Hoje vamos descobrir o que é a Voz do Cliente e quais os seus benefícios. Com a digitalização dos canais […]
Search Results for: marketing+digital
Tipos de público-alvo: Identifica o teu público ideal
Conhece os diferentes tipos de público-alvo, as caraterísticas de cada um e as formas de identificar os clientes certos para […]
Métricas de NPS por sector – vê as melhores!
Temos as melhores métricas de NPS por indústria para ti. Descobre como esta ferramenta é eficaz para recolher o feedback […]
Viagem do cliente: o que é e como funciona
Antes de começares a oferecer um produto ou serviço aos consumidores, tens de compreender o que é a Jornada do […]
Exemplo de estudo de mercado
Hoje, o nosso amigo Eduardo Velázquez, da Zume Market Research, partilha com o público do QuestionPro um exemplo de pesquisa […]