Pesquisa de mercado: quanto custa uma pesquisa de mercado completa?

Uma pesquisa de mercado é definida como a abordagem adotada por pesquisadores, para analisar um produto ou serviço específico, com a ajuda dos respondentes da pesquisa. As organizações coletam feedback direto para entender as necessidades, desejos, expectativas e características do público em relação ao produto. As empresas criam estratégias e tomam decisões de negócios assertivas, com base nos resultados da pesquisa.

Quais são os componentes de uma pesquisa?

Vamos primeiro entender os componentes de uma pesquisa antes de passar para o custo de realização.

  • Qual é o objetivo? Defina um objetivo claro e uma meta atingível. Seu objetivo te servirá como base para definir suas prioridades durante todo o ciclo de vida da pesquisa.
  • Qual seu público? Você deve ser claro sobre quem é seu público de interesse e deve escolher a amostra certa para sua pesquisa. Isso o ajudará a obter conclusões confiáveis ​​sobre o mercado existente.
  • Como será feita a coleta de dados? Existem muitas maneiras de coletar dados de uma pesquisa de mercado. O canal aplicado para a coleta de dados, também ajudará a determinar o resultado das informações que você receberá.
  • Como conduzir a análise de dados? A análise dos dados busca proporcionar soluções criativas, sendo uma etapa muito importante da pesquisa de mercado. Dados e inteligência de negócios ajudam as organizações a criar estratégias e outras decisões importantes.

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Custos da pesquisa: Quais fatores influenciam o custo da realização de uma pesquisa?

As organizações realizam pesquisas por diferentes motivos e em diferentes estágios do ciclo de vida dos negócios e os fatores que influenciam as pesquisas também são diferentes. 

Cada empresa irá adotar uma abordagem diferente porque o objetivo de cada pesquisa é diferente. 

Vejamos os fatores significativos que influenciam o custo da realização de uma pesquisa:

1.Custo do software da pesquisa:

Utilizar um software de pesquisa é a melhor e mais prática forma de realizar pesquisas, pois alcança participantes em todo o mundo, além de ter uma prática análise de dados.

Com uma ferramenta de pesquisa como a QuestionPro, você pode criar e distribuir pesquisas gratuitas e ilimitadas. Com mais de 88 recursos oferecidos gratuitamente, você pode fazer muito com a assinatura essencial. Nenhum outro software de pesquisa fornece o número de recursos gratuitos que a QuestionPro oferece. 

Para pesquisadores que desejam fazer mais pesquisas usando recursos avançados ou aqueles que precisam de segurança, integrações e colaboração em nível corporativo, a QuestionPro fornece uma ferramenta robusta e de grande valor. Veja a seguir os planos e preços de cada licença.

  1. Essentials: A QuestionPro essentials é considerada “o melhor software de pesquisa gratuita do mundo” e com razão. Com uma extensa lista de mais de 88 recursos gratuitos para escolher, nenhum outro software de pesquisa chega perto de oferecer tanto. Você pode se inscrever para a licença essential sem o incômodo de compartilhar informações do cartão de crédito. Use a licença essencial para acessar mais de 25 tipos de perguntas acompanhadas de várias lógicas. Capte informações detalhadas dos entrevistados. O painel automatizado captura os resultados em tempo real e pode ser compartilhado entre a equipe. Você também pode exportar os dados para os formatos xls e csv. Além disso, o suporte ao cliente QuestionPro está disponível 24 × 7, 365 dias por ano.
  2. Advanced: com a licença de recursos advanced, acesse poderosas ferramentas de pesquisa especialmente projetadas para empresas e equipes. Além dos recursos oferecidos na licença essential, aproveite os recursos avançados, como análise de texto, controle de cotas, integração da força de vendas ou coleta de respostas ilimitadas e vá muito mais longe. Obtenha a licença avançada por apenas US $ 129/mês ou US $ 85/mês com o plano anual. Antes de obter a licença você pode fazer um teste gratuito de 10 dias. Se você planeja ter um plano para vários usuários, temos um desconto especial para você.
  3. Enterprise: a licença de pesquisa corporativa é a “mãe de todas as licenças”. Além de aproveitar os recursos oferecidos pela “essentials” e “advanced”, na enterprise você terá um gerente de sucesso dedicado, disponível por telefone e email para garantir o sucesso do seu projeto. Você já usa algum outro software de pesquisa e deseja mudar para a QuestionPro? Migre seus dados sem problemas de qualquer outra plataforma de pesquisa para a QuestionPro. Estamos em conformidade com HIPPA, GDPR, Fedramp, ISO, SSAE-16 e SOC II para garantir que você tenha segurança em nível empresarial. Se você tiver solicitações específicas, como scripts personalizados? Nossa equipe trabalhará com você para atender a requisitos contratuais específicos.
  4. GRATUITO para organizações sem fins lucrativos: também fazemos nossa parte pela sociedade. A QuestionPro sabe que as organizações sem fins lucrativos são apaixonadas por sua missão, e estamos aqui para ajudá-las na realização de seus feitos. Acreditamos que as organizações sem fins lucrativos trazem benefícios ao mundo e, portanto, oferecemos a eles todos os recursos avançados gratuitamente. Se você é uma organização sem fins lucrativos, estamos aqui para fornecer o suporte para elaborar, coletar e analisar dados transformadores que possam ajudar em sua missão. Inscreva-se agora para acessar sua licença gratuita aqui.
  5. Licença de pesquisa: experimente a transformação com a mais nova oferta da QuestionPro. Nossa plataforma contém um conjunto de ferramentas de pesquisa poderosas que ajudam a descobrir insights acionáveis. Tome melhores decisões e forme experiências incríveis. A edição de pesquisa possui uma plataforma robusta, especialmente para maxdiff, lógica personalizada, conjoint e gerenciamento de cotas. Acesse nosso conjunto de mais de 22 milhões de audiências de pesquisa global para capturar informações valiosas. Crie e gerencie sua comunidade e envolva seus clientes com pesquisas, enquetes e discussões, ou simplesmente terceirize o departamento de pesquisa de mercado e deixe a QuestionPro fazer o trabalho pesado, enquanto você se concentra em criar as melhores estratégias.

