• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para inqueritosFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise ConjointQuestionPro IA
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaHistórias de sucessoCalculadora de amostra
  • Características
  • Preços
Language
  • Portuguese de Portugal
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Home Pesquisa de mercado

Quais são as fases dos estudos de mercado?

Vais realizar uma investigação? Há certos elementos que podem servir de referência para que possas realizar eficazmente cada uma das fases de uma investigação. pesquisa de mercado.

Hoje queremos partilhar contigo qual é o processo mais comum para realizar uma investigação, para que seja mais fácil realizar este procedimento e obter os resultados esperados.

Etapas do estudo de mercado

Embora grande parte dos passos a seguir num projeto de investigação dependa das estratégias que cada investigador define que quer seguir, estas são as etapas básicas da investigação de mercado para o sucesso de qualquer projeto.

1 – Define o problema

A fase inicial consiste sempre em identificar a razão ou o problema para o qual a investigação deve ser efectuada. Uma vez definido com precisão o problema e discutida a necessidade de investigação, o processo seguinte pode ser realizado de forma eficaz.

2.- Determina quem vai realizar a conduz a investigação

Uma vez definido o problema e a necessidade de investigação, é importante determinar quem conduzirá a investigação e qual será o seu foco. Esta é uma das fases mais preocupantes dos estudos de mercado, mas se tiveres os recursos necessários, podes contratar uma agência de investigação para realizar o processo ou podes fazer a tua própria investigação. estudo de mercado por conta própria.

3.- Seleção da metodologia correta

Depois de identificares as necessidades específicas do teu projeto, escolhe os métodos de investigação a utilizar. métodos de investigação que vais utilizar. Podes incluir uma combinação de abordagens específicas, como inquéritos em linha, entrevistas, investigação secundária, etc.

4.- Processo de recolha de dados: Este processo inclui trabalho de campo e de gabinete para recolher toda a informação e dados relevantes. O trabalho de campo pode incluir entrevistar o pessoal através de uma interação cara a cara, quer visitando-os nas suas casas ou escritórios, quer organizando reuniões de grupo em qualquer local à tua escolha. O trabalho de gabinete inclui o contacto com as pessoas por telefone, inquéritos por correio eletrónico ou sítios Web. O importante é utilizar eficazmente os canais disponíveis para obter a informação de que necessitas.

5.- Preparação dos dados e análise dos resultados: Após a fase de recolha de dados, a informação recolhida é resumida e validada. Este processo é o mais importante na investigação, uma vez que os resultados são gerados com base nos dados. Por isso, é necessário que a organização verifique a autenticidade do que é recolhido.

6.- Apresentação e elaboração de relatórios: Todo o processo é devidamente documentado de acordo com as normas da organização, para que possa ser consultado para tomar decisões ou para alterar ou modificar qualquer processo ou questão específica. É por isso que outra fase do estudo de mercado consiste em garantir que o relatório do estudo é claro. Este pode ser apoiado por tabelas, gráficos e qualquer outro elemento que tenha impacto e proporcione clareza aos decisores.

Sem dúvida, os estudos de mercado desempenham um papel vital no crescimento da tua empresa. Se o processo acima referido for efectuado de forma eficiente, pode ajudar a prever e a compreender as tendências do mercado e as necessidades dos clientes e, em seguida, modificar as estratégias empresariais necessárias para o bom funcionamento da empresa.



COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

About the author
Cristina Ortega

View all posts by Cristina Ortega

Primary Sidebar

Obtenha insights com mais de 80 recursos gratuitos

Crie, envie e analise os seus inquéritos online em menos de 5 minutos!

Criar uma conta gratuita

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Ferramentas de investigação académica: Quais são as 5 melhores?

Nov 01,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Workshop: O que é, vantagens e utilizações

Jul 28,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Plano de recolha de dados: O que é e os passos para o criar

Mar 27,2023

MAIS TÓPICOS

  • Benefícios dos empregados
  • Compromisso com o cliente
  • Comunidades
  • Comunidades em linha
  • CX
  • Dicas
  • Envolvimento dos trabalhadores
  • Estratégia de marketing
  • Estudos de caso
  • Estudos de mercado
  • Experiência do cliente
  • Ferramentas e aplicações de investigação
  • Fidelidade do cliente
  • Força de trabalho
  • Força de trabalho
  • Formação
  • Funções melhoradas
  • Inquéritos
  • Inquéritos
  • Investigação académica
  • LivePolls
  • LivePolls
  • Marketing
  • Marketing
  • Melhores práticas
  • Negócio
  • PerguntaPro
  • Pesquisa de consumidores
  • Pesquisa de mercado
  • Produtos QuestionPro
  • Produtos QuestionPro
  • Retenção de empregados
  • Satisfação do cliente
  • Software de inquéritos
  • Tecnologia
  • Telemóvel
  • Tendências
  • Tomada de decisões
  • Uncategorized @pt
  • Votação

Footer

Postagens semelhantes:

Inquéritos para Restaurantes

Inquéritos para Restaurantes: Como melhorar a experiência do cliente

May 14, 2025

Inquéritos e estudos longitudinais: O que são e como realizá-los

Inquéritos e estudos longitudinais: O que são e como realizá-los

Apr 14, 2025

Avaliação 360 graus online: O que é e como realizá-la

Avaliação 360 graus online: O que é e como realizá-la

Apr 11, 2025

O que é um criador de inquéritos e como utilizá-lo

O que é um criador de inquéritos e como utilizá-lo

Apr 10, 2025

Other categories

  • Benefícios dos empregados
  • Compromisso com o cliente
  • Comunidades
  • Comunidades em linha
  • CX
  • Dicas
  • Envolvimento dos trabalhadores
  • Estratégia de marketing
  • Estudos de caso
  • Estudos de mercado
  • Experiência do cliente
  • Ferramentas e aplicações de investigação
  • Fidelidade do cliente
  • Força de trabalho
  • Força de trabalho
  • Formação
  • Funções melhoradas
  • Inquéritos
  • Inquéritos
  • Investigação académica
  • LivePolls
  • LivePolls
  • Marketing
  • Marketing
  • Melhores práticas
  • Negócio
  • PerguntaPro
  • Pesquisa de consumidores
  • Pesquisa de mercado
  • Produtos QuestionPro
  • Produtos QuestionPro
  • Retenção de empregados
  • Satisfação do cliente
  • Software de inquéritos
  • Tecnologia
  • Telemóvel
  • Tendências
  • Tomada de decisões
  • Uncategorized @pt
  • Votação

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Portuguese de Portugal
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2022 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso