市場で大きなブランドを作り、確立するためには、多くの努力が必要です。 ブランド名の選定から顧客満足度の確保まで、顧客の好みを把握するために膨大な量の市場調査が必要です。
アンケート調査 意思決定に影響するデータを収集するために不可欠な役割を担っています。 したがって、企業は、製品名、サービス名、事業名が潜在顧客の心に響くかどうかを確認するために、ネーミングテスト調査を実施する必要があります。
ネームテストの調査項目とは？
ネームテスト調査は、オーディエンスがブランド名を気に入っているかどうかを調べるために行われます。 新製品を発売する場合、人々がその名前に親しみ、キャッチーで覚えやすいと感じるかどうかを確認することができます。 そのような場合、発売前にネームテスト調査を実施することが有効です。
しかし、すでにビジネスを営んでいて、売上を向上させるためのヒントを探しているのであれば、顧客がブランド名を信頼しているか、魅力的に感じているかを確認するために調査することができます。
例えば、商品やサービスの名前のさまざまな選択肢をオーディエンスに提示し、”下の名前のうち、私たちのビジネスに最もふさわしいものはどれですか？”と尋ねることがあります。
ブランド名が変わると、人々のブランドに対する印象が大きく変わります。 ブランドに対する意見を変え、新しい視点で考えさせるのです。 したがって、一定期間ごとにネームテスト調査を実施し、視聴者の脈拍を確認することをお勧めします。
ネームテストのアンケートを作成することで、既存顧客や潜在顧客が競合他社ではなく自社の製品を選ぶ理由を発見することができます。 なぜ人々があなたのブランド名を好むのか（あるいは好まないのか）、その理由を知ることができます。
ブランド名を選ぶ際に考慮すべき点としては、以下のようなものがあります；
- 独自性
- 覚えやすい
- 発音しやすい
- わかりやすい
- リラティブ
- 色とフォント
- 信頼性
- エモーショナルバリュー
- パーセプション
ブランド名テストのアンケート設問の無料例
お客様の声は、お客様の経験や選択について重要な洞察を与えてくれます。 質問をして、企業名が購買意欲にどのような影響を与えるかデータを収集する。 商品・サービスの購入を決定する際に、ブランド名が持つ重みを理解する。
- 私たちのブランド名を1〜10のスケールで評価してください。
- 1～10のスケールで、私たちのブランドを友人や家族に紹介する可能性はどのくらいありますか？
- 当社のブランド名について、一番気に入っている点はどこですか？
- 私たちのブランドと聞いて思い浮かべることの上位3つは何でしょうか？
- 製品や担保物に私たちのブランド名が表示されているのを見て、どう思われますか？
- ブランド名に対する満足度はいかがでしょうか？
- 私たちのブランド名がどのような感情を呼び起こすのか。
- 商品名を変更したいのですが？
- 製品名を聞いて最初に思いつく順に、以下の選択肢に順位をつけてください。
- <あなたのニッチ> と聞いて最初に思いつく順番に、以下の選択肢をランク付けしてください。
ネームテストのアンケートを作成するには？
5分以内にオンラインネームテスト調査を実施することができます！ で申し込むだけです。 オンライン調査ソフト をクリックし、無料の既成のアンケートテンプレートを使用するか、独自のアンケートを作成します。 アンケートテンプレートは、お客様のご要望に合わせていつでもカスタマイズ可能です。
QuestionProでは、無料アカウントを作成し、80以上の機能を使ってアンケートを作成し、データを収集し、結果を分析することができます。 ずっと無料で、クレジットカードも必要ありません。
ここでは、ブランド名のテストアンケートを作成する方法を紹介します。
アンケートの設計
- 質問事項を書き出す：紙やワードでアンケートを作成するのはとても良いアイデアです。 アンケートの流れを明確にし、設計するのに役立ちます。
- ドラッグ＆ドロップで問題集を作成できます：ワード文書から問題をインポートしたり、40以上の問題から選択することができます。
アンケート質問タイプ
. - ロジックを適用する：ネームテストの流れをカスタマイズする
ロジックサーベイ
をクリックすると、関連する質問のみが表示されます。 その回答に基づいて、アンケートの動作を決定し、適切な質問とオプションを提示することができます。 - 見た目をカスタマイズする
ブランデッドアンケート
カスタムメイドのルック＆フィールがアンケートの信頼性を高めるため、より多くの回答を得ることができます。 会社ロゴ、ヘッダー、フッターを追加し、ブランドスタイルやトーンに合ったフォントスタイルとカラーを使用します。 また、カスタムサンクスページを追加することで、回答者に好印象を与え、ヘルプデスクの連絡先などの有用な情報を提供することができます。
アンケートを配布する
- チャネルを選択します：メール、ウェブサイト、ソーシャルメディア、QRコード、モバイルアプリなど、アンケートを送信するための配信チャネルを選択します。
- メールテンプレートを選択します：
アンケートメール
は、最もよく使われるタイプの調査です。 連絡先のインポート、配布リストの作成、メールテンプレートの選択。 様々な地域に住む回答者のために、多言語のメールテンプレートを保存したり、以下のようなオプションを提供することができます。
アンケートを訳す
を自分の好きな言葉で表現することができます。 - メールリマインダーをスケジュールする：時間を節約するために、スケジュールを設定することができます。
アンケートリマインダー
を、アンケートリンクを埋め込んだ上で、特定の日に自動配信するようにしました。
レポートの作成
- リアルタイムのダッシュボードのパフォーマンスをリアルタイムに把握することができます。
ダッシュボードによるアンケート
アンケート完了率、離脱率、平均所要時間、回答状況の集計などを表示します。 - データフィルタを適用する：デモグラフィック、質問、デバイス、システム変数などに基づいたフィルターでデータをドリルダウンすることができます。
- データをエクスポートします：アンケート結果を.xlsや.csvなどの一般的に使用されるフォーマットでエクスポートし、さらに分析することができます。さらに、さまざまなフォーマットでレポートをエクスポートすることもできます。
- サードパーティツールを統合する：アンケート結果を全体的に把握するために、アンケートツールをCRM、マーケティングオートメーションツール、データ可視化ツールなどのサードパーティアプリケーションと統合しましょう。
- 関係者とレポートを共有する以下のことが可能です。
調査報告書を共有する
この報告書をステークホルダーと共有し、意思決定プロセスに参加させる。 - 自動生成と配信を予約する：アンケートソフトでレポートを自動生成し、決まった日時に受信トレイに配信するように設定できます。
結論
ブランドネームは、新製品やサービス、スタートアップの成功に重要な役割を果たします。 そこで、ターゲット市場をリサーチして、ブランド名がオーディエンスに受け入れられる可能性を洞察するのです。
ネーミングテスト調査は、推測をすることなく、選んだ名前がお客様に気に入ってもらえるかどうかを確認することができます。 実際には、消費者行動の変化を把握するために、一定期間ごとに実施することが望ましいとされています。
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