Centralidade no paciente: o que é, importância e exemplos
Imagine chegar a uma consulta médica e sentir que sua voz realmente importa. Que suas preocupações são ouvidas, suas preferências […]
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Imagine chegar a uma consulta médica e sentir que sua voz realmente importa. Que suas preocupações são ouvidas, suas preferências […]
Nunca se falou tanto em oferecer uma jornada de qualidade na saúde, não é mesmo? Nos EUA, isso já é […]
Entender a experiência do paciente vai além de uma simples estratégia – é fundamental para a melhoria contínua no cuidado. […]
Você sabia que, de acordo com uma pesquisa recente sobre a experiência do paciente, as expectativas estão nas alturas? Hoje […]
A experiência dos pacientes vai muito além do atendimento no consultório – é sobre criar conexões, melhorar serviços e garantir […]