2.Custo do projeto da pesquisa:

O custo da criação de pesquisas será subjetivo ao tipo de pesquisa que você deseja executar. Se a pesquisa for simples e direta, é muito fácil projetar o estudo. Com a QuestionPro, você obtém um software poderoso e fácil de configurar, porém, se você deseja executar uma pesquisa elaborada com muitas lógicas de salto e precisar de ajuda com scripts ou lógica personalizados, poderá obter ajuda conosco com um ótimo custo benefício. 

3.Custo para obter respondentes da pesquisa

A qualidade das respostas que você coletar, será diretamente proporcional ao público que você escolher. O público-alvo que você selecionar deve conhecer o assunto da pesquisa para obter insights acionáveis. Será uma perda de tempo e esforço se você não conseguir capturar as informações certas para o seu estudo. É muito importante conquistar o público certo através de um provedor de amostras confiável. O tamanho da amostra, a duração da pesquisa e os critérios da pesquisa definem o custo com os respondentes. Vejamos os fatores que afetam o custo de obter os respondentes da pesquisa:

  1. Tamanho da amostra: tamanho da amostra significa o número de respostas que você procura para reunir os dados desejados. O número de respostas que você procura é diretamente proporcional ao custo de coleta de respostas.
  2. Duração da pesquisa: a maioria dos entrevistados não se importam em responder uma pesquisa curta de 12 a 15 perguntas, levando de três a quatro minutos para ser concluído. Mas se o estudo for mais longo do que isso, os entrevistados podem ficar mais agitados e ansiosos para terminar logo a pesquisa. Para os respondentes responderem a uma longa pesquisa monótona, é oferecido algum tipo de incentivo. Os provedores de painéis abordam os membros do painel que realmente concluirão o estudo, e esses painéis geralmente não são gratuitos.
  3. Critérios de segmentação: o tipo de entrevistado que você está procurando também afeta o custo de realização da pesquisa. Por exemplo, uma amostra de entrevistados que moram em cidades custará mais barato do que aqueles que moram no interior, ou a obtenção de entrevistados dos EUA sempre será maior do que a obtenção de respostas do Sudeste Asiático.
  4. Comunidades: uma comunidade é um grupo fechado de pessoas que ingressam em um grupo online de indivíduos com idéias semelhantes e participam de entrevistas qualitativas. Eles compartilham suas opiniões organizando exercícios e conversas estruturadas para fins de pesquisa. Você pode obter serviços de comunidades ou criar sua comunidade com um ótimo custo benefício.
  5. Grupos de foco: discussões em grupos de foco são conduzidas para obter conhecimento aprofundado sobre vários tópicos. As pessoas que ingressam nesses grupos de foco geralmente são especialistas em seus campos. Portanto, indivíduos da população em geral não podem ser adicionados à discussão do grupo focal aleatoriamente. Os participantes do grupo de foco cobram uma certa taxa para fazer parte da entrevista aprofundada.
  6. Painéis especiais: os painelistas especializados novamente caem no balde da população de nichos. Certos estudos procuram atingir apenas um grupo específico de pessoas com características particulares. Exemplos de painéis especializados são empreiteiros, donos de animais, jogadores, estudantes universitários, veterinários e assim por diante. Por exemplo, uma empresa de comida para gatos que deseja atingir um novo mercado ou área, entrevistará apenas os proprietários de gatos para entender seus desejos e necessidades.

