Cristina Ortega

Como é um negócio centrado no cliente e na experiência do cliente?

Uma das tendências que permeia fortemente empresas de grande e médio porte é colocar o cliente no centro de tudo. […]

Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que é e os […]

Insights acionáveis garantem que as empresas possam usar os dados adquiridos para criar um plano de melhoria em diversas operações […]

Criar um ambiente de trabalho positivo é crucial para o sucesso. Pesquisas de engajamento de funcionários se tornaram uma ferramenta […]

Uma ferramenta de inteligência de negócios é um recurso utilizado pelas organizações para coletar, armazenar, analisar e compartilhar dados, com […]