode não ser rentável. Muitas alternativas oferecem planos gratuitos ou a preços mais baixos com maior flexibilidade e funcionalidades.
As 10 Melhores Alternativas ao Microsoft Forms
Se procura alternativas ao Microsoft Forms, existem imensas opções excelentes no mercado que oferecem mais funcionalidades, flexibilidade e personalização. Eis as 10 melhores alternativas a considerar:
1. QuestionPro
A QuestionPro é uma poderosa ferramenta de inquéritos online e também de construção de formulários, concebida para empresas, investigadores e organizações. Oferece funcionalidades avançadas de inquérito, análises em tempo real e insights baseados em IA, tornando-se uma excelente escolha para quem necessita de uma recolha de dados e relatórios aprofundados.

Funcionalidades:
- Vários tipos de perguntas (escolha múltipla, escalas de avaliação, resposta aberta, etc.).
- Lógica avançada e ramificação (branching).
- Análise de sentimentos baseada em IA.
- Marca personalizada e opções white-label.
- Capacidades de inquérito offline.
- Armazenamento seguro de dados com conformidade RGPD (GDPR).
Contras:
- A interface poderia ser mais moderna.
Preço: A QuestionPro é uma das alternativas gratuitas ao Microsoft Forms. Os planos pagos começam nos $99/mês. (aprox. 92 €/mês).
2. Google Forms
O Google Forms é uma ferramenta gratuita e fácil de usar que se integra bem com o Google Workspace. É ideal para criar inquéritos simples, testes e formulários de feedback sem necessidade de conhecimentos técnicos.

Funcionalidades:
- Gratuito com uma conta Google.
- Lógica condicional básica.
- Temas e cores personalizáveis.
- Notificações por e-mail para respostas.
- Respostas ilimitadas aos formulários.
- Adição de imagens e vídeos aos formulários.
Contras:
- Opções limitadas de design e marca.
- Não permite cobrar pagamentos diretamente.
Preço: Gratuito para todos os utilizadores.
3. Paperform
O Paperform é um construtor de formulários moderno e flexível que se assemelha mais a um editor de documentos. É perfeito para empresas que necessitam de formulários interativos, cobrança de pagamentos e marca personalizada.

Funcionalidades:
- Designs de formulários bonitos e personalizáveis.
- Aceita pagamentos via Stripe, PayPal e Square.
- Lógica condicional avançada.
- Incorporação de formulários em websites.
- Formulários de várias páginas com acompanhamento de progresso.
- Carregamento de ficheiros e anexos.
Contras:
- Sem capacidades de formulário offline.
Preço: Começa nos $24/mês. (aprox. 22 €/mês).
4. Wufoo
O Wufoo é um construtor de formulários simples que permite aos utilizadores criar formulários, inquéritos, formulários de contacto, de registo e de pagamento com facilidade. É ótimo para pequenas empresas que procuram uma solução direta.

Funcionalidades:
- Recolha segura de pagamentos.
- Mais de 400 modelos para facilitar a criação de formulários.
- Opções de personalização da marca.
- Capacidades de carregamento de ficheiros.
Contras:
- A interface do utilizador (UI) parece desatualizada.
Preço: Planos pagos a partir de $16/mês. (aprox. 15 €/mês).
5. SurveySparrow
A SurveySparrow é conhecida pela sua experiência de inquérito conversacional e envolvente. Oferece inquéritos em vários formatos, automação e análises poderosas.

Funcionalidades:
- Inquéritos conversacionais e tipo chat.
- Compatibilidade multidispositivo (telemóvel, computador, tablet).
- Colaboração de equipa baseada em funções.
- Conformidade com RGPD e HIPAA.
Contras:
- As funcionalidades de IA só estão disponíveis nos planos de nível superior.
Preço: Planos pagos a partir de $19/mês. (aprox. 18 €/mês).
6. Typeform
O Typeform é um construtor de formulários interativo, conhecido pelo seu design bonito e apelativo. É ideal para empresas que procuram criar inquéritos e testes conversacionais.

Funcionalidades:
- Experiência de formulário conversacional única.
- Temas e marca personalizáveis.
- Saltos lógicos para respostas personalizadas.
- Sugestões baseadas em IA.
- Integração de vídeo e imagem.
- Ferramentas de geração de leads.
Contras:
- Não é ideal para formulários tradicionais.
- Alguns utilizadores consideram a interface restritiva.
Preço: Planos pagos a partir de $25/mês. (aprox. 23 €/mês).
7. JotForm
O JotForm é um construtor de formulários rico em funcionalidades que suporta processamento de pagamentos, automação e integrações com aplicações de terceiros. É perfeito para empresas e profissionais.

Funcionalidades:
- Mais de 10.000 modelos de formulários.
- Aceita pagamentos via PayPal, Stripe e outros.
- Formulários compatíveis com HIPAA para uso na saúde.
- Aplicação móvel para recolha de dados offline.
- API e integrações com terceiros.
Contras:
- O tempo de resposta do suporte ao cliente varia.
Preço: Planos pagos a partir de $34/mês. (aprox. 32 €/mês).
8. SurveyMonkey
A SurveyMonkey é uma das ferramentas de inquérito mais conhecidas, oferecendo uma vasta gama de funcionalidades para empresas, investigadores e profissionais de marketing.

