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NISA e QuestionPro CX recebem prêmio de melhor Inovação em CX

Graças a uma parceria de sucesso, a QuestionPro e a National Independent Soccer Association (NISA) venceram o primeiro US Customer […]

A escuta ativa exige uma atenção real do ouvinte, que deve se colocar no outro para entender as suas necessidades. […]

Você sabia que investir em pesquisas de satisfação do cliente é essencial para o sucesso da sua empresa? E isso […]

Desenvolver um produto sem um plano é a mesma coisa que viajar sem um mapa. Embora haja uma chance de […]

Uma boa reputação corporativa é um ativo valioso que tem um impacto significativo nos resultados de uma empresa. Quando falamos […]