O que é uma sondagem de opinião?

Uma sondagem de opinião é semelhante a um inquérito ou pesquisa concebida para medir a opinião pública sobre uma questão específica ou um conjunto de questões de uma forma científica e imparcial.

No passado, as sondagens eram entrevistas individuais em que um entrevistador fazia perguntas a pessoas selecionadas aleatoriamente e representativas da população.

Com a evolução das sondagens em linha, os métodos de sondagem tradicionais tornaram-se diferentes. Agora, as sondagens realizadas com um criador da sondagem rege os métodos utilizados.

Vamos saber mais sobre o que é uma sondagem de opinião, as suas vantagens e desvantagens e as suas principais caraterísticas.

Definição de sondagem de opinião

Uma sondagem de opinião é um método de recolha de informações sobre a opinião pública de um grupo de pessoas. Esta ferramenta envolve geralmente uma amostra de participantes que representam uma população maior.

Através de um inquérito de opinião, é possível conhecer o caminho que o público-alvo irá seguir, uma vez que, aplicando uma ou várias perguntas, o investigador pode obter uma grande variedade de respostas que o orientarão para uma melhor tomada de decisão.

Caraterísticas de uma sondagem de opinião

Uma sondagem de opinião tem as seguintes caraterísticas:

Por se tratar de um método de recolha aleatória com uma análise de dados superficial, não segue um método específico.
Geralmente, é utilizado pelos partidos políticos ou pelos meios de comunicação social para realizar investigações de acordo com o contexto do domínio de estudo.
As informações podem ser recolhidas através de inquéritos em linha, inquéritos telefónicos, grupos de discussão, etc., ou através da recolha de comentários nas redes sociais.

Porquê utilizar sondagens de opinião

A sondagem de opinião permite-te obter informação sobre questões maioritariamente pessoais, políticas e sociais. Entre os diferentes tipos de aplicações que possui estão:

Sondagens de comparação

São utilizados para comparar as funções e o desempenho dos produtos. Isto permite que as empresas tenham uma ideia do seu sucesso e utilizem o feedback como guia para se manterem um passo à frente da concorrência.

Inquéritos para saberes mais sobre um produto

Com este tipo de inquérito, as empresas podem saber o que o seu público-alvo pensa sobre as caraterísticas ou qualidades de um produto.

Inquérito de acompanhamento

Com esta ferramenta, as empresas podem acompanhar o feedback fornecido pelo seu público-alvo e, assim, observar o desenvolvimento ou a mudança no processo.

Vantagens e desvantagens dos inquéritos

Entre as principais vantagens da realização de inquéritos contam-se as seguintes:

Trata-se de um método de recolha de dados pouco dispendioso e moroso.
É possível recolher informações de um grande número de pessoas.
Apresenta uma visão geral do tema a estudar.
É possível fazer uma única pergunta de escolha múltipla.

As desvantagens de uma sondagem de opinião incluem:

É possível que a margem de erro seja grande.
É possível que, devido à falta de confiança, os participantes não dêem a sua resposta.
Se os participantes responderem, existe a possibilidade de as suas respostas não serem totalmente verdadeiras.
É possível que a forma como as perguntas são formuladas ou a ordem em que são feitas influenciem as respostas dos participantes.