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Governança de dados: o que é e melhores práticas

Todas as empresas devem determinar como usarão os dados e gerenciá-los de forma consistente em todas as áreas para impulsionar […]

Hoje aprenderemos as diferenças entre a jornada do cliente e a experiência do cliente, e a importância de entender como […]

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As organizações sempre enfatizaram a experiência do cliente e o valor que ela agrega. Da compra de um produto à […]

A análise de sentimento no Twitter, atual X, consiste em identificar emoções negativas, positivas ou neutras no conteúdo de um […]