A forma como escolhes realizar um inquérito depende do teu orçamento disponível, do prazo, da disponibilidade dos inquiridos ou da complexidade do tópico. Hoje vamos falar especificamente sobre os inquéritos auto-administrados e como eles podem ajudar-te na tua próxima pesquisa.
O que são inquéritos auto-administrados?
Um inquérito auto-administrado é aquele que é preenchido pelo próprio inquirido, sem a presença de um entrevistador.
Existem ferramentas disponíveis para te ajudar a criar um questionário auto-administrado e facilita este processo. Com as pessoas sujeitas a estímulos intermináveis, é importante poder dar-lhes a oportunidade de dar feedback ao seu próprio tempo, ou seja, quando o quiserem e onde o quiserem.
Estás interessado em candidatar-te a este tipo de inquérito? Continua a ler e descobre todos os pormenores.
Caraterísticas dos inquéritos auto-administrados
Os inquéritos em linha são uma forma eficaz de entrevistar um grande número de pessoas a baixo custo.
Os inquiridos dispõem de uma ajuda visual que lhes permite utilizar certos tipos de perguntas, como escalas ou imagens. Além disso, o questionário pode ser personalizado com as cores e o logótipo da tua marca.
Estas são algumas das outras caraterísticas dos inquéritos auto-administrados:
- O inquirido é a pessoa que preenche o seu próprio inquérito.
- Os inquéritos em linha garantem uma melhor qualidade no preenchimento das perguntas com instruções precisas.
- Existem vários software de inquéritos que facilitam o processo.
- Os resultados são actualizados em tempo real e os dados são processados diretamente na plataforma ou exportados, por exemplo, em formato Excel ou CSV.
- Podes ter relatórios que te permitam divulgar os resultados às partes interessadas.
Como criar inquéritos auto-administrados
Podes criar inquéritos auto-administrados em linha, será mais fácil responder a uma pergunta assinalando uma caixa do que fazer um inquérito f2f o inquérito telefónico com um entrevistador. No entanto, a ausência de um investigador oferece a possibilidade de optar por não responder a uma pergunta. Por esta razão, os questionários em linha permitem que certas respostas sejam obrigatórias.
A utilização da Internet oferece vários modos de distribuição:
- Inquérito por correio eletrónico. Os inquiridos podem aceder a um inquérito por correio eletrónico e podes até criar um inquérito anónimo. Esta prática é útil para os departamentos de RH que pretendem que os empregados respondam a um inquérito da forma mais honesta possível, sem repercussões nas suas respostas.
- Inquéritos nas redes sociais: A utilização de um link permite-te distribuir o questionário em redes sociais como o Facebook ou o Twitter.
- Inquéritos no sítio Web: Podes integrar os teus inquéritos auto-administrados no teu sítio Web e incentivar os visitantes do sítio a preencherem o questionário e a recolherem dados qualificados.
Podes configurar os teus questionários utilizando vários tipos de lógica que permitem mostrar ou não mostrar uma determinada questão com base numa resposta específica ou redirecionar os questionados para uma página específica ao selecionar uma resposta específica. Isto permite-te criar inquéritos inteligentes e reduz a dificuldade do inquérito em fornecer-te feedback.
Podes até ter uma barra de progresso para que o questionado saiba onde está no questionário e quanto tempo levará para responder. Isto tambe?m ajudara? a evitar que eles desistam do questiona?rio.
Vantagens da utilização de inquéritos auto-administrados
- Baixo investimento
- Recolha rápida de dados
- Melhora a qualidade dos dados recolhidos
- Podes incorporar imagens ou vídeos no teu inquérito
- Difusão a um grande número de pessoas e possibilidade de responderem no seu próprio tempo.
Se quiseres implementar inquéritos auto-administrados que sejam fáceis de responder pelos participantes e obter o feedback de que o teu projeto de investigação ou avaliação necessita, não hesites em contactar-nos.
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