Se perguntando o que é jornada do cliente? É o caminho completo que um consumidor percorre ao se relacionar com […]
Search Results for: feedback do cliente
Mineração de texto: o que é, métodos e como usar
A mineração de texto é um dos métodos mais importantes para analisar e processar dados não estruturados, que representam quase […]
Ferramentas para ouvir a voz do cliente
Toda empresa que deseja se destacar precisa de de ferramentas para ouvir a voz do cliente se concentrem principalmente nas […]
Como usar uma ferramenta de feedback em sites
Coletar feedback regularmente e implementar mudanças para tornar o site o mais amigável possível é muito importante. No entanto, complicado, […]
Diferenças entre jornada do cliente e experiência do cliente
Hoje aprenderemos as diferenças entre a jornada do cliente e a experiência do cliente, e a importância de entender como […]
