Cristina Ortega

Como efetuar uma avaliação das competências profissionais

Uma avaliação de competências profissionais é o processo de observar e classificar as aptidões e capacidades de um trabalhador com […]

O serviço pós-venda é uma parte importante do percurso do cliente. Depois de o cliente ter saído da loja ou […]

Um programa de fidelização é um elemento fundamental da relação com o cliente e da sua fidelização. Tornou-se um instrumento […]

A análise e a revisão do desempenho dos trabalhadores é um processo indispensável para todas as organizações. Este processo pode […]

Fala sobre estratégias de comunicação digital é falar de estratégias adaptadas à Internet. A estratégia digital é uma metodologia que […]