Aumentar a produtividade do trabalho é uma das tarefas mais exigidas no local de trabalho, tanto para tirar o máximo partido da empresa como para orientar melhor as equipas de trabalho.
Neste artigo, vamos apresentar-te o que é e como motivar a tua organização para maximizar a sua produtividade.
O que é a produtividade do trabalho?
A produtividade do trabalho é o grau de eficiência da produção económica por hora de trabalho. Pode ser medida pelo número de bens que uma empresa produz ou serviços que presta num determinado período de tempo.
A produtividade do trabalho é um indicador económico importante que está intimamente relacionado com o crescimento económico, a competitividade e o nível de vida de uma economia.
A produtividade do trabalho representa o volume total de produção gerado por unidade de trabalho (medido em termos de número de pessoas empregadas) durante um determinado período de referência.
É também um fator que se impõe em todos os departamentos de uma empresa, bem como na área dos Recursos Humanos, para a promover de forma transversal.
Benefícios de uma boa produtividade do trabalho
Uma boa produtividade do trabalho impulsiona o crescimento de uma empresa, o que significa que é capaz de produzir mais bens ou serviços com a mesma quantidade de recursos ou mesmo com menos recursos.
Para as empresas, o aumento da produtividade significa maiores lucros e a oportunidade de investir mais.
Para os trabalhadores de uma empresa, o aumento da produtividade do trabalho pode refletir-se em melhores salários e num melhor ambiente de trabalho.
Outros benefícios de uma boa produtividade do trabalho incluem:
- Aumento da rentabilidade: Quando os empregados são produtivos, conseguem realizar mais tarefas em menos tempo, o que pode aumentar a rentabilidade global da empresa.
- Melhoria da moral dos empregados: Quando os empregados sentem que são capazes de realizar o seu trabalho de forma eficiente, podem sentir-se mais satisfeitos com o trabalho e mais motivados para continuar a trabalhar com um elevado nível de produtividade.
- Aumenta a satisfação do cliente: Quando uma empresa é capaz de produzir bens e serviços de forma rápida e eficiente, é mais provável que aumente a satisfação dos clientes com os produtos e serviços que recebem.
- Vantagem competitiva: Uma boa produtividade do trabalho pode dar a uma empresa uma vantagem competitiva sobre outras do mesmo sector, permitindo-lhe produzir bens e serviços de forma mais eficiente e a um custo mais baixo.
- Aumento da inovação: Uma força de trabalho produtiva e centrada nas tarefas tem mais probabilidades de identificar e procurar soluções inovadoras para os problemas, o que pode conduzir a novos produtos, serviços e processos empresariais.
- Redução do desperdício: Quando uma empresa é produtiva, consegue minimizar o desperdício e as ineficiências, o que pode ajudar a reduzir os custos e a melhorar os resultados.
Como é calculada a produtividade do trabalho?
A produtividade do trabalho é calculada dividindo os rendimentos brutos pelo número de trabalhadores, que inclui os trabalhadores contratados, os trabalhadores familiares e os operários.
Se todos os trabalhadores estiverem totalmente empregados, é relativamente fácil calcular o número de trabalhadores.
Se alguns dos trabalhadores forem sazonais ou a tempo parcial, soma o número total de meses trabalhados por esses trabalhadores ou operadores e divide por 12 para obter o número final de trabalhadores.
Como medir a produtividade do trabalho?
A produtividade do trabalho pode ser medida de várias formas, incluindo
- Produção por trabalhador: mede a quantidade de produção obtida por trabalhador, geralmente expressa em unidades de produção por hora trabalhada.
- Produção por hora trabalhada: Mede a produção total de uma empresa, dividida pelo número total de horas trabalhadas por todos os empregados.
- Produtividade multifatorial: mede a eficiência com que uma empresa utiliza a mão de obra, o capital e os materiais para produzir bens e serviços.
- Produto Interno Bruto (PIB) per capita: Mede a produção económica total de um país dividida pela sua população, fornecendo uma medida global da produtividade do trabalho a nível nacional.
- Valor acrescentado por trabalhador: Mede o valor acrescentado a um produto ou serviço por cada trabalhador, reflectindo o valor que cada trabalhador traz à empresa.
