Search Results for: feedback do cliente

Assim você pode medir a qualidade no atendimento ao cliente

A pesquisa CX Trend 2022 revelou que 97% dos consumidores preferem empresas que oferecem um atendimento personalizado. Diante desse cenário, […]

Muitas empresas enfrentam desafios quando seus consumidores não retornam para novas compras, ou simplesmente não conseguem entender as razões por […]

Medir a satisfação do cliente é essencial para determinar o sucesso do seu negócio. Existem métricas de satisfação do cliente […]

Você pode desenhar a melhor estrutura e escolher as perguntas ideais para alcançar seu objetivo, mas, se não souber como […]

Entender os clientes é, sem dúvida, a chave para sua empresa conquistar uma vantagem competitiva. É por isso que grandes […]