• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para inqueritosFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise ConjointQuestionPro IA
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaHistórias de sucessoCalculadora de amostra
  • Características
  • Preços
Language
  • Portuguese de Portugal
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Español / España (Spanish / Spain / Portugal)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +55 9448 6154 +49 030 9173 9255 +44 01344 921310 +81-3-6869-1954 +61 (02) 6190 6592 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Home Pesquisa de mercado

Quota de mercado: o que é e como calculá-la

A tua quota de mercado é uma das métricas mais importantes que as empresas utilizam para medir a eficácia de quaisquer potenciais esforços geradores de receitas, tais como campanhas de marketing ou iniciativas de branding.

A razão é simples: a quota de mercado mostra-te como estás em comparação com a tua concorrência, permite-te quantificar o impacto que as tuas estratégias e conhecimentos têm no teu desempenho e planear em conformidade.

Vamos aprender mais sobre este conceito e o seu impacto no nosso negócio.

O que é a quota de mercado?

A quota de mercado refere-se à percentagem de vendas totais da empresa no mercado ou no sector em que opera. Por outras palavras, refere-se ao montante das vendas da empresa em comparação com as do sector no seu conjunto.  

Em geral, é uma métrica que indica a dimensão da empresa num sector ou mercado.

Quando a quota é enorme, significa que a empresa está a registar vendas mais elevadas devido à expansão da sua base de consumidores, em comparação com os seus concorrentes. 

Como é calculada a quota de mercado? 

Os dados para o cálculo da quota são normalmente extraídos de várias fontes independentes, tais como:

  • Grupos comerciais
  • Organismos reguladores
  • Das próprias empresas

Para calcular a quota de mercado de uma empresa, é necessário determinar primeiro o período a avaliar. O período, neste caso, pode ser um ano, um trimestre fiscal ou mesmo vários anos.  

Uma vez determinada a duração do período, o segundo passo é calcular o total de vendas da empresa durante o período identificado. O passo seguinte consiste em determinar o total de vendas do sector de atividade da empresa.  

Exemplo Supõe que a empresa A vendeu 20 milhões de refrigerantes no último ano fiscal. O número de refrigerantes vendidos no país ascendeu a 40 milhões. Neste caso, a quota de mercado de refrigerantes da empresa A no país seria de 50%.

Porque é que é importante conhecer a quota de mercado?

Embora a quota de mercado não possa fornecer a uma empresa um valor de lucro definitivo, fornece informações importantes sobre o crescimento da empresa, os lucros líquidos e as receitas. 

É de notar que, quando uma empresa é grande, significa que tem capacidade para servir um maior número de clientes de uma forma rentável. Por outras palavras, uma grande quota de mercado permite a uma empresa vender com um desconto significativo depois de receber grandes encomendas dos clientes.  

A criação de tais estratégias resulta em margens de lucro líquido elevadas, uma vez que as vendas com desconto permitem à empresa ganhar clientes aos seus concorrentes, atrair novos clientes e, ao mesmo tempo, manter os clientes existentes.

Como posso aumentar a minha quota de mercado?

O aumento da quota de mercado permite às empresas aumentar as suas operações e os seus lucros. As empresas aumentam a sua quota de mercado através dos seguintes meios:

  • Anunciar os teus produtos ou serviços
  • Introduzir um novo produto no mercado
  • Baixa o preço do produto ou serviço
  • Expandir o negócio para outros grupos demográficos
  • Fidelizar os clientes através do reforço das relações com os mesmos
  • Assegurar a satisfação do cliente
  • Adquirir um concorrente. Desta forma, garante o controlo de uma nova base de clientes e reduz para um o número de concorrentes que também aspiram à mesma quota.

Nota que quando tens uma grande quota de mercado numa indústria, isso permite-te vender os teus produtos com pouca ou nenhuma concorrência. No entanto, existem leis anti-trust promulgadas por agências governamentais para garantir que as empresas não aumentam demasiado a sua quota de mercado ao ponto de eliminar a concorrência.  

É importante notar que, quando não há concorrência num determinado mercado, os preços dos produtos ou serviços serão sempre caros. Isto deve-se ao facto de os preços nesse mercado serem determinados por uma entidade, que será sempre mais elevada por não haver concorrentes que ofereçam um preço diferente.

Conclusão

A quota de mercado é uma das métricas mais importantes nos negócios,  permite-te calcular as vendas de uma marca ou produto em relação à dimensão global de um mercado. 

Para calcular corretamente a quota de mercado de uma empresa ou de um concorrente, é essencial calcular atributos razoavelmente semelhantes para obter uma medição exacta da quota de mercado.

A quota de mercado é um indicador do desempenho de uma marca em relação à concorrência, incluindo a avaliação do valor e da proposta do cliente e a sua influência nas vendas, na publicidade e na distribuição.

Descobre como podes fazer uma análise da concorrência e criar estratégias eficazes para fazer crescer o teu negócio.



COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

Sobre o autor
Cristina Ortega

View all posts by Cristina Ortega

Primary Sidebar

Obtenha insights com mais de 80 recursos gratuitos

Crie, envie e analise os seus inquéritos online em menos de 5 minutos!

Criar uma conta gratuita

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Método Simplex: O que é e como funciona

Jul 28,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

Ferramentas de planeamento: o que são e elementos-chave

Jan 15,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Quadro teórico: O que é, exemplo e como construí-lo

Oct 09,2023

MAIS TÓPICOS

Footer

Postagens semelhantes:

google forms vs questionpro

Google Forms vs QuestionPro

Feb 27, 2026

As Melhores Alternativas ao Poll Everywhere

As 10 melhores alternativas gratuitas ao Poll Everywhere de todos os tempos

Feb 25, 2026

As melhores alternativas ao Google Forms

As melhores alternativas ao Google Forms

Feb 24, 2026

alternativas ao surveymonkey

As Melhores Alternativas e Concorrentes ao SurveyMonkey

Feb 18, 2026

Other categories

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Portuguese de Portugal
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Español / España (Spanish / Spain / Portugal)

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2025 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso