• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para inqueritosFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise ConjointQuestionPro IA
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaHistórias de sucessoCalculadora de amostra
  • Características
  • Preços
Language
  • Portuguese de Portugal
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Home Pesquisa de mercado

Diferença entre métodos quantitativos e qualitativos

Sabes qual é a diferença entre métodos quantitativos e qualitativos? Isto dar-te-á mais clareza sobre qual o método adequado para o teu próximo projeto de investigação.

O método quantitativo é uma metodologia de investigação que utiliza perguntas e inquéritos para recolher dados quantificáveis e, com base neles, efetuar análises estatísticas para chegar a conclusões de investigação.

Entretanto, o método qualitativo é uma metodologia de investigação em que a investigação é normalmente conduzida com base na “qualidade” ou na opinião das pessoas para obter conclusões de investigação. Este tipo de investigação é frequentemente de natureza conversacional e, em comparação com o método de investigação quantitativa, os dados deste tipo de investigação não são quantificáveis.

Como realizar uma investigação utilizando métodos quantitativos e qualitativos?

Método quantitativo

Tem em atenção o seguinte:

1.- Perguntas

O método de investigação quantitativa utiliza inquéritos e sondagens para recolher informações sobre um determinado tema. Existe uma grande variedade de inquérito perguntas de inquérito que são frequentemente utilizadas em relação à natureza do estudo de investigação quantitativa.estudo de investigação.

Por exemplo: se quiseres realizar uma pesquisa quantitativa de satisfação do cliente, o Net Promoter Score é uma das perguntas mais utilizadas pelos investigadores para este fim.

2. Distribuição

Outra diferença entre os métodos quantitativo e qualitativo é que o método quantitativo utiliza inquéritos por correio eletrónico como principal modo de recolha de respostas às questões de investigação.

Atualmente, a tecnologia deu origem a métodos de distribuição offline para chegar a locais relativamente remotos, utilizando aplicações para realizar inquéritos móveis sem Internet. inquéritos móveis sem internet. No caso das ciências sociais e da investigação psicológica quantitativa, os inquéritos sobre redes sociais também são frequentemente utilizados para recolher dados.

3. Análise estatística

A abordagem quantitativa utiliza uma vasta gama de técnicas de análise de dados, tais como análise conjunta, tabulações cruzadas e análise de tendências.

Método qualitativo

Considera estes factores:

1.- Conversa

Neste método de investigação, ocorre normalmente uma conversa entre o investigador e o inquirido. Isto pode ser feito através de um grupo de discussão grupo de discussão entrevistas, entrevistas pessoais em profundidade e podem ser conduzidas através de chamadas telefónicas, vídeo ou presencialmente. vídeo ou presencialmente.

No entanto, com o surgimento das plataformas em linha, grande parte da investigação qualitativa envolve a criação de comunidades em linha. comunidades em linha para realizar um estudo qualitativo mais quantificável e para manter um registo.

2.- Conclusões

Os resultados da investigação são de natureza subjectiva quando a investigação é realizada no contexto de um A investigação no âmbito do método qualitativo. O investigador pode tirar conclusões com base em O principal objetivo é analisar em profundidade a atitude do inquirido e a sua compreensão das motivações psicológicas. motivações psicológicas.

Comparação de métodos quantitativos e qualitativos

Compara os dois métodos de investigação:

1. Objetivo e fluxo da investigação

O método quantitativo é utilizado na investigação orientada para os dados, em que o objetivo da investigação é obter “provas mensuráveis“e baseia-se na formulação de perguntas fixas e determinadas. O fluxo da investigação é, portanto, decidido antes de a investigação ser efectuada.

O método qualitativo visa geralmente que o investigador chegue ao fundo ou analise em profundidade as opiniões dos inquiridos e este tipo de investigação é orientado inteiramente sob a direção do entrevistador.

O fluxo da investigação não é determinado e o investigador/entrevistador é livre de enquadrar e colocar novas questões sempre que desejar.

Queres utilizar o método quantitativo e qualitativo?

Recomendo que leias primeiro: Como combinar investigação qualitativa e quantitativa

Tamanho da amostra

Os inquiridos ou a amostra de um determinado painel é normalmente muito maior na investigação quantitativa, geralmente para recolher informações verificáveis suficientes para chegar a uma conclusão sem preconceitos de opinião.

No caso da investigação qualitativa, é frequentemente utilizada uma amostra mais pequena, porque uma amostra de grandes dimensões pode dificultar a investigação. A realidade é que pode ser difícil entrevistar tantos indivíduos.

