Margem de erro – o que é e como é calculada?
Em termos estatísticos, a margem de erro refere-se à quantidade de erro de amostragem aleatória resultante da realização de um […]
Home Archives for Andres Muguira Page 14
Em termos estatísticos, a margem de erro refere-se à quantidade de erro de amostragem aleatória resultante da realização de um […]
A escala escala de Likert é um método de medição utilizado pelos investigadores para avaliar as opiniões e atitudes das […]
Cada vez mais ouvimos dizer que é necessário alcançar o o envolvimento dos trabalhadores e os grandes benefícios que tem […]
Nos EUA, há uma semana por ano que é a Semana Nacional do Serviço ao Cliente. Semana do Serviço ao […]
Durante muito tempo, utilizámos as escalas de medição para obter informações sobre o que os clientes consideram importante. Por isso, […]