Funcionalidades:
- Recomendações de inquérito baseadas em IA.
- Múltiplos formatos de perguntas.
- Análises e insights avançados.
- Marca personalizada e white-labeling.
- Funcionalidades de colaboração em equipa.
- Inquéritos automatizados por e-mail e SMS.
- Conformidade com RGPD e HIPAA.
- Suporte multilingue.
Contras:
- Personalização limitada nos planos inferiores.
Preço: Plano gratuito disponível. Planos pagos a partir de $25/mês. (aprox. 23 €/mês).
9. Zoho Forms
O Zoho Forms é um construtor de formulários versátil que se integra perfeitamente com outras aplicações Zoho e ferramentas de terceiros. É ideal para empresas que procuram uma solução personalizável e escalável.

Funcionalidades:
- Lógica condicional e automação de fluxo de trabalho.
- Formulários adaptados para telemóvel com recolha de dados offline.
- Integração de pagamentos via PayPal e Stripe.
- Relatórios e análises avançadas.
- Conformidade com RGPD e armazenamento seguro de dados.
Contras:
- Flexibilidade de design limitada em comparação com concorrentes.
Preço: Plano gratuito disponível. Contacte a Zoho Forms para preços.
10. Formstack
O Formstack é uma plataforma robusta de construção de formulários, concebida para empresas que necessitam de capacidades avançadas de automação e integração. É excelente para criar formulários, inquéritos e fluxos de trabalho com o mínimo esforço.

Funcionalidades:
- Processamento de pagamentos via Stripe e PayPal.
- Lógica condicional avançada e automação de fluxo de trabalho.
- Conformidade com HIPAA e RGPD.
- Marca personalizada e white-labeling.
Contras:
- Preços mais elevados em comparação com alguns concorrentes.
Preço: Planos pagos a partir de $83/mês. (aprox. 77 €/mês).
Porquê escolher a QuestionPro como a Melhor Alternativa ao Microsoft Forms?
Se procura uma excelente alternativa ao Microsoft Forms, a QuestionPro merece sem dúvida a sua consideração. É uma ferramenta poderosa de construção de formulários que oferece muito mais flexibilidade e funcionalidades, tornando-a perfeita para criar inquéritos, formulários e sondagens. Quer seja uma empresa, um educador ou apenas alguém que precisa de recolher dados, a QuestionPro tem algo para todos.
Muitos Tipos de Perguntas
Ao contrário do Microsoft Forms, a QuestionPro oferece uma grande variedade de tipos de perguntas. Pode utilizar perguntas de escolha múltipla, escalas de avaliação, listas suspensas (dropdowns) e até opções avançadas como perguntas de matriz. Isto torna mais fácil obter os dados exatos de que necessita.
Design Personalizável
Quer que os seus formulários correspondam à sua marca? A QuestionPro permite-lhe personalizar o aspeto e a sensação dos seus formulários com cores, logótipos e temas. Isto é ótimo para empresas que desejam manter uma imagem de marca consistente.
Funcionalidades Avançadas
A QuestionPro vai além dos formulários básicos com funcionalidades como:
- Ramificação lógica: Mostre ou oculte perguntas com base nas respostas anteriores.
- Inquéritos offline: Recolha respostas mesmo sem ligação à internet.
- Ferramentas de análise de dados: Obtenha relatórios detalhados e insights a partir dos resultados do seu inquérito.
Preços Acessíveis
A QuestionPro oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas, o que é ótimo para pequenos projetos. Se precisar de ferramentas mais avançadas, os seus planos pagos têm preços razoáveis e oferecem muito valor.
Quem deve usar a QuestionPro?
- Empresas: Para feedback de clientes, inquéritos a colaboradores ou estudos de mercado.
- Educadores: Para criar testes, sondagens ou avaliações de cursos.
- Particulares: Para projetos pessoais, planeamento de eventos ou recolha de dados simples.
Saiba Mais: Melhores práticas para criar um formulário de feedback do cliente utilizando ferramentas de inquérito online.
Conclusão
Embora o Microsoft Forms seja uma escolha sólida para a criação básica de formulários, as suas limitações em termos de personalização, integrações e análise tornam-no menos adequado para empresas e investigadores que necessitam de funcionalidades avançadas. Felizmente, várias alternativas poderosas como a QuestionPro, Google Forms, Typeform e SurveyMonkey oferecem melhor flexibilidade, insights mais profundos e experiências de utilizador melhoradas.
Entre estas, a QuestionPro destaca-se como a melhor alternativa com as suas análises robustas, integrações perfeitas e funcionalidades personalizáveis, tornando-a ideal para empresas, investigadores e grandes organizações. Portanto, se pretende elevar os seus formulários e inquéritos a um novo nível, vale definitivamente a pena experimentar a QuestionPro!



