Sem dúvida, a análise de dados é muito importante para dar segurança e orientação a qualquer projeto. É importante confiar nos dados para saber se estamos a fazer as coisas certas para atingir os nossos objectivos.
A análise das nossas informações levar-nos-á a estabelecer processos de melhoria. No caso de qualquer campanha de marketing, também é importante manter o controlo e ter as melhores práticas.
Não precisas de ser um matemático ou um estatístico para fazer isto. Só precisas de saber o suficiente sobre análise de dados para nos poderes fazer as perguntas certas.
5 perguntas para a análise de dados num estudo de investigação
- Calculaste o tamanho correto da amostra?
Quando estiveres a ler ou a realizar uma investigação, pergunta-te se o tamanho da amostra foi calculado e se é suficientemente grande para tirares as conclusões que procuras. Verifica como determinar a dimensão da amostra de um estudo de mercado.
- É provável que o resultado tenha sido obtido por acaso?
Se o investigador não puder dar-te um nível de confiança adequado de 90% (5% mais /5% menos) de que os resultados obtidos na investigação estão corretos, então não acredites nos resultados. Se o fizeres, podes acabar em desastre.
Não há nada mais perigoso para uma empresa do que executar um plano perfeito com resultados que não são exactos.
Se não tiveres na tua empresa uma pessoa com competências para fazer este tipo de análise, contrata um especialista para começar a fazê-lo.
- Estaremos a enganar-nos com boas notícias?
É cómodo e fácil aceitar análises que são favoráveis aos nossos pontos de vista. Certifica-te sempre de que as conclusões importantes são investigadas a fundo e que têm uma explicação.
Da mesma forma, se esperamos obter algo específico dos resultados e não o conseguimos, não deixes passar em branco. Investiga mais e é provável que obtenhas a resposta.
- Estamos a apresentar e a analisar os dados corretamente?
Não te contentes com uma análise média. Se só olhares para os gráficos de pizza e de barras, como é que vais aprender?
Tenta aprofundar os dados e procurar áreas de oportunidade. Podes encontrar informações que exijam mais investigação ou novas ideias sobre para onde dirigir a tua próxima campanha.
A verdadeira inovação vem dos pequenos dados, não dos grandes dados.
Vês, as perguntas não são assim tão complicadas, pois não? Agora podes começar a dar sentido aos dados e a obter melhores resultados.