Marketo ti offre la possibilità di personalizzare campagne di marketing automation efficienti. L'utilizzo dell'integrazione di Marketo con i sondaggi fornisce un gateway per il flusso di dati dalla piattaforma di automazione alla piattaforma di sondaggio.
Puoi sfruttare le variabili personalizzate di Marketo con i tuoi sondaggi e anche inviare dettagli pertinenti sulle risposte individuali ai sondaggi allo strumento per una migliore intelligenza. L'integrazione dei sondaggi con Marketo offre la possibilità di saperne di più sui clienti senza mai lasciare un ecosistema nativo. Ottieni feedback dei clienti in tempo reale direttamente aggiornati nel tuo database Marketo.
I grandi marchi utilizzano Marketo per le loro campagne di automazione del marketing per monitorare il comportamento e le tendenze dei clienti e spostare i clienti esistenti lungo la canalizzazione della pipeline. Ad esempio, un'azienda SaaS ha un portafoglio diversificato di clienti e potenziali clienti, il che significa che il mercato totale indirizzabile potrebbe valere milioni di dollari, in alcuni casi anche di più. Utilizzando l'integrazione di Marketo con i sondaggi, puoi implementare campagne intelligenti e raccogliere dati intelligenti direttamente nella piattaforma per eseguire analisi avanzate e personalizzare ulteriori campagne.
Il caso d'uso più significativo dell'utilizzo dell'integrazione di Marketo con i sondaggi è la visibilità che offre ai marchi e alle parti interessate per gestire ingenti spese di marketing e l'utilizzo ottimale delle risorse di marketing. L'integrazione con i sondaggi consente ai marchi di monitorare le tendenze dei consumatori, il comportamento di acquisto e persino le opinioni dei clienti.
Campagne automatizzate di monitoraggio della soddisfazione del cliente: Con l'integrazione di Marketo nei sondaggi, puoi monitorare varie metriche rivolte ai clienti come punteggi NPS, punteggio CSAT, punteggio CES e altro in modo semplificato e automatizzato.
Profili e distribuisci campagne intelligenti: Poiché i dati raccolti dalla piattaforma di sondaggio sono in tempo reale, i dati possono quindi essere visualizzati isolatamente o per un gruppo di clienti o un gruppo demografico predefinito. Ciò offre la possibilità di raggruppare le informazioni in un modo che rende molto semplice l'implementazione di campagne intelligenti e persino di campagne di follow-up.
Upsell e riduzione del tasso di abbandono dei clienti: Identifica le opportunità di upselling ai clienti esistenti e convertili in clienti appiccicosi. Puoi anche identificare le lacune nella qualità del prodotto e del servizio e risolvere le lamentele dei clienti non appena arriva il feedback, riducendo così il tasso di abbandono dei clienti.
Per impostare l'integrazione di Marketo con i tuoi sondaggi, leggi i nostri dettagli file di aiuto su come impostare l'integrazione di Marketo.
