Coletar comentários e descobrir o que os clientes pensam sobre o seu produto ou serviço é fundamental para o crescimento […]
Search Results for: feedback do cliente
Pesquisa de mercado móvel: vantagens e desafios
Considerando que o advento da pesquisa de mercado móvel foi previsto e amplamente divulgado há vários anos, e que os […]
Modelos de atribuição de contato com o cliente: o que são e tipos
Compreender a influência dos diferentes pontos de contato no comportamento do cliente é crucial no mundo do marketing para otimizar […]
Experiência do cliente do Burger King: conheça a jornada
O Burger King, o icônico gigante do fast-food, tem uma longa história que remonta à sua fundação em 1954. Conhecido […]
6 passos para supervisionar o atendimento ao cliente
Se você quer que sua empresa continue oferecendo um serviço de qualidade e se destaque da concorrência, é preciso supervisionar […]
