O que é um mystery shopper (cliente oculto) e qual a sua função?
Aprender o que é um cliente oculto, ou Mystery Shopper, e como utilizar este recurso é muito importante para empresas […]
O que é análise de lacunas ou GAP?
Hoje, muitas empresas desconhecem os benefícios de realizar uma análise lacunas ou GAP, e por isso não conseguem resolver os […]
Comportamento organizacional: o que é e como melhorar?
Para ter uma empresa de sucesso, é necessário desenvolver um comportamento organizacional que contribua para o bom funcionamento em todos […]
Tipos de modelo de pesquisa: quais existem?
Ao falar das múltiplas ferramentas que existem na hora de pesquisar, é necessário mencionar os diferentes tipos de modelo de […]
Conselhos para análises de dados de uma pesquisa
Criar e aplicar uma pesquisa é o primeiro passo de um projeto de investigação de mercado. Com essas informações em […]
