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Questionário de controlo interno: o que é e como implementá-lo?

Se precisas de avaliar os controlos gerais e internos de uma empresa, podes fazer um questionário de controlo interno.

Esta ferramenta ajuda-te geralmente a compreender os controlos internos globais a um nível elevado, enquanto os pormenores específicos dos controlos internos podem ser analisados durante as visitas ao local.

Vamos saber mais sobre as suas vantagens e como implementá-lo na tua organização.

O que é um questionário de controlo interno?

Um questionário de controlo interno é uma ferramenta de recolha de dados que uma empresa fornece aos seus empregados com o objetivo de realizar uma auditoria e determinar as áreas a melhorar.

Depois de concluída a recolha de dados através de um questionário de controlo interno, a auditoria pode utilizar as informações fornecidas na validação do ambiente e no desenvolvimento das áreas.

Cada resposta deve ser validada, pelo que se deve pedir aos inquiridos que forneçam as informações mais exactas possíveis que reflictam verdadeiramente os processos e controlos comerciais actuais.

Quando os empregados respondem às perguntas, o auditor sabe se a empresa mantém registos exactos em geral e tem provas que mostram quem é responsável por que documentos.

A empresa beneficia de uma auditoria mais barata, mais rápida e mais eficaz graças à aplicação de um questionário.

Objectivos do questionário de controlo interno

Os principais objectivos do presente questionário são os seguintes

  • Desenvolver e manter a funcionalidade da autoridade para manter os controlos organizacionais.
  • Estabelece claramente os papéis e as responsabilidades das diferentes áreas da organização e clarifica as secções que não estão totalmente definidas.
  • Define um sistema de contabilidade que forneça informações completas e específicas sobre os resultados operacionais da organização.
  • Fornecer informações que permitam à direção da organização conceber claramente um manual de processos.
  • Cria um sistema de orçamentação para as operações futuras da organização para garantir a conformidade.
  • A distribuição adequada dos diferentes serviços para incentivar a responsabilidade e o desenvolvimento dos trabalhadores.

Vantagens da realização de um questionário de controlo interno

As principais vantagens da realização de um questionário de controlo são as seguintes

  • Prova

Um questionário de controlo interno fornece provas documentais e uma base de dados financeira, que permite às empresas saber se estão actualizadas nesta área.

Se o auditor descobrir que os empregados não conhecem um plano de contabilidade, a organização pode não manter bons registos. Por isso, é necessário efetuar uma auditoria aprofundada.

  • Controlo dos trabalhadores

Outra vantagem do questionário de monitorização é o facto de fornecer provas de que os trabalhadores dedicam algum tempo a verificar o trabalho dos outros na organização

  • Controlos do Conselho de Administração

O questionário de controlo interno também avalia a eficácia do conselho de administração da organização e se a equipa do conselho de administração controla os registos contabilísticos, recebe relatórios financeiros e dedica tempo a avaliá-los.

O objetivo é saber se o conselho de administração é ativo e trabalha para garantir que os registos financeiros da organização são exactos.

  • Auditorias futuras

Por último, o questionário de controlo interno permite aos auditores identificar áreas de preocupação, comparando os serviços da organização.

Importância da aplicação de um questionário de controlo interno

Um questionário de controlo permite ao auditor ter uma visão clara da organização e do seu desempenho financeiro.

A informação recolhida neste processo é decisiva para a tomada de decisões de negócio, para o bom funcionamento da organização e para evidenciar o processo de inteligência empresarial .

Ao realizar este tipo de questionário, as empresas podem atingir os seus objectivos. É por isso que é importante seguir cada ponto da avaliação e realizá-la corretamente.

Exemplo de um questionário de controlo interno

Eis algumas perguntas que podes utilizar para avaliar diferentes processos na tua organização e trabalhar na melhoria contínua.

Conclusão

O questionário de controlo interno visa medir a qualidade dos processos. Pretende revelar erros nos processos que possam conduzir a contas inexactas ou pôr em causa objectivos estratégicos.

O questionário permitirá identificar os principais pontos de controlo de cada processo e medir a sua eficácia. Para o efeito, inclui perguntas destinadas a analisar as operações de risco e a verificar a existência e a eficácia dos controlos definidos no quadro de controlo interno.

O QuestionPro é uma ferramenta que pode ser muito útil para criar e aplicar um questionário de controlo e também para obter qualquer tipo de feedback dos empregados. feedback dos empregados. Sabe mais sobre as suas funcionalidades criando uma conta gratuita ou solicitando uma demonstração online para responder a todas as tuas perguntas.



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Cristina Ortega

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