4.Incentivos à pesquisa

Você pode já ter uma lista de emails que deseja aplicar a pesquisa de mercado. Nesta lista pode conter seus clientes, possíveis compradores e pessoas que se inscreveram no seu site em algum momento. Você pode abordar essas pessoas para que respondam sua pesquisa, porém, nem todos que você entrar em contato estarão dispostos a fazer a pesquisa gratuitamente, sendo assim você pode ter que recompensar ou incentivar o estudo. As recompensas motivam os entrevistados a dar suas opiniões e realizar as pesquisas com mais interesse, é um custo adicional, mas que ajuda a gerar melhores respostas. Recompensas e incentivos são distribuídos da seguinte maneira:

Dinheiro: dinheiro é aceito universalmente. Uma excelente maneira de concluir sua pesquisa é recompensando os participantes com dinheiro.

Cartões de presente eletrônico: Os cartões de presente eletrônico funcionam da mesma maneira que os cartões-presente comuns, e é também uma maneira fácil de recompensar o participante da pesquisa. Em vez de emitir um cartão físico, você pode enviar o cartão de presente eletrônico para o respondente por email para que ele faça compras online.

Mercadoria: As empresas, especialmente as empresas de produtos, podem entregar alguns brindes gratuitos aos participantes da pesquisa. É improvável que isso aconteça quando é uma pesquisa de nível nacional, mas, quando se trata de pesquisar em uma área local, é uma ótima maneira de atrair participantes para sua pesquisa e obter respostas. Sorteios também são uma ótima maneira de atrair participantes para pesquisa de mercado. 

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Um guia para a realização de pesquisas de mercado gratuitas com a QuestionPro:

Neste ano de 2020 a QuestionPro revisou suas licenças. Agora você pode aproveitar vários recursos adicionais de pesquisa que antes eram pagos, mas que agora estão gratuitos, ajudando a reduzir o custo de realização da pesquisa. Para começar, a licença essential é uma conta gratuita vitalícia. Além disso, você pode fazer quantas perguntas desejar e executar quantos estudos forem necessários. Você pode obter respostas ilimitadas para sua pesquisa; no entanto, todo estudo é restrito a um máximo de 1.000 respostas. Se você possui uma lista de participantes de pesquisa, pode simplesmente criar sua pesquisa, adicionar os endereços de email à lista de distribuição, iniciar a pesquisa e ver as respostas no painel consolidado.

O software de pesquisa da QuestionPro é a melhor ferramenta gratuita existente no mercado. Ele agora oferece mais de 88 recursos de pesquisa gratuitamente, que nenhum outro software de pesquisa fornece. O que mais? A QuestionPro é uma plataforma unificada para a realização de pesquisas, onde você pode criar sua pesquisa com facilidade, através de uma ferramenta super fácil de usar. 

Se você não tem o público para iniciar o estudo, experimente a QuestionPro Audience, nosso próprio painel proprietário. Os resultados da pesquisa ficam visíveis no painel e você pode fazer o download de relatórios automatizados ou nos formatos .csv ou .xls para análise posterior dos dados. 

Quer personalizar sua pesquisa de acordo com o estilo e cores da sua marca ou adicionar seu logotipo? A ferramenta é altamente personalizável para satisfazer todas as suas necessidades. 

Faça tudo isso sem compartilhar os detalhes do seu cartão de crédito.

Pesquisas de mercado não estão mais limitadas somente a grandes empresas e com muito capital. Atendemos de estudantes à pesquisadores individuais, de startups a organizações de médio e grande porte para que capturem insights e realizem com êxito seus projetos de pesquisa.

Compra de respondentes com a QuestionPro Audience:

Quando você precisa de informações valiosas para a tomada de decisões, não pode escutar apenas um público aleatório que nem representa sua população de interesse. A segmentação dos respondentes certos para pesquisa de mercado é essencial, e os painéis online são sua melhor aposta para insights de pesquisas acionáveis.

A QuestionPro Audience possui um grande painel com mais de 22 milhões de entrevistados em todo o mundo. Esses entrevistados são pré-selecionados e recebem dispositivos móveis para realizar pesquisas com painelistas focados em atender às suas necessidades da pesquisa.

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Como você pode acessar o QuestionPro Audience?

Você pode adquirir respondentes que geralmente são mais difíceis de encontrar, diretamente da QuestionPro Audience em três etapas fáceis. Tudo que você tem a fazer é:

  1. Inscreva-se na QuestionPro Audience
  2. Escolha o seu critério de amostra
  3. Implante sua amostra

É simples assim. A ferramenta calculará automaticamente o preço da amostra com base nos critérios de amostra definidos.

Você também pode entrar em contato conosco diretamente em brazil@questionpro.com e nos contar seu projeto.

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