A Zara é uma renomada rede de moda internacional com sede em Arteixo, Espanha, e é famosa pela sua abordagem […]
Jornada do cliente Zara: como melhorar a experiência no varejo
Pesquisa psicográfica: o que é e como criar
Uma pesquisa psicográfica fornece insights valiosos para suas estratégias de marketing, ajudando a entender o comportamento e as motivações dos […]
Microgestão: o que é e como evitá-lo em uma organização
A microgestão pode tornar-se o pior inimigo interno de uma organização, pois, apesar de aparentar ser um controle meticuloso sobre […]
Como fazer um relatório de pesquisa facilmente
O relatório de pesquisa é a ferramenta na qual os pesquisadores registram as informações obtidas em um estudo, que são […]
Personalizar o atendimento ao cliente: o segredo das grandes marcas
Você já sentiu que uma marca parecia entender exatamente o que você precisava, quase como se lesse a sua mente? […]