Hoje, vamos falar sobre a importância dos funcionários na experiência do cliente. Um dos maiores equívocos que as empresas cometem […]
A importância dos funcionários na experiência do cliente
Contratar empresa de pesquisa de mercado em SP é uma boa opção?
Se você está buscando uma empresa de pesquisa de mercado em SP, é provável que tenha dúvidas sobre se essa […]
Diferença entre fidelização e satisfação do cliente
Quando pensamos em melhorar o atendimento, é comum ouvirmos falar sobre a importância da satisfação do cliente. Mas você sabia […]
Roteiro de atendimento ao cliente: o que é e quais as suas vantagens
A experiência do cliente é um dos aspectos mais importantes de qualquer negócio em crescimento, e garantir que ela seja […]
Gerenciamento de dados clínicos: o que é, sua importância e suas etapas
O gerenciamento de dados clínicos é um aspecto vital dos setores de saúde e farmacêutico, desempenhando um papel essencial para […]