Ter uma visão estratégica é essencial para o futuro de uma empresa, porque reflecte os seus valores, propósitos e objectivos. Desenvolver e implementar um plano estratégico pode ser fundamental para o progresso de uma organização, mas requer pesquisa, tempo e trabalho.
Independentemente da tua posição numa empresa ou equipa, as tuas hipóteses de sucesso podem aumentar se tiveres a capacidade de desenvolver e implementar um plano estratégico.
Neste artigo, falamos sobre o que é a visão estratégica e como criar a visão da tua empresa.
O que é uma visão estratégica?
A visão estratégica é uma imagem global a longo prazo dos objectivos de uma organização e dos métodos para os atingir. Orienta a estratégia e as decisões de uma empresa.
Permite que uma organização identifique e responda às mudanças no ambiente, defina objectivos e prioridades claros e atribua recursos para atingir esses objectivos. Ajuda a concentrar os esforços da organização e a garantir que todas as suas acções estão em conformidade com a sua missão e objectivos.
O desenvolvimento de uma visão estratégica implica normalmente uma reflexão sobre uma série de questões:
- A situação atual da organização e os seus recursos
- Os seus pontos fortes e fracos
- As oportunidades e ameaças no seu ambiente
- Expectativas e necessidades das partes interessadas
- Implica também a definição dos objectivos e valores da organização e a descoberta da forma como esta se irá diferenciar dos seus concorrentes.
Como desenvolver a visão estratégica de uma empresa?
Há passos gerais que podes dar para garantir que a tua empresa ou equipa tem uma boa visão estratégica. Experimenta estes passos:
Definição clara da equipa de gestão
A direção da organização desenvolve e implementa uma visão eficaz. Estabelece a estrutura de gestão antes de desenvolver a visão.
Se desenvolveres um plano estratégico para uma equipa, escolhe dois ou três membros da equipa para ajudar o diretor e o diretor-adjunto neste projeto. Quando os papéis da equipa são claros, o processo pode decorrer sem problemas.
Debate claro sobre a visão estratégica relevante
Depois de a empresa ou a equipa ter identificado todos os intervenientes ou participantes importantes, discute aberta e honestamente o futuro da organização. Uma empresa pode elaborar diferentes declarações de visão, consoante as necessidades da organização. Alguns tipos de declarações de visão estratégica são:
- Qualidade
Uma visão de qualidade descreve os planos de longo prazo da empresa para melhorar a qualidade, como a aquisição de novos materiais ou a formação de novos funcionários.
- Marca
A estratégia da marca de uma organização, que consiste na sua imagem, reputação e reconhecimento, são componentes delineadas num documento de visão da marca.
- Económico
Uma organização precisa de ter uma visão económica que descreva a sua abordagem estratégica para o seu desenvolvimento financeiro.
Análise da posição no mercado
A definição de uma visão estratégica depende do estado atual da organização. É importante analisar os produtos da empresa com os da concorrência.
Esta análise pode incluir perspectivas de várias entidades, como a direção, o pessoal e os clientes. O exame da posição da empresa ou da equipa pode criar visões estratégicas que respondam mais adequadamente às necessidades actuais da empresa.
Tomar uma decisão
Depois de analisar a situação atual da organização e de ouvir a visão de todos sobre o seu futuro ideal, é tempo de conversas e debates abertos.
Estas discussões podem conduzir a uma visão unificada que tenha em conta a perspetiva de todos. Quando uma visão estratégica é construída em conjunto, é mais provável que a equipa ou a organização se sinta motivada e inspirada para atingir os objectivos.
Formatação eficaz da declaração
É importante que formates bem a declaração quando começares a escrevê-la. Podes manter a declaração breve e relevante, incluindo apenas frases curtas.
Podes até utilizar uma lista com marcadores para tornar a mensagem ainda mais fácil de compreender. Também é importante certificares-te de que a declaração é realista e motivadora. Estas caraterísticas podem ajudar a encorajar os empregados e a aumentar as taxas de sucesso.
Obter feedback
Uma vez redigida a declaração de visão estratégica, mostra-a a alguns empregados, consultores externos, clientes-chave e parceiros para obter as suas opiniões. Se eles disserem alguma coisa, tenta responder às suas questões e preocupações. Este processo pode ajudar-te a desenvolver uma visão mais transparente, útil e inspiradora.
Podes recolher o feedback dos teus clientes com a ajuda do QuestionPro. Trata-se de um software de inquérito e de uma plataforma que pode ser utilizada para gerir o feedback.
Finalizar e comunicar a visão
Finalmente, depois de implementares o feedback e obteres a aprovação de todas as partes envolvidas, é altura de expressares a tua visão aos outros.
Se for transversal a toda a organização, pode ser totalmente integrada na comunicação da empresa, no marketing, nas vendas e em qualquer outro material promocional ou para investidores. Se a visão estratégica for específica de uma equipa, convoca uma reunião para a discutir.
Deixa espaço para modificações
É melhor permitir flexibilidade para modificações quando começas a trabalhar no objetivo estratégico. Isto permitir-te-á a ti e aos outros implementar novas estratégias sem afetar o objetivo geral.
Podes motivar os empregados experimentando novas políticas, procedimentos e processos. Se uma estratégia não funcionar, podes tentar uma nova sem te desviares do objetivo principal delineado na declaração de visão original.
Como pode o QuestionPro ajudar-te com a tua visão estratégica?
Em termos de visão estratégica, o QuestionPro pode ser uma óptima ferramenta para as organizações que tentam recolher informações e tomar decisões baseadas em dados. As empresas podem compreender melhor o seu público-alvo e identificar áreas de melhoria através da realização de estudos de mercado e da recolha de feedback dos clientes com o QuestionPro.
O QuestionPro também pode ajudar as empresas a conceber e a implementar estratégias que estejam mais de acordo com as necessidades e preferências dos seus clientes e de outras partes interessadas. Pode ajudá-las a atingir os seus objectivos estratégicos.
Conclusão
A visão estratégica faz sempre avançar a organização de acordo com a sua missão. E porque uma visão só pode ser concretizada com a ajuda de toda a equipa, as melhores visões são elaboradas com a visão de todos, e não apenas dos líderes. Com todos os empregados envolvidos e a bordo, tens mais hipóteses de te manteres no caminho certo e de alcançares os teus objectivos.
Mas também precisam de tomar medidas para tornar a visão uma realidade. Inicia grandes projectos e estabelece prazos que estejam de acordo com a visão. Acompanha o progresso através de reuniões e relatórios oportunos. E podes fazer isso facilmente com o QuestionPro.
O QuestionPro é um software de inquéritos que o ajuda a recolher dados de inquéritos e fornece à sua empresa informações em tempo real. Estes dados e conhecimentos ajudam a orientar o desenvolvimento de uma visão estratégica para uma organização.
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