Chaves para desenvolver um melhor ambiente de trabalho através da motivação

Um empregado feliz cria um ótimo clima de trabalho e, consequentemente, é mais rentável. É por isso que as empresas ganham valor ao terem trabalhadores muito mais envolvidos nos seus quadros; por isso, levam a cabo acções e medidas, tais como o incentivo ao o trabalho em equipa Estas acções e medidas ajudam a motivar e a comprometer os trabalhadores com os objectivos da empresa.

O QUE MOTIVA O TEU TRABALHADOR?

Facebook realizou 500.000 inquéritos em linha aos seus empregados para saber o que pensam do seu ambiente de trabalho, dos seus salários e da forma como conciliam a vida profissional e a vida privada.

Gore Tex é uma organização baseada em equipas que encoraja a iniciativa pessoal de todos os seus empregados. Não existem cadeias de comando ou canais de comunicação pré-determinados, uma vez que comunicam diretamente uns com os outros.

No Dropbox Não só os salários atractivos, mas também a produtividade e a felicidade dos empregados da empresa desempenham um papel importante. É por isso que há uma semana em que o trabalho habitual é interrompido e o pessoal é autorizado a trabalhar em projectos independentes, permitindo que os trabalhadores sejam criativos e com a possibilidade de surgirem ideias para o lançamento de um novo produto. Outro exemplo é o seguinte  Google e os seus slides.

Em que medida é que a motivação influencia o teu clima de trabalho?

A motivação é um dos factores internos da empresa que requer mais atenção. “Motivo” é aquilo que leva uma pessoa a agir de uma determinada maneira ou, pelo menos, cria uma tendência para um comportamento específico.

São identificados vários elementos que são classificados como factores que apoiam a motivação no trabalho; na maioria dos casos, podemos classificá-los de acordo com a teoria bifactorial de Herzberg. A teoria dos dois factores de Herzberg.

Os factores de higiene, que se referem ao ambiente de trabalho e são extrínsecos ao trabalho, que lhe é exterior, e os factores de motivação, que se referem ao conteúdo do trabalho e são intrínsecos ao próprio trabalho.

Factores de emprego:

a) Salários e benefícios.

b) A segurança do emprego do trabalhador ou o seu grau de confiança na manutenção do seu emprego.

c) as possibilidades de promoção e de aspiração a um lugar mais elevado dentro da própria empresa, a fim de obter um emprego e um estatuto social para o trabalhador.

d) Condições de trabalho, incluindo o horário de trabalho, a segurança no trabalho, em termos de riscos, as caraterísticas do próprio local de trabalho e as suas instalações e materiais.

A Microsoft destaca-se pelo seu ambiente de trabalho baseado na “flexibilidade”, ou seja, existe total liberdade de onde e quando os colaboradores podem trabalhar, todos os colaboradores têm a possibilidade de decidir se trabalham a partir de casa, se vão a casa do cliente ou se trabalham no próprio escritório. Isto permite uma grande atmosfera motivacional, um ambiente muito inspirador e uma elevada qualidade de vida para todas as pessoas que fazem parte da equipa.

e) Estilo de supervisão – O caso da Gore Tex baseia-se numa organização em equipa, incentiva a iniciativa pessoal de todos os seus trabalhadores, não existem hierarquias, criando assim uma relação mais formal entre eles. Incentiva sempre a inovação e a contribuição de cada trabalhador para o processo de decisão da empresa.

Factores de motivação:

a) Realização: a capacidade de atingir os objectivos da tarefa definida para cada trabalhador é, para Herzberg, o elemento motivador mais importante.

b) As caraterísticas da tarefa ou objetivo a atingir: refere-se ao facto de o trabalhador gostar da tarefa em si, sentir-se confortável e capaz de a realizar. Por isso, as empresas devem procurar a diversidade e a variedade de tarefas, procurando evitar a rotina e a monotonia. Vemos isso no Dropbox, que permite que cada funcionário trabalhe em algo próprio, incentivando a criatividade e novas ideias.

c)O envolvimento de conhecimentos e competências: Em geral, uma tarefa é motivadora quando constitui um desafio de dificuldade intermédia para o próprio trabalhador.

d)Ajuda aos idosos, benefícios económicos, benefícios sociais, formação, etc., que as empresas têm para os seus empregados, como a ajuda financeira para a formação, de que é exemplo o Facebook, que realiza entrevistas pessoais para saber quais as necessidades de cada empregado.

e) Diversão no trabalho: Por exemplo, a Google tem um ginásio, aulas de línguas, dentistas, salas de relaxamento com bilhar, mesas de pingue-pongue, matraquilhos, piscinas de água, 11 cafetarias com comida e bebidas gratuitas e escorregas para passares de um andar para outro.

Em suma, embora as motivações dos trabalhadores sejam subjectivas, é evidente que o ambiente de trabalho é de importância vital, assim como fazer com que os trabalhadores se sintam parte dele e, para isso, oferecer-lhes flexibilidade, possibilidade de projectos e facilidades familiares e económicas, ajuda-os a desenvolver a sua criatividade e a trabalhar onde querem trabalhar, que é a verdadeira chave para ter trabalhadores motivados, o que aumenta a satisfação dos clientes e resulta em lucros para a empresa.