A escala de Osgood é uma escala de classificação utilizada para compreender as atitudes ou sentimentos dos inquiridos em relação a um objeto ou acontecimento.
Esta escala consiste em avaliar um produto, serviço ou marca numa escala de classificação de vários pontos com adjectivos opostos em cada extremidade.
A versatilidade da escala de Osgood aumenta a sua aplicação nos estudos de mercado. pesquisa de mercado. Ajuda também a desenvolver campanhas publicitárias e estratégias promocionais em estudos de desenvolvimento de novos produtos.
Vantagens da escala de Osgood
Eis as principais vantagens de utilizar a escala de Osgood no teu próximo inquérito de investigação:
É um processo simples para os inquiridos
A principal vantagem da utilização da Escala de Osgood é a simplicidade de compreensão deste instrumento pelos participantes.
Quase toda a gente já se deparou com este tipo de inquérito. Como se trata de uma escala que liga adjectivos extremamente opostos, os inquiridos podem expressar as suas opiniões de forma mais específica com a ajuda de medidas concretas.
Dá uma imagem objetiva
Uma vez que os inquéritos que incluem uma escala de Osgood são fáceis de responder, os participantes podem exprimir a sua opinião na íntegra. Isto ajuda a tornar os resultados exactos e estatisticamente significativos.
Facilita o processo de investigação
A escala de Osgood permite aos investigadores poupar muito tempo durante o processo de recolha de dados. recolha de dados A escala de Osgood, porque só precisa de encontrar dois termos opostos para usar como ferramenta de medição para fazer um inquérito funcionar.
Tipos de perguntas da escala de Osgood
Entre os tipos de perguntas mais frequentemente utilizados para uma escala de Osgood estão os seguintes:
Pergunta de classificação Com este tipo de pergunta, os inquiridos podem classificar os itens numericamente, do mais importante para o menos importante.
Questão de deslizamento: Existem dois tipos de perguntas para esta opção: um cursor numérico ou um cursor de texto. Os participantes arrastam o cursor para o ponto da sua escolha, de acordo com a sua preferência.
Exemplo de uma pergunta com cursor numérico
Exemplo de uma pergunta de texto deslizante
Pergunta de texto aberto: Por vezes, é necessário utilizar perguntas abertas que te permitam aprofundar os comentários dos inquiridos. Recomendamos que não as utilizes em demasia, mas que as uses para complementar o processo.
Conselhos sobre a utilização da balança de Osgood
Se estás prestes a realizar um estudo de mercado e queres incluir a escala de Osgood no teu inquérito, temos algumas dicas para te ajudar a fazê-lo.
Cria o inquérito
Para criar um inquérito eficaz, precisas de um software de inquérito eficaz.
QuestionPro permite-te criar inquéritos personalizados, adaptá-los às tuas necessidades, personalizá-los de acordo com as cores da tua marca, distribuí-los e recolher as informações de forma eficiente.
Distribui o inquérito
Depois de elaborares o teu inquérito, podes distribuí-lo facilmente.
O QuestionPro tem uma variedade de métodos de distribuição de inquéritos permitindo-te enviá-los por e-mail, redes sociais, incorporá-los no teu site, partilhá-los por SMS ou código QR.
Analisa as informações recolhidas
Depois de recolher o feedback dos teus inquiridos, o passo seguinte é realizar uma análise dos dados.
Com o QuestionPro, podes visualizar dados em tempo real num painel de controlo do inquérito Isto permitir-te-á avançar com o processo. Também é possível filtrar as informações para efetuar uma análise detalhada e criar um relatório profissional.
Por que razão deves utilizar a escala de Osgood?
A escala de Osgood é a forma mais eficaz de obter informações sobre as atitudes e preferências dos consumidores.
Devido à sua versatilidade, esta ferramenta está a tornar-se cada vez mais popular entre os investigadores de mercado, uma vez que os resultados obtidos lhes permitem tomar melhores decisões sobre como posicionar a sua marca e enfrentar eficazmente a concorrência.
Agora que já conheces as vantagens da escala de Osgood e como esta ferramenta te pode ajudar a obter informações eficazes, contacta-nos! Podemos ajudar-te a criar o melhor inquérito para recolher as informações de que necessitas.