É importante notar que as medidas de produtividade do trabalho devem ser cuidadosamente escolhidas e adaptadas à empresa e ao sector específicos, uma vez que diferentes sectores e empresas podem ter diferentes factores que influenciam a produtividade do trabalho.
Conhece também estes KPIs de RH.
Como aumentar a produtividade do trabalho na tua organização?
Sim, é possível aumentar a produtividade no trabalho. Algumas recomendações para o conseguir são:
1) Investe nas melhores ferramentas
Para melhorar a produtividade do trabalho, uma organização precisa de investir em ferramentas e sistemas que promovam o envolvimento dos funcionários, proporcionando simultaneamente uma melhor gestão da comunicação organizacional em tempo real.
A tecnologia é uma força motriz para a produtividade no local de trabalho, quer seja presencialmente ou para a produtividade dos trabalhadores remotos.
2. Atribui os recursos de forma eficiente
As organizações devem refletir sobre a eficácia com que orientam as suas equipas de trabalho. No caso das organizações de produção, é essencial definir objectivos e expectativas empresariais.
Se não forem cumpridos, é necessário verificar se as ineficiências se encontram nos processos de produção, bem como considerar se é necessário expandir a operação para utilizar mais plenamente a mão de obra.
É imperativo que as organizações utilizem a combinação óptima de factores de produção à medida que a escala de produção aumenta, o que é frequentemente referido como a utilização das proporções da via de expansão.
3. Aumenta o capital físico
O impacto do aumento do capital físico ou da aquisição de activos tem duas dimensões. A primeira tem a ver com a eficiência técnica, que se refere à capacidade de uma organização produzir eficientemente para um determinado nível de factores de produção.
Por outro lado, existe a eficiência de custos, que mede a capacidade de uma organização para produzir resultados ao mais baixo custo por unidade. É importante assegurar que os benefícios de cada aquisição de activos superam os custos.
O aumento do investimento em bens de equipamento, incluindo infra-estruturas, pode contribuir para a produtividade e reduzir o custo das actividades económicas.
Também pode ajudar a evitar o esgotamento no trabalho causado por resultados demasiado exigentes de um pequeno número de trabalhadores.
4. Investe na formação do pessoal
Proporcionar oportunidades de desenvolvimento aos trabalhadores para que estes actualizem as suas competências e oferecer educação e formação a um custo acessível ajuda a aumentar a produtividade de uma empresa e de uma economia.
Por exemplo, é muito menos dispendioso investir na requalificação, ou seja, na formação de novas competências num empregado que está na empresa há anos e conhece grande parte da operação, do que contratar um novo talento que levará um período de tempo considerável a adquirir todos os conhecimentos e competências necessários.
5. Impulsionar a mudança tecnológica
A adoção de tecnologia encoraja frequentemente uma utilização mais eficiente da mão de obra e conduz a economias de escala e a vantagens competitivas por várias razões.
Em primeiro lugar, os primeiros a adotar a tecnologia tendem a colher benefícios acima da média.
Em segundo lugar, as organizações que não adoptam tecnologias benéficas tornam-se cada vez mais ineficientes. Isto indica que a mudança técnica é um fator-chave da produtividade e da rentabilidade do trabalho.
6. Promove a satisfação e a motivação no trabalho
Aumentar a satisfação e a motivação no local de trabalho através de uma variedade de iniciativas, para além de esperar que os empregados “façam o trabalho”, é fundamental hoje em dia.
Para muitos millennials, fazer parte de uma empresa que realiza actividades mensais, oferece incentivos, planos de crescimento e se preocupa com o bem-estar dos seus funcionários é mais importante do que ganhar mais para ficar numa empresa.
Conclusão
Embora possamos entender a produtividade do trabalho como o resultado dos esforços colectivos de uma empresa para gerar mais receitas, o seu aumento vai além da exigência de KPIs mais elevados.
Manter o talento na sua capacidade máxima, tanto a nível intelectual como emocional e físico, é uma das formas pelas quais as empresas com maior crescimento têm optado nos últimos anos, especialmente face a fenómenos de crise e de mudança global como os que se têm verificado nos últimos anos.
Uma empresa sem um bom clima de trabalho, com trabalhadores insatisfeitos e uma elevada rotatividade, dificilmente terá uma produtividade laboral elevada durante muito tempo.
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