Com perguntas aleatórias, os pesquisadores podem impedir que os participantes sigam um padrão de resposta na pesquisa, capturando assim informações mais honestas.
A QuestionPro oferece essa funcionalidade com o objetivo de criar pesquisas inteligentes que facilitam a coleta de dados precisos para sua pesquisa.
O que são perguntas aleatórias?
As perguntas aleatórias permitem que um conjunto de itens seja apresentado de forma aleatória aos respondentes. Os pesquisadores podem utilizar essa ferramenta em seus questionários para eliminar potenciais vieses na coleta de dados durante o processo de investigação.
Nosso software permite realizar perguntas aleatórias em pesquisas utilizando lógica avançada, que pode ser configurada de duas maneiras:
Escolher uma pergunta aleatória e exibi-la:
Esta opção é usada quando você deseja exibir aleatoriamente uma pergunta entre várias (N perguntas).
Por exemplo, digamos que você tenha 5 perguntas em seu questionário. Se todas elas estiverem configuradas para exibição aleatória, a plataforma fará essas 5 perguntas em qualquer ordem.
Randomizar a ordem da lista de perguntas:
Use esta opção para exibir as perguntas selecionadas em ordem aleatória. Aqui, uma seção ou bloco de perguntas é considerado um grupo, e não “blocos de pesquisa”.
Adicione perguntas à sua pesquisa e coloque a pergunta aleatória logo antes da primeira pergunta da primeira seção.
Por exemplo, digamos que você tenha três seções: Seção A, Seção B, Seção C. Com esta opção ativada, todas as seções serão exibidas em ordem aleatória. Os entrevistados poderão vê-las na sequência ABC, CAB, BCA, ACB, etc.
Selecione a pergunta final do bloco para indicar onde a lógica de randomização irá parar. Os entrevistados verão essa pergunta após todos os grupos de perguntas serem exibidos.
Para completar o processo de randomização, defina uma ramificação padrão para cada um dos últimos itens dos blocos de perguntas de encerramento.
Em vez de randomizar as seções, você também pode alternar a ordem de todas as perguntas em uma lista específica. Nesse caso, cada pergunta é considerada uma seção. Selecione todos os itens a serem exibidos em ordem aleatória.
Essa configuração deve ser aplicada após a pergunta aleatória e antes da pergunta final do bloco. Configure ramificações em cada pergunta da lista para direcionar à pergunta final do bloco. Você também pode configurar uma lógica de opção de resposta aleatória para evitar distorções devido à sequência de opções.
Observação:
A QuestionPro usa um algoritmo avançado para exibir seções em ordem aleatória. Portanto, não podemos controlar a ordem das questões apresentadas nem rastrear a ordem delas.
Você pode ter várias perguntas aleatórias em sua pesquisa, mas elas não devem se sobrepor. Esse recurso estará disponível apenas em pesquisas selecionadas. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat online.
Usos de perguntas aleatórias
Os pesquisadores podem usar perguntas aleatórias ao conduzir pesquisas de marketing, com o objetivo de testar novas ideias ou quando a sequência de perguntas for relevante.
A rotação das perguntas é particularmente útil quando a ordem pode influenciar as escolhas e decisões dos respondentes.
Exemplo:
Uma montadora pode fazer perguntas sobre carros no mercado e, em seguida, exibir aleatoriamente imagens dos modelos de carros propostos, pedindo aos participantes que escolham seu design favorito.
Nessas situações, a ordem das perguntas pode impactar as decisões dos entrevistados, e a randomização em bloco ajuda a eliminar o viés de ordem.
Exemplo de perguntas aleatórias
Considere o seguinte cenário: As perguntas Q1 e Q2 são perguntas comuns exibidas em ordem. Depois, há três blocos de perguntas que devem ser randomizados e apresentados aos entrevistados. Depois que os entrevistados responderem a todos os três blocos, eles continuarão com a Q12.
Neste caso, as questões Q3, Q6 e Q10 marcam o início do bloco e, portanto, conferem-nas na lista de questões. Configure a lógica em Q5, Q9 e Q11 para saltar para Q12 como destino padrão.
Vantagens de usar perguntas aleatórias em sua pesquisa
Entre as principais vantagens das perguntas aleatórias estão as seguintes:
- Elimine preconceitos: os criadores da pesquisa devem elaborar o questionário de forma que a sequência de perguntas não afete suas respostas. Perguntas aleatórias fazem isso com bastante facilidade e com configuração mínima.
- Colete respostas honestas: os entrevistados compartilham sua opinião honesta ao selecionar opções de resposta com uma nova mentalidade. Eles tenderão a compartilhar suas escolhas e experiências reais se não forem influenciados por questões anteriores.
- Dados precisos: Respostas imparciais levam a dados confiáveis e, portanto, a relatórios precisos. Os pesquisadores de mercado dependem muito do relatório da pesquisa, portanto os dados devem ser claros e precisos.
Use as perguntas aleatórias em sua próxima pesquisa!
Colete informações honestas dos participantes usando as ferramentas apropriadas que a QuestionPro possui. Agende uma demonstração e conheça mais sobre nossas funcionalidades.
