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A Customer experience management (CXM) é um processo delicado; todos concordamos. Num mundo obcecado por experiências, experiência do cliente é […]

Construir e manter uma boa reputação de marca é importante num mundo cada vez mais interconectado. Afinal, hoje, os clientes, […]

Um bom serviço ao cliente é muito importante porque pode diferenciar o negócio da concorrência. Pode ser o motivo pelo […]

A avaliação educacional é aquela bússola que orienta o ensino, ajudando professores e instituições a entenderem o que os alunos […]

Você já deve saber que cada vez mais o mercado está competitivo, não importa a área de atuação da sua […]