CAPTCHA è l'acronimo di "Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart" (test di Turing pubblico completamente automatizzato per distinguere computer e umani). È un test di tipo sfida-risposta utilizzato nelle applicazioni online per determinare se l'utente è un essere umano o un programma automatizzato.
Viene utilizzato per impedire a software o robot di sfruttare il sistema e consentire l'accesso solo a utenti umani legittimi. È uno dei tipi di domande di base utilizzati per creare un questionario di sondaggio.
La verifica Captcha è un servizio di terze parti fornito da Google. Tuttavia, nessun dato viene inviato a Google durante l'utilizzo di questo servizio. Gli intervistati possono consultare le politiche sulla privacy e i termini di servizio di reCaptcha di Google cliccando sul link presente nella domanda.
La domanda Captcha consiste in una casella di spunta che conferma che l'utente è un essere umano e non un programma automatizzato. Una volta che gli intervistati spuntano la casella, possono procedere con la risposta al sondaggio.
Se gli intervistati non spuntano la casella, visualizzeranno un messaggio di convalida che dice: "Si prega di spuntare la casella".
La domanda Captcha viene generalmente utilizzata nella prima pagina del sondaggio senza altre domande sulla stessa pagina. Ciò garantisce che i bot non si spaccino per umani e non compiano tentativi dannosi per disturbare i dati e i sistemi.
La domanda per sondaggio Captcha non impedisce agli intervistati di partecipare al sondaggio più volte. Tuttavia, è possibile configurare le impostazioni del sondaggio per garantire che nessun intervistato risponda al questionario più di una volta.
Esistono principalmente due tipi di domande di verifica Captcha utilizzate nelle applicazioni online.
Casella di spunta - Gli intervistati devono spuntare una casella che conferma che non sono robot.
Grafica - Questo tipo di domanda mostra alcune immagini agli intervistati e chiede loro di cliccare sulle immagini di risposta. È un tipico "Seleziona tutte quelle applicabili".
Digitazione di testo - Gli intervistati vedono un testo e devono digitarlo in una casella di testo.
Multimedia - Per le persone con esigenze diverse, la domanda consiste in un clip audio o video. Gli intervistati devono guardare o ascoltare il clip e rispondere alla domanda.
QuestionPro offre il tipo di domanda Captcha basato su casella di spunta nei sondaggi.
Supponiamo che un'azienda di vendita al dettaglio voglia saperne di più sulle abitudini di acquisto online delle persone e voglia condurre uno studio online in merito. Per invogliare più persone a completare il questionario, l'azienda ha anche offerto ricompense agli intervistati che rispondono a tutte le domande.
In un caso come questo, i ricercatori di mercato dovrebbero utilizzare una domanda Captcha nel loro sondaggio per assicurarsi che le persone non ingannino il sistema con dei bot e richiedano ricompense.
Verifica: Diventa difficile per i bot bypassare questa domanda per la verifica e rispondere correttamente. Poiché solo gli esseri umani possono identificare con precisione gli elementi nella domanda del sondaggio Captcha, è una buona idea verificare che l'intervistato sia un essere umano e non un programma automatizzato.
Prevenire lo spam: Poiché i bot non possono rispondere correttamente a tali domande, i sistemi possono essere salvaguardati dallo spam.
Prevenire la corruzione dei dati: Poiché robot o software non possono inviare risposte in blocco, i dati del sondaggio rimangono integri.
Un ulteriore livello di sicurezza: Molte organizzazioni incorporano un sondaggio su un sito web. La domanda Captcha aggiunge un livello di sicurezza che solo gli esseri umani possono superare e mantiene così l'infrastruttura al sicuro.
Prevenire lo sfruttamento delle ricompense: Se stai offrendo un incentivo per rispondere a un sondaggio, le persone potrebbero voler utilizzare software che invieranno più sondaggi. La domanda Captcha impedisce agli intervistati di completare il sondaggio e blocca i tentativi dannosi di sfruttare il sistema.
Scopri come configurare e utilizzare questa funzionalità con il nostro file di aiuto sulla domanda reCaptcha.