Com mais de 15 anos de atuação em grandes projetos de comunicação, tecnologia e canais digitais, Isabelli Gonçalves tem uma […]
Experiência do cliente no setor de seguros: “um dos principais desafios é a mudança cultural”
150 exemplos de perguntas para pesquisa de satisfação que você pode usar
Quando o assunto é melhorar a experiência do cliente, usar esses exemplos de perguntas para pesquisa de satisfação te ajuda […]
O que é gamificação no local de trabalho?
A gamificação no ambiente de trabalho é uma prática popular que visa aumentar a motivação dos funcionários e promover o […]
Pesquisas para redes sociais: como usar?
Já pensou em aproveitar o uso de aplicativos como Facebook, Twitter ou LinkedIn para realizar pesquisas nas redes sociais? Neste […]
Experiência do aluno: o que é e importancia
O termo “experiência do aluno” não é novo, mas é um conceito ao qual cada vez mais instituições estão prestando […]