5 etapas para criar uma amostra de pesquisa eficaz
Se você decidiu fazer uma pesquisa online, parabéns! Sei que você deve estar organizado e ter um plano de ação. […]
Pesquisa no site: colete informações de seus visitantes
Fazer uma pesquisa no site é uma excelente opção para coletar feedback constante das pessoas que visitam seu site, seja […]
O que é engajamento do cliente e qual a sua importância?
Assumir o desenvolvimento de novas estratégias de envolvimento do cliente pode ser desafiador, mas no mundo atual, onde a tecnologia […]
Elementos que compõem a satisfação do cliente
Hoje em dia, a satisfação do cliente tornou-se o principal objetivo das empresas, independentemente do seu porte (pequenas, grandes, nacionais, […]
Tipos de amostragem: entenda cada uma delas
Ao realizar pesquisas, quase nunca é possível estudar toda a população de interesse. Por isso, os pesquisadores utilizam diferentes tipos […]
