Nada motiva mais do que ouvir a voz do cliente. Cada elogio, cada reconhecimento, é um reflexo do trabalho incrível […]
Search Results for: feedback do cliente
Liderança inovadora: como desenvolver?
Navegando pelo blog Talentoscopio, deparei-me com a manchete de um artigo intrigante: “Liderança inovadora pode ser desenvolvida?”. Embora a autora, […]
Estudo de percepção da marca: o que é e como é feito
Vamos falar sobre o poder de um estudo de percepção de marca. Na década de 1950, a General Mills lançou […]
10 ferramentas de segmentação de clientes para impulsionar seus negócios
Compreender seus clientes é a base para estratégias de negócios bem-sucedidas, e as ferramentas de segmentação de clientes são a […]
O que são pontos de contato com o cliente?
Otimizar os pontos de contato do cliente é essencial para qualquer empresa que comercialize produtos ou serviços, pois o objetivo […]