収集する
従業員の声
は、従業員に直接影響を与える情報に基づいた意思決定を行うために、組織が取るべき最初のステップです。 従業員の貢献度が高い
職場文化
自分の意見が考慮され、そのフィードバックが真剣に受け止められるなら。
組織の鼓動を知るための非常に良い例として、従業員エンゲージメント調査を実施することが挙げられます。
従業員エンゲージメント調査
. これは、従業員からのフィードバックを収集すると同時に、組織内のエンゲージメントレベルを把握するための優れた方法です。
ただし、一度アンケートを実施すると、社員がイライラしてアンケートに応じなくなるようでは困ります。 月次または週次で実施する従業員エンゲージメント調査は、従業員エンゲージメント・パルス調査と呼ばれています。
パルスサーベイは人気が高まっており、フィードバックを収集する最も迅速な方法の1つと考えられています。 繰り返しになりますが、このアンケートを展開する頻度をチェックしておく必要があります。 ある調査によると、継続的にパルスサーベイを実施している組織の90％が、同じ人にアンケートを実施した場合、回答率を50％以上に維持することに苦労しているそうです。
従業員エンゲージメントパルス調査ツール-ワークフォースパルスレビュー
クエスチョンプロワークフォース
は、包括的な従業員
調査ソフトウェアプラットフォームです。
従業員エンゲージメント・パルス調査、投票、アンケートを完全に自動化し、作成・分析することを可能にします。 また、メールやウェブサイトの埋め込み、パルスレビューアプリの使用など、複数の方法でアンケートを配布することができます。
Workforceを使用すると、マップ、追跡、および測定が可能になります。
従業員体験
従業員のライフサイクルを通じて、従業員の脈拍を調査するソフトウエアを使用しています。 アンケートソフトのプラットフォームは、組織が従業員の感情を追跡し、そこから実用的な洞察を収集することを可能にする強力な機能を備えています。
QuestionProのパルスサーベイソフトウェアプラットフォームでは、以下のような高度な分析を用いて、リアルタイムの洞察と推論しやすいデータを得ることができます。
コンジョイント分析
,
TURF分析
,
ギャップ分析
トレンド分析など。 また、これらの分析結果はすべて詳細なレポートとして、Excel、SPSS、txt、PowerPoint、PDF形式でダウンロードすることができます。
従業員エンゲージメント・パルス調査ツールの高度な機能
- シームレスな統合を実現。 パルスサーベイソフトは、Slack、Google、Office 365とシームレスに連携しています。 上記のサインオンのいずれかを利用して、モバイル端末でパルスレビューアプリにログインすることで、手間を省くことができます。 データに基づいた意思決定を行い、従業員からのフィードバックを体系的に収集し、組織でうまく機能しているものとそうでないものを区別する。
- 実績あるコンピテンシーフレームワーク。 パルスサーベイソフトウェアは、堅牢で実績のあるコンピテンシーベースのフレームワークを備えており、レビュープロセスを非常にシンプルにすることができます。 同僚や仲間、報告する上司のコンピテンシーを、リーダーシップ、責任感、コミュニケーション、チームビルディング、創造性、自発性などの中から選んでレビューすることができます。 レビューするコンピテンシーを最大5つまで選択することができます。 このコンピテンシーに基づき、審査プロセスの全体的な枠組みが編成されます。
- カラフルな属性。 パルスサーベイソフトは、各属性に色が割り当てられています。 緑は良くて、黄色は平凡で、赤はあまり良くない。 これらの色彩豊かな属性をもとに、従業員へのフィードバックが容易に行えます。 緑が多い場合は心配ありませんが、黄色や赤が多い場合は、ゲームをアップグレードした方が良いかもしれません。 この調査ソフトウェア・プラットフォームは、相関の spearman 係数などの高度な分析とドライバを使用しています。
- ドラッグ＆ドロップ機能 あとは、選択した属性をドラッグ＆ドロップするだけです。 これは、迅速、簡単、容易で、非常に便利です。 本機能は、パルスレビューアプリで利用可能です。 退屈なチェックボックスの代わりに、ドラッグ＆ドロップ機能で属性に独自性を持たせ、社員は同時に属性のランク付けを行うことができるのです。 フィードバックを収集し、有意義なデータに変換することで、社員全体のエクスペリエンスの向上に役立てることができます。
- 発売までの時間はゼロ。 当社のパルスサーベイソフトウェアプラットフォームは、専門家による綿密な調査によって作成されたアンケートテンプレートを提供することで、実質的に時間を節約することを可能にします。 組織はフィードバックの収集に時間をかけてはいけません。長く待てば待つほど、退社する従業員が反応する可能性は低くなります。 出口調査を開始するまでのスケジュールを最短にするお手伝いをします。
- 高度なレポーティングを実現。 標準的な方法として、集合的なデータを分析することが推奨されます。 個人のフィードバックを見ることは価値あることですが、集団のフィードバックを見ることは解決策を提供します。 これは当たり前のことのように思えるかもしれませんが、多くの従業員調査では、適切なデータが収集できていません。 従業員パルス調査ソフトウェアは、組織が全体像を把握するのに役立ち、チーム全体と比較して個人がどのような回答をしたか、その回答が他の人とどのように似ているか、または異なっているかを全体的に把握することができるようになります。
従業員エンゲージメント・パルス調査ツール。ベストプラクティス
- 目的を知る。 これらの調査を使用する明確な目的があるはずです。 パルスサーベイは通常5～10問と短く、目的は従業員のエンゲージメントの追跡、アクションプランの理解、従業員のフィードバックが組織にとっていかに重要であるかを示すこと、などである。 含めることで
従業員エンゲージメント
の質問をすることで、あなたの組織で何がエンゲージメントを高めているのかを理解することができます。 - アクションを起こせないなら、アンケートを取るな。 必要な措置を講じる意思のある場合のみ調査する。 ドロップアウトする人の最も典型的な理由は、前回展開した調査から何もしていないことです。 アンケート疲れは本当です。 アクションを起こせる頻度だけ調査し、それ以外は従業員に迷惑をかけないようにしてください。
- コミュニケーションは大切です。アンケート終了後
アンケート
は送信前に準備し、スタッフとコミュニケーションをとり、アンケートに対する意識を高めてください。 社員はアンケートの目的を知っていれば、迷うことなく意見を述べようとするものです。 - アンケートに答えてみよう 組織全体にアンケートを送る前に、まずはほんの一握りに送ってみましょう。 アンケートの長さについてどう思うかを聞く。 アンケート質問の、調査設計など。 間違いがないかを確認してもらう。 スペルミスのあるアンケートを従業員に送るイメージです。 悪夢だ！
QuestionPro Workforceは、従業員体験（EX）プロセスがどのように行われているかを測定するためのツールとして、いくつかの組織で広く受け入れられています。 あなたも登録して計測を始めてみませんか？
