A questão de saber se os inquéritos em linha são fiáveis está a tornar-se cada vez mais comum, especialmente devido à utilização generalizada desta ferramenta de pesquisa de mercado. O principal fator pelo qual os inquéritos em linha não são considerados seguros é o facto de serem realizados em linha, ou porque as pessoas pensam que não obtêm respostas parciais porque pensam que, sendo inquéritos em linha, as pessoas não respondem com sinceridade.
Então, os inquéritos online são fiáveis e seguros? Os inquéritos online são seguros?? Os resultados são melhores ou piores do que os de outros inquéritos, como as entrevistas telefónicas ou presenciais?
Porque é que os inquéritos em linha são diferentes dos outros inquéritos
Os inquéritos em linha têm grandes vantagens, não só porque podem ser feitos em linha e podem ser respondidos em qualquer lugar, mas também devido ao custo, uma vez que não é necessário equipamento de gravação, nem custos de transporte ou de telefone, e nem sequer é necessário utilizar papel.
Se estás preocupado com o facto de nem toda a gente ter acesso à Internet ou de nem toda a gente que tem acesso dedicar tempo a responder a inquéritos, não te preocupes. Com o QuestionPro podes fazer inquéritos offline através da nossa aplicação ou utiliza ferramentas de lembrete de inquéritos. lembra-te dos inquéritos para que ninguém fique sem resposta.
Os inquéritos em linha são fiáveis e podem ser adaptados aos dispositivos móveis. A maioria das pessoas deita fora os questionários que recebe sem pensar duas vezes e só muito poucas atendem uma chamada de marketing enquanto comem.
Do mesmo modo, é muito difícil conseguir que as pessoas dediquem 20 minutos a uma entrevista cara e presencial. Também não é fácil obter uma amostra adequada de uma população a partir de uma lista telefónica ou postal.
Os inquéritos em linha são o método mais eficaz de realização de inquéritos, por isso não te preocupes com a possibilidade de não atingirem o público que pretendes.
Por exemplo, os inquéritos em linha podem ser respondidos durante as pausas do trabalho ou à noite, quando os estudantes e os profissionais estão normalmente a navegar na Internet. Para a maioria das empresas, este mercado é um segmento crítico. E à medida que o número de pessoas com acesso à Internet continua a crescer, a importância dos inquéritos online também aumentará.
Porque é que os inquéritos em linha são fiáveis?
- Várias das etapas morosas, como a conceção, a criação, o envio, o processamento e a análise, foram muito simplificadas ou mesmo automatizadas em grande medida. Além disso, geralmente demoram menos tempo a concluir. Isto deve-se ao facto de as pessoas poderem responder-lhes onde e quando quiserem.
- como já foi referido, oferecem flexibilidade no que respeita à forma e ao momento em que podem ser respondidos. Um inquirido pode preencher o inquérito quando lhe for conveniente, o que aumenta a taxa de resposta. taxa de resposta.
- Os inquéritos em linha permitem o acesso a segmentos de mercado específicos: são os melhores para chegar a pessoas que partilham interesses específicos, mas que estão geograficamente separadas ou dispersas.
- Os inquéritos online promovem a honestidade: Por exemplo, as pessoas consideram que o facto de o inquérito ser em linha lhes dá mais anonimato. Algumas pessoas com ideias bastante convencionais também são mais honestas em linha porque não são afectadas pela entoação da voz ou pela personalidade do entrevistador.
Em suma, os inquéritos online são fiáveis e podem ajudar-te a atingir o teu público-alvo, o importante é que os realizes corretamente e utilizes a ferramenta adequada, bem como a seleção da amostra certa e uma análise precisa dos resultados. Não te esqueças que QuestionPro é o melhor software de inquéritos online. Pergunta ao nosso chat online sobre as suas funcionalidades e agenda uma demonstração do nosso produto.
