Fidelização de clientes: O que é, qual a sua importância e benefícios
Conseguir fidelização de clientes pode trazer múltiplos benefícios para o crescimento de uma empresa, desde a satisfação do cliente, recomendação […]
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Nos EUA, há uma semana por ano que é a Semana Nacional do Serviço ao Cliente. Semana do Serviço ao […]
Se alguma vez realizaste inquéritos online para medir a satisfação do cliente na empresa onde trabalhas, ou mesmo para um […]
À primeira vista, todos os tipos de tipos de escalas de medida podem parecer semelhantes e podes pensar que uma […]