A primeira interação visual que um potencial cliente tem com a sua marca é quando vê o seu logótipo. É também o ativo mais reconhecível da tua empresa. Pensa em todas as grandes empresas, da Apple à Nike. A primeira coisa que te vem à cabeça quando pensas nelas é o seu logótipo. Vamos falar sobre a utilização de um inquérito para avaliar um logótipo.
É importante testar o logótipo da minha marca, empresa ou produto? Se eu, enquanto CEO, diretor de marketing ou proprietário do meu produto, gosto do meu logótipo, porque é que é importante que todos os outros gostem dele e o avaliem?
Ajudamos-te a compreender por que razão é importante testar o teu logótipo e o seu design através de inquéritos centrados no cliente e de estudos de mercado antes de o lançares, uma vez que mesmo os logótipos mais bem concebidos podem não agradar aos teus clientes.
O que é um inquérito para avaliar um logótipo?
Um inquérito de teste de logótipo é o estudo da reação dos clientes ao logótipo proposto por uma empresa. É um poderoso ativo de marca que deve ser testado minuciosamente.
O teste do logótipo através de inquéritos é uma parte importante do teu processo de desenvolvimento e pode orientar-te sobre a legitimidade da necessidade da tua marca ou produto na tua população de clientes-alvo ou segmento de mercado.
A melhor maneira de o fazer é com um inquérito de teste de logótipo. Este teste curto e simples irá poupar-te tempo e dinheiro e garantir que a tua empresa está a dar o seu melhor.
Porque é que um inquérito é importante para avaliar os logótipos?
Um ótimo logótipo pode fazer a diferença entre a tua marca, os teus serviços e as tuas ofertas de produtos, destacando-se junto dos clientes e do segmento de mercado, criando um enorme fator de diferenciação. É por isso que a maioria das empresas e corporações investe tempo, dinheiro, inquéritos, pesquisas de mercado e energia criativa na criação de um diferenciador de marca único que é apresentado no seu logótipo.
Sabias que a Pepsi gastou mais de 500 milhões de dólares no início dos anos 90 em testes, validação e revalidação dos desenhos dos seus logótipos, de acordo com o WSJ?
Como podes garantir que o teu logótipo se destaca e atrai os teus clientes? Adivinhaste: testar o teu logótipo com um público-alvo relevante é a chave para garantir que o teu logótipo está à altura. Os dados que recolhes e analisas podem validar e solidificar ainda mais a tua decisão e escolha.
Vantagens de um estudo para avaliar um logótipo
Entre as vantagens de utilizar um inquérito para avaliar um logótipo está o facto de ajudar a ganhar tração no design, assegurando que o teu produto, serviço ou mesmo marca ressoa com o utilizador final e o problema que estás a tentar resolver.
- Apoia a tua escolha e decisão sobre o logótipo com dados
Ao desenvolver um logótipo novo ou renovado, a recolha de dados relevantes apoiados por números pode facilitar a tua decisão.
Os testes de logótipos podem ajudar a demonstrar qual o design criativo e a iconografia que mais se identifica com o seu cliente e comprador, facilitando a escolha de um design, persuadindo as partes interessadas e criando uma presença competitiva.
- Testa, cria e melhora
Por vezes, durante a conceção e a criação iniciais, o que pensas ser uma boa decisão pode exigir um ajustamento. Por exemplo, o esquema de cores utilizado pode ser demasiado semelhante ao do logótipo do teu principal concorrente, ou pode não corresponder às normas da indústria ou, mais frequentemente, pode não ficar bem na tua embalagem.
Os dados baseados em investigação, os inquéritos e os conhecimentos, bem como o feedback dos clientes obtido através de testes, podem dar-te a oportunidade de levar um logótipo agradável para o nível seguinte.
Por exemplo, a Nike demorou 17,5 horas a criar o seu logótipo, que inicialmente era considerado um símbolo humilde, mas que se tornou um ícone entre as empresas de todo o mundo.
- Compreende o teu público e o teu segmento de clientes.
Testar o design do teu logótipo com diferentes tipos de clientes, segmentos e grupos de mercado também é fundamental. Grupos e públicos diferentes podem reagir ao teu design de forma muito diferente.
Ao realizar testes específicos ou um inquérito para avaliar um logótipo, podes descobrir qual o logótipo que mais ressoa com os teus clientes-alvo e que te diferencia do teu mercado e dos teus concorrentes.
A investigação pode validar ainda mais a forma como deves ajustar o design do teu logótipo para apelar a determinados tipos de clientes.
- Sabe o que o teu logótipo provoca nos teus clientes
Os testes orientados também podem garantir que o teu logótipo não está demasiado próximo do de um concorrente no mercado. Utilizar o público para testar o teu logótipo pode revelar críticas ao teu design. Os dados podem ajudar-te a compreender melhor a associação da tua marca ao design do teu novo logótipo.
- Ser ágil e iterar mais rapidamente
Ao utilizar um inquérito ágil e uma metodologia de pesquisa de mercado, pode reagir e adaptar-se mais rapidamente a quaisquer alterações necessárias no design do seu logótipo. Os dados de inquéritos e pesquisas podem ajudar-te a ti e às tuas equipas criativas de design e marketing a tomar decisões mais inteligentes e mais rápidas com dados validados.
Conclusão
Diz-se que as empresas que subestimam a importância do seu logótipo e o poder dos seus elementos de design descritivo podem, por vezes, cometer um erro muito dispendioso. É por isso que é importante pesquisar a dinâmica do mercado que afectará a tua marca.
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Com o QuestionPro podes realizar um inquérito para avaliar um logótipo através de imagens e avaliar a presença da tua marca, podes também realizar pré-testes de publicidade e certificar-te de que as tuas campanhas publicitárias atingirão o seu objetivo.
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