Por exemplo, um inquérito típico a um grupo de discussão política que avalia os candidatos às eleições tem, normalmente, 5 a 10 membros do painel (participantes).

3 – Recolha de informações

O método quantitativo utiliza métodos de recolha de informações que podem ser quantificadas e tratadas. Resumindo: a investigação quantitativa baseia-se fortemente em “números”, dados e estatísticas.

Por outro lado, na investigação qualitativa, os métodos de conversação são frequentemente utilizados para recolher informações relevantes sobre um determinado tópico.

4.- Análise da resposta pós-investigação / conclusões

A investigação quantitativa utiliza uma grande variedade de métodos de análise estatística. para obter conclusões quantificáveis da investigação. Estas baseiam-se geralmente em processos matemáticos aplicados aos dados recolhidos.

A investigação qualitativa baseia-se frequentemente no investigador para obter conclusões de investigação com base em conversas qualitativas com os inquiridos.

Conclusão

A conclusão deste tipo de investigação é subjectiva. É por isso que a investigação quantitativa é muitas vezes realizada em primeiro lugar pelos investigadores e é frequentemente seguida de uma investigação qualitativa, com a qual se pode chegar a uma conclusão mais aprofundada.

Se quiseres utilizar o método quantitativo e qualitativo, informa-te sobre as ferramentas que o QuestionPro tem disponíveis para te ajudar a recolher as informações de que necessitas.

Sucesso na tua próxima investigação!



COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

About the author
Cristina Ortega

View all posts by Cristina Ortega

Primary Sidebar

Obtenha insights com mais de 80 recursos gratuitos

Crie, envie e analise os seus inquéritos online em menos de 5 minutos!

Criar uma conta gratuita

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Matriz de competências: o que é e como utilizá-la na tua empresa?

Aug 16,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Ferramentas de planeamento: o que são e elementos-chave

Jan 15,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Mudança organizacional: o que é e como conduzi-la com sucesso

Jul 06,2022

MAIS TÓPICOS

  • Benefícios dos empregados
  • Compromisso com o cliente
  • Comunidades
  • Comunidades em linha
  • CX
  • Dicas
  • Envolvimento dos trabalhadores
  • Estratégia de marketing
  • Estudos de caso
  • Estudos de mercado
  • Experiência do cliente
  • Ferramentas e aplicações de investigação
  • Fidelidade do cliente
  • Força de trabalho
  • Força de trabalho
  • Funções melhoradas
  • Inquéritos
  • Inquéritos
  • Investigação académica
  • LivePolls
  • LivePolls
  • Marketing
  • Marketing
  • Melhores práticas
  • Negócio
  • PerguntaPro
  • Pesquisa de consumidores
  • Pesquisa de mercado
  • Produtos QuestionPro
  • Produtos QuestionPro
  • Retenção de empregados
  • Satisfação do cliente
  • Software de inquéritos
  • Tecnologia
  • Telemóvel
  • Tendências
  • Tomada de decisões
  • Uncategorized @pt
  • Votação

Footer

Postagens semelhantes:

Inquéritos para Restaurantes

Inquéritos para Restaurantes: Como melhorar a experiência do cliente

May 14, 2025

Inquéritos e estudos longitudinais: O que são e como realizá-los

Inquéritos e estudos longitudinais: O que são e como realizá-los

Apr 14, 2025

Avaliação 360 graus online: O que é e como realizá-la

Avaliação 360 graus online: O que é e como realizá-la

Apr 11, 2025

O que é um criador de inquéritos e como utilizá-lo

O que é um criador de inquéritos e como utilizá-lo

Apr 10, 2025

Other categories

  • Benefícios dos empregados
  • Compromisso com o cliente
  • Comunidades
  • Comunidades em linha
  • CX
  • Dicas
  • Envolvimento dos trabalhadores
  • Estratégia de marketing
  • Estudos de caso
  • Estudos de mercado
  • Experiência do cliente
  • Ferramentas e aplicações de investigação
  • Fidelidade do cliente
  • Força de trabalho
  • Força de trabalho
  • Funções melhoradas
  • Inquéritos
  • Inquéritos
  • Investigação académica
  • LivePolls
  • LivePolls
  • Marketing
  • Marketing
  • Melhores práticas
  • Negócio
  • PerguntaPro
  • Pesquisa de consumidores
  • Pesquisa de mercado
  • Produtos QuestionPro
  • Produtos QuestionPro
  • Retenção de empregados
  • Satisfação do cliente
  • Software de inquéritos
  • Tecnologia
  • Telemóvel
  • Tendências
  • Tomada de decisões
  • Uncategorized @pt
  • Votação

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Portuguese de Portugal
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2022 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso