Hoje vamos ficar a conhecer algumas das caraterísticas de uma avaliação de 360 graus. O feedback 360° pode ser definido como uma avaliação em que os empregados recebem feedback dos seus pares, subordinados, gestores e, por vezes, até dos clientes.
As organizações aceitam amplamente a realização de uma avaliação 360 graus online Trata-se de um processo abrangente que dá aos empregados a oportunidade de compreender e comparar a forma como os seus pontos fortes e fracos são vistos a diferentes níveis da empresa.
As avaliações tradicionais, em que apenas os gestores as analisam, não são tão eficazes. A avaliação de desempenho a 360 graus ajuda a identificar eventuais lacunas e a resolvê-las.
Também se concentram em questões adicionais, como os requisitos de formação, a gestão de equipas, a comunicação com os clientes, etc.
As avaliações de desempenho a 360 graus são úteis, quer para substituir o processo de avaliação anual, quer para melhorar o desenvolvimento profissional, quer para identificar padrões críticos e discrepâncias entre vários grupos.
Ao realizar uma avaliação de 360 graus, os empregados podem dar e receber feedback nas seguintes categorias: qualidades de liderança, competências de comunicação, trabalho em equipa, qualidade do desempenho e relações com os clientes.
5 caraterísticas de uma avaliação 360 graus em linha
As organizações confiam numa avaliação de 360 graus porque funciona. O avaliação do desempenho dos trabalhadores ajuda a construir um quadro mais alargado na perspetiva das várias partes interessadas.
Vejamos 5 das caraterísticas básicas de uma avaliação 360:
1. obtém feedback de várias fontes: Tradicionalmente, as chefias apenas avaliavam o desempenho de um colaborador. Embora isso fosse útil, não era uma visão saudável do desempenho do funcionário.
Com as revisões 360º, obtém uma perspetiva mais alargada que proporciona uma visão do desempenho de várias funções e intervenientes.
2. Ajuda a identificar os pontos cegos: Nas organizações, quando se trabalha em vários projectos ou com várias funções, pode haver áreas de preocupação de que um empregado pode não estar consciente. Este processo de avaliação ajuda a identificar essas áreas, para que a direção as possa abordar o mais cedo possível.
3. Ajuda a identificar as necessidades de formação: Outra caraterística de uma avaliação de 360 graus é que o feedback completo dos empregados ajuda-te a detetar áreas de melhoria. Isto facilita a identificação e a implementação de quaisquer necessidades de formação que ajudem a melhorar o desempenho dos empregados.
4. Dá feedback construtivo: O envolvimento de várias fontes ajuda a dar um feedback bem informado. Isto é crucial para melhorar o desempenho dos empregados.
Uma avaliação de 360 graus ajuda o trabalhador a tornar-se um melhor gestor, colega e subordinado.
5. Dá maior visibilidadeAvaliações de desempenho a 360 graus: Um colaborador pode trabalhar com vários pares e funções durante o seu mandato. Com as avaliações de desempenho a 360 graus, os pares e os subordinados podem dar feedback sobre o desempenho do colaborador. Isto não só garante visibilidade para toda a organização, mas também que o seu esforço é valorizado.
Porquê utilizar um software de avaliação de 360 graus?
Uma avaliação de 360 graus requer alguma coordenação, uma vez que estão envolvidos vários intervenientes na avaliação de um trabalhador.
Tens inúmeros colegas, pares, gestores e clientes que te dão feedback sobre o teu desempenho. A realização de inquéritos é uma excelente forma de recolher informações para as avaliações de desempenho a 360 graus.
Eis as 5 principais razões pelas quais deves utilizar um software de avaliação do desempenho software de avaliação do desempenho:
Simples e rápidoInquéritos de desempenho dos empregados: Criar e realizar inquéritos de desempenho dos empregados é rápido e fácil com o software de inquéritos. A maioria das ferramentas tem inquéritos pré-definidos, que podem ser editados de acordo com as tuas necessidades. Fornecem um conjunto de perguntas, o que facilita a sua utilização.
Recolha fácil de dados: Os dados recolhidos nos inquéritos online aos trabalhadores são armazenados centralmente. Isto é útil não só na recolha de dados, mas também no acesso. Especialmente quando são realizados vários inquéritos a muitos empregados ao longo do ano.
Partilha fácil de dadosA partilha dos dados do teu inquérito com os líderes mais importantes e relevantes é essencial para uma gestão eficaz do desempenho.
Com ferramentas de inquérito em linha, como o QuestionPro Workforce Se pretenderes partilhar dados com várias pessoas, podes facilmente partilhar dados com várias pessoas e até atribuir acesso baseado em funções. Isto ajuda a manter a privacidade dos dados, a possibilidade de partilha e a facilidade de acesso.
Painéis de relatóriosAs ferramentas de inquérito em linha dão-te a possibilidade de criar e personalizar painéis de controlo de dados. Estes podem ser partilhados diretamente com os administradores relevantes para análise posterior.
Um painel de controlo de dados ajuda na avaliação 360º, pois permite-te monitorizar aspectos como os KPI, a gestão de objectivos, etc.
Personalização dos inquéritosAs plataformas de inquéritos online têm muitas opções. Não se trata apenas dos vários tipos de inquéritos, mas também do nível de personalização que podes fazer.
Podes criar inquéritos personalizados e utilizar as cores da tua marca ou personalizá-los de acordo com os teus requisitos e necessidades.
Identificar tendências no teu local de trabalho
Quer estejas à procura de uma forma de simplificar o teu processo de avaliação ou de ajudar os teus empregados a crescer, as avaliações de desempenho a 360º ajudam certamente.
As avaliações de 360 graus não só aumentam a responsabilidade, como a tua organização pode divulgar os dados e aplicá-los em toda a empresa para resolver problemas repetitivos.
Estes problemas podem ser erros durante o processo de formação ou mesmo procedimentos que podem frustrar o crescimento dos empregados.
As organizações que efectuam avaliações de 360 graus ajudam certamente a melhorar o desempenho e a experiência dos trabalhadores. Os dados recolhidos nessas avaliações podem ser introduzidos no seu sistema de gestão do desempenho e utilizados para desenvolver e melhorar os planos de formação, os programas de formação, os programas de formação e os programas de formação. feedback dos trabalhadores etc.
Agora que já conheces as caraterísticas de uma avaliação de 360 graus, decide implementá-la na tua organização. Não te esqueças que o QuestionPro pode ajudar-te. Solicita uma demonstração da nossa plataforma e esclarece todas as tuas dúvidas.
