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Home Pesquisa de mercado

Diferença entre métodos quantitativos e qualitativos

Sabes qual é a diferença entre métodos quantitativos e qualitativos? Isto dar-te-á mais clareza sobre qual o método adequado para o teu próximo projeto de investigação.

O método quantitativo é uma metodologia de investigação que utiliza perguntas e inquéritos para recolher dados quantificáveis e, com base neles, efetuar análises estatísticas para chegar a conclusões de investigação.

Entretanto, o método qualitativo é uma metodologia de investigação em que a investigação é normalmente conduzida com base na “qualidade” ou na opinião das pessoas para obter conclusões de investigação. Este tipo de investigação é frequentemente de natureza conversacional e, em comparação com o método de investigação quantitativa, os dados deste tipo de investigação não são quantificáveis.

Como realizar uma investigação utilizando métodos quantitativos e qualitativos?

Método quantitativo

Tem em atenção o seguinte:

1.- Perguntas

O método de investigação quantitativa utiliza inquéritos e sondagens para recolher informações sobre um determinado tema. Existe uma grande variedade de inquérito perguntas de inquérito que são frequentemente utilizadas em relação à natureza do estudo de investigação quantitativa.estudo de investigação.

Por exemplo: se quiseres realizar uma pesquisa quantitativa de satisfação do cliente, o Net Promoter Score é uma das perguntas mais utilizadas pelos investigadores para este fim.

2. Distribuição

Outra diferença entre os métodos quantitativo e qualitativo é que o método quantitativo utiliza inquéritos por correio eletrónico como principal modo de recolha de respostas às questões de investigação.

Atualmente, a tecnologia deu origem a métodos de distribuição offline para chegar a locais relativamente remotos, utilizando aplicações para realizar inquéritos móveis sem Internet. inquéritos móveis sem internet. No caso das ciências sociais e da investigação psicológica quantitativa, os inquéritos sobre redes sociais também são frequentemente utilizados para recolher dados.

3. Análise estatística

A abordagem quantitativa utiliza uma vasta gama de técnicas de análise de dados, tais como análise conjunta, tabulações cruzadas e análise de tendências.

Método qualitativo

Considera estes factores:

1.- Conversa

Neste método de investigação, ocorre normalmente uma conversa entre o investigador e o inquirido. Isto pode ser feito através de um grupo de discussão grupo de discussão entrevistas, entrevistas pessoais em profundidade e podem ser conduzidas através de chamadas telefónicas, vídeo ou presencialmente. vídeo ou presencialmente.

No entanto, com o surgimento das plataformas em linha, grande parte da investigação qualitativa envolve a criação de comunidades em linha. comunidades em linha para realizar um estudo qualitativo mais quantificável e para manter um registo.

2.- Conclusões

Os resultados da investigação são de natureza subjectiva quando a investigação é realizada no contexto de um A investigação no âmbito do método qualitativo. O investigador pode tirar conclusões com base em O principal objetivo é analisar em profundidade a atitude do inquirido e a sua compreensão das motivações psicológicas. motivações psicológicas.

Comparação de métodos quantitativos e qualitativos

Compara os dois métodos de investigação:

1. Objetivo e fluxo da investigação

O método quantitativo é utilizado na investigação orientada para os dados, em que o objetivo da investigação é obter “provas mensuráveis“e baseia-se na formulação de perguntas fixas e determinadas. O fluxo da investigação é, portanto, decidido antes de a investigação ser efectuada.

O método qualitativo visa geralmente que o investigador chegue ao fundo ou analise em profundidade as opiniões dos inquiridos e este tipo de investigação é orientado inteiramente sob a direção do entrevistador.

O fluxo da investigação não é determinado e o investigador/entrevistador é livre de enquadrar e colocar novas questões sempre que desejar.

Queres utilizar o método quantitativo e qualitativo?

Recomendo que leias primeiro: Como combinar investigação qualitativa e quantitativa

Tamanho da amostra

Os inquiridos ou a amostra de um determinado painel é normalmente muito maior na investigação quantitativa, geralmente para recolher informações verificáveis suficientes para chegar a uma conclusão sem preconceitos de opinião.

No caso da investigação qualitativa, é frequentemente utilizada uma amostra mais pequena, porque uma amostra de grandes dimensões pode dificultar a investigação. A realidade é que pode ser difícil entrevistar tantos indivíduos.

Por exemplo, um inquérito típico a um grupo de discussão política que avalia os candidatos às eleições tem, normalmente, 5 a 10 membros do painel (participantes).

3 – Recolha de informações

O método quantitativo utiliza métodos de recolha de informações que podem ser quantificadas e tratadas. Resumindo: a investigação quantitativa baseia-se fortemente em “números”, dados e estatísticas.

Por outro lado, na investigação qualitativa, os métodos de conversação são frequentemente utilizados para recolher informações relevantes sobre um determinado tópico.

4.- Análise da resposta pós-investigação / conclusões

A investigação quantitativa utiliza uma grande variedade de métodos de análise estatística. para obter conclusões quantificáveis da investigação. Estas baseiam-se geralmente em processos matemáticos aplicados aos dados recolhidos.

A investigação qualitativa baseia-se frequentemente no investigador para obter conclusões de investigação com base em conversas qualitativas com os inquiridos.

Conclusão

A conclusão deste tipo de investigação é subjectiva. É por isso que a investigação quantitativa é muitas vezes realizada em primeiro lugar pelos investigadores e é frequentemente seguida de uma investigação qualitativa, com a qual se pode chegar a uma conclusão mais aprofundada.

Se quiseres utilizar o método quantitativo e qualitativo, informa-te sobre as ferramentas que o QuestionPro tem disponíveis para te ajudar a recolher as informações de que necessitas.

Sucesso na tua próxima investigação!



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Sobre o autor
Cristina Ortega

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