حساب مجاني

صوت مسح قالب العملاء - مسح المركبات العضوية المتطايرة

قائمة صوت مسح قوالب العملاء

صوت استطلاعات العملاء - استطلاعات VOC

QuestionPro هي الرائدة في قوالب المسح صوت العملاء (VOC). وتتألف هذه القوالب من أسئلة تقييم VOC شاملة موجهة نحو الحصول على أفضل الأفكار لقياس صوت عملائك. تعد هذه الاستطلاعات أيضًا أمثلة ممتازة إذا كنت تنوي استخدامها كعينات وإنشاء استبياناتك واستطلاعاتك الخاصة. استخدم هذه النماذج وقم بخفض وقت إنشاء استطلاع الرأي الخاص بك. ما عليك سوى اختيار إحدى استبيانات Voice of Customer (VOC) التالية والبدء على الفور!

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

العلاقات العاطفية

10 الأسئلة

هل عملائك لها حقا التعادل العاطفي مع الشركة أو العلامة التجارية؟ وهذا الاستبيان تعطيك الجواب. وقد وضعت هذه الدراسة واختبارها من قبل مارتن Tolboom، استشاري مع TNS NIPO بالتعاون مع مؤسسة الاتصالات التجارية في أمستردام. اختبار مارتن العلاقات العاطفية للعملاء مع 10 علامة تجارية وطنية: فودافون، محلات السوبر ماركت ألبرت هاين، هاينكن البيرة ،، غرولش البيرة، وبوستبنك، بنك ING، Becel السمن، واثنين من الصحف الوطنية.

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

عروض القيمة

24 الأسئلة

ويظهر هذا الاستبيان كيفية قياس كل من الارتياح وأهمية لعملائك من المقترحات القيمة الخاصة بك. مع هذا الاستبيان قد تجد أن العملاء راضون جدا مع الكتيبات والوثائق الخاصة بك، ولكن لا نعتبرهم أهمية، لافتة قد يكون إنفاق الكثير من المال عليها.

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

ولاء حمض اختبار - نسخة جمع التبرعات

23 الأسئلة

تم توفير هذا الاستبيان لا معنى له حقوق التأليف والنشر خالية من فريدريك Reichheld، مؤلف من اثنين من أفضل الكتب مبيعا: قواعد الولاء! وأثر الولاء: القوة الخفية وراء النمو والأرباح وقيمة دائمة. Reichheld، وهو مستشار باين آند كومباني، لا يتحدث جيدا معروف (وكثيرا ما يستشهد).

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

ملاحظات العملاء - قالب مسح تصنيف Smiley

8 الأسئلة

تجري كل الشركات التي تواجه العملاء استطلاعات الرضا طوال الوقت للحصول على ملاحظات العملاء. للأسف ، يتجاهل غالبية العملاء استطلاعات الرأي لأنها - دعونا نواجهها - طويلة ومملة. ماذا عن إجراء استبيان حيث يحتاج العملاء فقط إلى النقر على الوجوه المبتسمة لتقييم مستويات رضاهم؟ هذا واقعي كما يحصل!

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

Mobile app user experience survey template

21 الأسئلة

The mobile app user experience survey template will support you to learn what is the perception, current experience, and expectation of your customer when using your mobile app.

In this voice of the customer survey template questionnaire sample, you will find NPS, Matrix-style, smiley rating, multichoice and open-ended questions already created for you to start using.

If you would like to learn more about your customers' needs, understandings, and what type of emotions they feel while using your app, then go ahead and try the mobile app user experience survey template! It will help you not to start from scratch, saving you valuable time and ultimately using it as a guide to ask the right questions to your end-user.