5 dicas para não perderes clientes
Perder um cliente é sempre uma má notícia, mas a boa notícia é que normalmente é por razões que podem […]

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Achas que vais vender mais, independentemente do que os teus clientes pensam do teu produto ou serviço? Isto não funciona […]

Quando foi a última vez que gostaste tanto de uma marca que a quiseste recomendar a um amigo, colega ou […]

Neste artigo, vais aprender como melhorar o teu Net Promoter Score e manter os clientes satisfeitos e fiéis à tua […]

A fidelidade do cliente é frequentemente o “Santo Graal” da experiência do cliente. É o objetivo final. A razão de […]